就連百貨也開起了減價商鋪 這背后到底有哪些秘密？

　　“減價”二字天生帶有某種魔性，讓顧客在購入折扣商品時的內心愉悅感大幅提升。在經濟不景氣之下，減價店更是門庭若市，不斷地搶占傳統百貨商場的市場份額。

　　美國三大信用評級公司之一的穆迪(Moody’s)給出了最新預測：減價零售店的銷售額在未來五年里將增長6%-8%。分析師ChristinaBoni表示：“店鋪內的高客流證明了它的價值所在。”行業內巨頭TJX數據顯示，2016第一季度的到店率同比上升了7%。

　　調研機構NPD的最新結果也讓這些店鋪欣喜不已——將近三分之二的顧客如今選擇去減價店鋪購買衣服。其中超過半數的受訪者年齡在45歲以上，第二大人群則在25-34歲之間。他們大多不是某一品牌或店鋪的忠實顧客，也不太在乎所購買的衣服當季與否。在截止于2016年4月的一年中，減價商店的客流量同比出現了4%的增幅，且半數客人會當場消費。

　　“今天，時尚潮流不如從前那樣舉足輕重。大家更關注日常生活中的穿搭，而不是把自己困于顏色、圖案、剪裁與廓形是否時髦這一問題上。”NPD首席行業分析師MarshalCohen在接受《女裝日報》采訪時說，“因而，購物重點自然而然就變為實際需求和優惠價格”。遲類似觀點的還有博楷咨詢(KurtSalmon)合伙人兼零售戰略總監ArnoldAronson。“歸根結底，人們對于衣服的需求遠大于欲望。”他說，“除非是某件誘人至極，非買不可的新衣服，否則顧客不太愿意花大價錢購買。”

　　根據加拿大皇家銀行資本市場統計(RBCCapitalMarkets)的統計數據，減價服飾在2015年錄得450億美元(約合2989.9億元人民幣)的銷售額，較2009年增長了40%。旗下擁有T.J.Maxx和Marshalls的TJX在減價這一細分行業中占比高達43%，與Ross、Burlington和NordstromRack被視作四大金剛。2014年，TJX豎起一塊里程碑：其年度營收超過了Macy’s百貨。

　　眼見銷售勢頭良好，減價零售商們不約而同地宣布擴張門店。TJX計劃今年將店鋪數量從2163提高到2223;Ross準備新增90家店;Burlington預計在2016財年內新開25家門店;NordRacks馬上又會新開出15家。“從銷售增長率來看，減價商鋪僅次于電商。”NPD首席行業分析師MarshalCohen說，“它們正不斷偷走原屬于百貨商店的客人。”

　　兩者之間的博弈在過去的十年間出現逆轉。起初，百貨會在季末要求廠商搞促銷，減價商鋪則撿回促銷活動后的剩余貨品，并在此基礎上對價格再砍一刀。可如今，TJX、Ross的貨品基本上直接取自廠家，質量、類型與庫存幾乎能與百貨比肩。

　　從2016開年至今，Macy’s已經關閉了36家全家門店。既然人們的消費習慣已經發生轉變，而且很有可能在未來幾年中將持續下去，包括Saks、Kohl’s、Bloomingdale’s在內的傳統百貨紛紛相應。為了抓牢顧客，Macy's在去年推出了減價商鋪Macy’sBackstage。它的核心戰略思想是：以折扣價吸引千禧一代，隨后鼓勵他們在未來前往全價店鋪消費。

　　在MarshalCohen看來，最大的難點在于處理好分界線，“如何把控庫存，避免兩者之間出現利潤侵蝕”。