揭秘時尚買手的一天
品牌決勝終端的關鍵。風格是服飾設計師永恒的話題,而運營則是買手永恒的革命。買手,已經不只是買產品、買設計,而是上升到了買服務。
“碰頭會”
9:00-9:30am
每天早上九點到九點半是例會的時間。我們把它叫做“碰頭會”,會議的安排基本固定。每周我們都會討論制訂任務表,包括這周要進行多少款式和數量的開發,以及每天的日常安排。
追單與促銷
9:30-10:30am
物流人員將上一周的銷售和庫存數據匯總,從數據分析哪些是暢銷款式、哪些是滯銷款式,以及一些新上貨品的銷售表現。然后,大家一起討論并制訂對暢銷款的追單計劃,以及對滯銷款的促銷或折扣計劃,并由負責具體款式采買的各個買手分析暢銷和滯銷的原因。
做完計劃后,我們會把計劃案發給供應商。同時,我們要和面料供應商及相關公司溝通,向他們傳遞信息。“在今年整體貨量的基礎上放大10%,似乎有些太保守了,因為我們的注冊用戶數量比過去增長了3倍,貨量也應該同時增長3倍。”
設計師的天下
10:30-12:00am
我們對品牌有很高的要求。要求設計師或者外聘設計師必須原創,開發的新款式和新產品必須符合我們的品牌訴求——街頭時尚。我們會同時和20多家設計公司溝通,或者去他們公司,或者給他們一些設計框架。因為每家公司的設計風格不同,所以我們用產品線來包容不同的產品。我們會放開設計平臺,深入了解每個設計師的興趣和擅長點,聽他們的設計思路。
我們將采購的樣衣、新開發信息交與設計師,由設計師進行風格與款式工藝的必要修改,使這些產品符合企業產品風格。等拿到樣衣后,我們會把這些設計再重新組合,結合不同的主題、上市時間段進行具體安排。
變幻的流行趨勢
11:15-12:00am
我們根據最新數據進行測算,比如,今年6、7月推什么產品,我們會考察去年同期哪類產品賣得好。當然,也不能全然參照過去,因為流行元素在不斷變化。去年連衣裙流行大花款,今年可能流行蕾絲邊。雜志、展會、網絡的流行點我們都會關注,以便把握好當季流行趨勢。在網上瀏覽了幾個國外流行趨勢的網站,下載幾個新圖片。對時裝愛好者而言,微博絕對是個好東西。在微博上發的每張照片就好像是一次簡單的市場調研,哪些衣服獲得的評論最多、被轉發的次數最多,全都一目了然。
作為買手,必須要對時尚有靈敏的嗅覺。而且,不光要感性思維,需要更有邏輯性。作為承接設計與銷售的紐帶,買手感性的審美與商人的邏輯貫穿始終。
大眾時尚在街頭
12:00am-1:00pm
作為大眾時尚品牌,街頭時尚其實是我們最好的研究對象。因此,電梯里的女孩子們就是我們的第一觀察對象。“我好喜歡Zara的褲子,版型挺好,像我個子這么矮的,可以去買他們的童裝,又便宜又好看。”另一個女孩說:“我喜歡Prada的,我發現有一個牌子和它的設計風格很類似呢……”
作為一個快時尚品牌,我們的主力是大眾,因此,所有人穿什么我們都會關注,我們會越來越快地了解大眾喜好。未來,我們的目標是引導消費,從知道他們穿什么到引導他們穿什么。
國際大牌做后盾
1:00-3:00pm
熱烈的討論也是每天必不可少的環節。哪些款式偏離了我們主流消費群的審美風格,哪些要追單的貨品訂單是否布置妥善,還要仔細詢問正在準備上貨的產品進展情況,有關交貨期、數量、訂單的進度及具體細節。
我們的供應商都是市場上占有主流地位的“角兒”。我們下單前,他們就會告訴我們,某某歐洲大牌已在他們這下單,他們今年的主打款是什么。有了國際大牌做參照,我們的設計至少不會與當季流行脫節。這是一些小品牌無法比擬的優勢。
快趕貨吧
3:00-4:50pm
與廠家負責人交涉也很重要。如果對方希望將交貨期向后順延,我幾乎是不讓步的,因為上貨會受到影響。“幫我們把貨趕出來吧,千萬不能晚于合同日期。”
總結匯報
4:50-5:30pm
做完一天的工作后,會有一個每日工作總結,每個部門都要匯報自己的工作完成情況。每周我們還有一個例會對本周工作進行總結。

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