轉(zhuǎn)型B2C砸數(shù)億扶持商家 導(dǎo)購電商打響資源爭奪戰(zhàn)
作為同在淘寶下?lián)屖车膶?dǎo)購電商來說,轉(zhuǎn)型電商平臺(tái)可以避免淘寶的任意打壓,但不可避免的是,曾經(jīng)的難兄難弟,現(xiàn)在又在爭取商戶上狹路相逢。美麗說和蘑菇街在相繼完成交易閉環(huán)生態(tài)后,陸續(xù)拋出巨資和優(yōu)惠條件吸引商家入駐,打響了導(dǎo)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型電商的第一槍。不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,美麗說和蘑菇街現(xiàn)在的實(shí)力還不夠,在商家的競爭上并不會(huì)出現(xiàn)電商混戰(zhàn)的慘烈狀態(tài)。也有觀點(diǎn)認(rèn)為,移動(dòng)電商市場空間足夠大,并不存在此消彼長的關(guān)系,兩者都處在高速增長階段,只需要向前奔跑。
轉(zhuǎn)型初成
攜帶“美麗100”計(jì)劃,已經(jīng)在廣州、北京、上海、武漢等多地舉辦商家見面會(huì)的美麗說拋出10億元孵化快時(shí)尚商家,“核心目標(biāo)就是扶持100家日銷售過百萬元的優(yōu)質(zhì)商家,充分滿足消費(fèi)者對于快時(shí)尚的需求。”這是美麗說在轉(zhuǎn)型電商路上的又一個(gè)重大動(dòng)作,在此之前,美麗說已經(jīng)在交易平臺(tái)、支付系統(tǒng)以及移動(dòng)端方面有所儲(chǔ)備。今年3月的春裝狂歡節(jié)可以看做是其在電商路上小試牛刀,來自美麗說的數(shù)據(jù)顯示,超過3000家商戶參與了此次活動(dòng),7天累計(jì)交易額超過1億元。
同在轉(zhuǎn)型路上的蘑菇街也在上月底拋出5億元商家扶持計(jì)劃,同時(shí)發(fā)布了全新的品牌戰(zhàn)略,未來將更多圍繞“買手”這一核心打造品牌,蘑菇街表示因?yàn)楸娝苤脑颍瑢⑸暇€新的支付系統(tǒng)。為了配合新的品牌定位,蘑菇街更新了LOGO的定義和產(chǎn)品導(dǎo)航設(shè)計(jì),Web則放棄“瀑布流”這一傳統(tǒng)表現(xiàn)形式,在移動(dòng)端上蘑菇街推出全平臺(tái)IM即時(shí)聊天系統(tǒng)“溝通”。據(jù)蘑菇街CEO陳琪介紹,這表示蘑菇街業(yè)務(wù)的重心將更多從社區(qū)往零售環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移。
除了美麗說、蘑菇街,折800和口袋購物等導(dǎo)購網(wǎng)站也在進(jìn)行各自的電商轉(zhuǎn)型。在業(yè)內(nèi)人士看來,雖然面臨生存的壓迫之下不得已才做出轉(zhuǎn)型,應(yīng)變的成分遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于謀變,但美麗說和蘑菇街相繼構(gòu)建了交易閉環(huán)生態(tài),轉(zhuǎn)型模式已經(jīng)得到資本認(rèn)可,蘑菇街今年6月完成D輪2億美元融資,估值達(dá)10億美元,這距離其宣布轉(zhuǎn)型僅8個(gè)月時(shí)間。
爭奪商戶
接連拋出的巨資讓商家開始心動(dòng),北京商報(bào)記者在一個(gè)淘寶小賣家群里看到,多數(shù)賣家對美麗說和蘑菇街拋出的橄欖枝躍躍欲試,但小賣家在討論入駐時(shí)只關(guān)注了入駐的優(yōu)惠政策,而對入駐平臺(tái)沒有做出區(qū)分。事實(shí)上,在消費(fèi)者眼中,無論是作為導(dǎo)購網(wǎng)站還是購物平臺(tái),美麗說和蘑菇街都存在極大的相似度。
美麗說在商家見面會(huì)上清晰地描述了轉(zhuǎn)型方向和路線,“女性專屬電商購物平臺(tái),致力于用最優(yōu)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)顛覆女性時(shí)尚行業(yè)”,女性+時(shí)尚成為關(guān)鍵詞。一直與其齊頭并進(jìn)的蘑菇街同樣將支點(diǎn)放在了此處,“蘑菇街是從時(shí)尚女性消費(fèi)的角度來做電子商務(wù)平臺(tái),這從兩方面可以理解:一方面,蘑菇街既有的用戶群體已經(jīng)是時(shí)尚女性消費(fèi)者,她們對于時(shí)尚穿搭裝扮都有自己的一定認(rèn)知;另一方面,蘑菇街基于我們的用戶,也是定位在時(shí)尚女性消費(fèi)這個(gè)領(lǐng)域”。
蘑菇街表示,“我們扶植的商家具有很好的選款能力,有足夠的運(yùn)營能力(包括產(chǎn)品的質(zhì)量、對客戶的服務(wù)等),這些是我們非常看重的”。顯而易見的是,這些商戶也正是美麗說想要極力爭取的。“助力100家凸顯流行時(shí)尚、品質(zhì)可控、服務(wù)到位的商家快速發(fā)展。”美麗說稱。
商戶重合
按照公布的數(shù)據(jù),蘑菇街已經(jīng)擁有了超過8000萬用戶,6000家入駐商家;美麗說注冊用戶超過1億,入駐商家超過1萬家。盡管在業(yè)內(nèi)人士看來,美麗說媒體屬性更強(qiáng),靠自身運(yùn)營即PGC拉動(dòng)用戶,而蘑菇街主要偏向社交屬性,依靠用戶自身所產(chǎn)生的內(nèi)容即UGC為主,其用戶關(guān)系鏈也是潛在的殺手锏。但在商戶和賣家看來,美麗說和蘑菇街屬于同一類,是平行而非惟一的分銷渠道。
以“××包袋”為例,北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),其在美麗說和蘑菇街分別開店,同時(shí),該品牌在天貓和淘寶上也各有店鋪。但有趣的是,天貓客服人員明確表示,天貓店和淘寶店同屬一家公司。但美麗說和蘑菇街的客服人員卻對此回避。
事實(shí)上,招商賣家很多本身就是淘寶的賣家。美麗說被封殺后,在半個(gè)月時(shí)間內(nèi)開發(fā)出了一套商家交易系統(tǒng)。而當(dāng)時(shí)在美麗說上長期投放廣告的淘寶商家就有上萬家,美麗說將廣告團(tuán)隊(duì)直接轉(zhuǎn)型為商家運(yùn)營團(tuán)隊(duì),從中挑出幾千家優(yōu)質(zhì)商戶,幫助他們在美麗說上開店。在商家重合的基礎(chǔ)上,流量成為關(guān)鍵因素。據(jù)了解,蘑菇街扶持商家的5億元來實(shí)施其商家中,1億元將用來采購全網(wǎng)的流量,全方位地購買外部流量入口。美麗說也為商家提供廣告資源投放、效果分析等服務(wù)。
不過,奧維咨詢分析師郭章友認(rèn)為,美麗說和蘑菇街在招商方面雖有競爭,但不會(huì)出現(xiàn)像大型電商價(jià)格戰(zhàn)那樣的混戰(zhàn)局面,“現(xiàn)在是實(shí)力還不夠,對商家的號召力還不足以達(dá)到要求商家‘站隊(duì)’的層面”。同時(shí),郭章友表示,蘑菇街和美麗說轉(zhuǎn)型偏向移動(dòng)端,而移動(dòng)端市場空間足夠大。
移動(dòng)端賽跑
美麗說和蘑菇街以導(dǎo)購之姿轉(zhuǎn)型電商,除了在定位、目標(biāo)客群上有所重合外,也不約而同地選擇了移動(dòng)端作為突破口。
蘑菇街強(qiáng)調(diào),采購全網(wǎng)的流量,包括百度、360以及新浪微博、QQ空間等,整體流量的采購會(huì)往App上傾斜。“這里是推薦蘑菇街精品的精品,這也是各個(gè)商家之間的必爭之地,這里會(huì)得到最多流量的支持。”陳琪表示,蘑菇街2011年最早引入瀑布流,因?yàn)樗趩挝幻娣e下展示的圖片最多,而現(xiàn)在PC變得不是那么重要,手機(jī)變得更加重要了。基于此,蘑菇街推出全平臺(tái)IM即時(shí)聊天系統(tǒng)“溝通”,并針對時(shí)尚買手團(tuán)隊(duì)的建立推出了新的獨(dú)立App“Top”,通過聚集買手和導(dǎo)師,構(gòu)建以買手為核心的移動(dòng)社區(qū)。截至目前,蘑菇街今年的銷售額達(dá)到15億元,其中移動(dòng)端的銷售占比從年初的35%提高到65%。
美麗說也剛剛打通了手機(jī)QQ的一級入口,更是高調(diào)提出“All In 移動(dòng)端”的口號。數(shù)據(jù)顯示,美麗說移動(dòng)客戶端裝機(jī)量超過7500萬,承接70%的訂單。在業(yè)內(nèi)人士看來,移動(dòng)端是導(dǎo)購平臺(tái)轉(zhuǎn)型垂直電商平臺(tái)的重要籌碼,在移動(dòng)端,美麗說和蘑菇街不存在此消彼長的關(guān)系,而是高速成長,只需要向前奔跑即可。
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