“自動快遞”引發(fā)擔憂

　　快遞員拿回去，擇期再送?還是放在物業(yè)?放在小賣店里?交一塊錢寄存費。

　　現(xiàn)在一個柜子可能會給你解決這樣的問題，近期，沈陽市個別小區(qū)里引進一款自助快遞服務(wù)系統(tǒng)，快遞員把無法投遞的快件放進柜子，系統(tǒng)將自動發(fā)送一條密碼短信給收件人，收件人回家后，只需輸入密碼便能取走快件。

　　不過也有市民擔心，這樣存放快件安全嗎?

　　昨日，家住沈陽市鐵西區(qū)應(yīng)昌街北四路某樓盤的李女士發(fā)現(xiàn)，在物業(yè)門前，進來一個“大家伙”，共分成36個隔斷，大小不等。

　　物業(yè)一位工作人員表示，這是升級的一個物業(yè)服務(wù)，主要是方便那些有快遞但家中沒人收件的業(yè)主，包裹可以直接送到這個機器里，晚上業(yè)主回家就能領(lǐng)走包裹了。

　　“快遞員和收件人都省時省力，而且也能保護隱私。”物業(yè)工作人員說。

　　而目前快遞投放遇到家中無人情況時，大多有以下三種辦法，第一，快遞員將快遞帶走，擇期再送過來。第二，物業(yè)代收。第三，放在小區(qū)的小賣店等地方，有的收取費用。“但這也有很多問題存在，代收的快遞特別多，有的被冒領(lǐng)，也會發(fā)生物品損壞、丟失的情況，這樣也特別麻煩。”市民陳松說。

　　記者來到物業(yè)門前時，兩位工作人員正在柜子前面忙碌，貼上使用說明。“這跟超市里的寄存柜特別像，快遞員確認收件人家中沒人時，將自己的快遞公司、姓名、聯(lián)系方式等輸入這個柜子，收件人將收到一條手機短信，上面是一個密碼，收件人回家后，只要輸入密碼就能打開柜子，取走包裹。”一位工作人員說。

　　他表示，在24小時之內(nèi)取走包裹將不收取任何費用。但如果超過24小時，每天要繳納1元的儲存費。

　　這款24小時快遞自助服務(wù)的柜子提示，如下物品不得存放：1.現(xiàn)金、珠寶、高檔數(shù)碼產(chǎn)品等高價值物品;2.重要文檔資料;3.機票、車票等具有嚴格時效性的票據(jù);4.易燃、易爆、易腐蝕、有毒等危險品。

　　而如果存放易腐爛變質(zhì)的物品，存放中發(fā)生腐爛變質(zhì)時，由存放方承擔相應(yīng)責任。

　　“放在箱子里就一定安全了嗎?被偷走怎么辦?”市民也有這樣的疑問。

　　根據(jù)該系統(tǒng)的使用協(xié)議，提及未經(jīng)書面授權(quán)，嚴禁任何人采取任何方式打開系統(tǒng)、盜取他人財物、信息或惡意破壞設(shè)備，否則自行自愿承擔因此造成的一切民事責任和刑事責任。

　　北國網(wǎng)、遼沈晚報記者看到，在柜子的上方有一個正對著操作臺的攝像頭，無論是快遞員還是收件人都在監(jiān)控當中。

　　不過，市民還有一系列問題亟待解答，比如快遞員與收件人不進行“先開箱驗貨”，如果從柜子里取出快件出現(xiàn)問題，誰負責?等等。