全一快遞走特色化發(fā)展之路

　　我國民營快遞行業(yè)發(fā)展的時間并不長，但在短時間內各快遞企業(yè)如雨后春筍般快速增加，成為國內快遞服務的重要組成部分。面對如此激烈的市場競爭，如何打造核心競爭力，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，成為了各大民營快遞企業(yè)發(fā)展的重要命題。作為友和道通集團下屬子公司之一的全一快遞，是中國三大直營快遞之一，深知只有找到一條特色的發(fā)展之路，才能在激烈的競爭中脫穎而出。近日，從全一快遞商務部了解到，全一快遞與童裝品牌安奈兒達成合作，開辟特色化發(fā)展之路——一站式服務。

　　適時革新，打造一站式服務

　　隨著市場競爭的加劇，快遞行業(yè)“服務至上”的理念越來越深入人心，甚至已經成為快遞企業(yè)間搶占市場占有率的一大“砝碼”。特別是 “互聯(lián)網+”概念的提出，物流新型行業(yè)也在不斷出現。全一快遞適時革新，在2016年進行品牌升級，正式將口號改為：全程用心，一站式服務，旨在提出一站式服務的核心競爭力。據了解，其實早在2015年，全一快遞就提出戰(zhàn)略轉型，開始深耕一體化，提出將從產品、倉儲、供應鏈、系統(tǒng)和客戶專享服務五個維度出發(fā)，打造全一快遞一站式服務的特色發(fā)展之路，口號的改變正是實踐的第一步。

　　何為“一站式服務”?在快遞行業(yè)上來說，就是系統(tǒng)的物流快遞服務。和以往傳統(tǒng)的物流快遞不同，一站式服務不僅提供配送服務，還為客戶提供訂單管理、信息跟蹤、賬單異常解決方案、業(yè)務咨詢等全方位的一站式專業(yè)服務，針對客戶不同業(yè)務需求，提供個性化、差異化的客戶服務。在客戶看來，服務的結果已經成為無法與之抗衡的感覺，假如沒有第二個同樣概念的競爭者參與，一站式服務很快將形成自己的獨特的地位，因為客戶喜歡這樣的服務，相信一站式服務將會是物流快遞行業(yè)一個重要的發(fā)展趨勢。

　　合作突破，提供合作范本

　　21世紀是一個開放的競爭市場，物流快遞行業(yè)一方面需要符合國家的監(jiān)管要求，取得全方位的物流支持，另一方面也敦促了企業(yè)提升物流供應鏈本身的效率，建立一站式服務的解決方案。據了解，全一快遞一直專注于國內綜合快遞物流類業(yè)務，在戰(zhàn)略轉型之后，發(fā)展模式從以“平臺為導向”向以“市場為導向”轉變，為實現業(yè)務轉型目標，基于全一快遞多年致力于高端企業(yè)客戶的基因，業(yè)務將從原來單一的快遞類服務向依托綜合產品和增值服務標準化的“行業(yè)綜合解決方案”提供者轉變，突出打造在“綜合服務”方面的核心競爭力。 目前，全一快遞和zara、卓詩尼、飛利浦等知名品牌也有進行戰(zhàn)略合作。

　　2016年年底，全一快遞與童裝品牌安奈兒達成戰(zhàn)略合作，為安奈兒的供應鏈項目定制世界頂尖的WMS系統(tǒng)，2017年年初將實現全面上線。與安奈兒的戰(zhàn)略合作，是全一快遞打造一站式服務的重要突破口，相信在未來，雙方的合作也將會更加深入，為中國物流快遞行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供良好的合作范本。

　　積累實力，進軍現代化物流

　　友和道通集團作為全一快遞的母公司，構建了涵蓋“航空貨運、快遞物流、物流園、商貿”四大事業(yè)板塊，擁有航空貨運、跨境物流、終端配送、倉儲、供應鏈等一站式綜合物流服務的能力。其兄弟公司友和道通航空先后購買了4架747及7架空客A300貨機，現已開通中印、中孟等國際貨運航線，滿足不同航程和航線需求，為全一快遞的一站式物流服務提供堅實的運輸保證。

　　對于從企業(yè)物流向物流企業(yè)轉型的全一快遞來說，需要順應行業(yè)發(fā)展趨勢，需要珍惜與爭取各自可能的機會，以求自身的更快發(fā)展。當然，積累了一定的實力之后，就需要考慮自身的業(yè)務定位，集中力量進行重點項目特色創(chuàng)新。我們相信，厚積薄發(fā)的全一快遞開辟“一站式服務”這一特色化發(fā)展之路，不僅順應了物流行業(yè)的發(fā)展趨勢，更是向現代化物流企業(yè)全面進軍的重要之作，我們期待作為中國三家直營快遞的全一快遞在推進物流快遞行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展過程發(fā)揮著自己無可替代的重要作用。