康奈大家長鄭秀康的溫暖“治家經(jīng)”

　　6月21日訊 創(chuàng)辦康奈30年來，董事長鄭秀康要是在企業(yè)里，都會與員工一起在食堂用餐。他說，一年四分之一的時間已在外地或飛機上度過，要利用一切可利用的時間與員工打成一片，了解他們的情況，聽聽他們的心聲。他歡迎員工提意見，并盡己所能為員工的身心健康與成長著想。

　　人生最大的事之一——結(jié)婚上的困難，他會肩負起一個家長的責(zé)任。

　　在《記者去打工體驗“康奈式解壓法”》一文中曾提到，歐小相能娶回溫州籍老婆多虧鄭秀康等領(lǐng)導(dǎo)的幾個電話，才成全了這樁美事。

　　而此后，當(dāng)歐小相要買婚房時，著急付購房款，鄭秀康也馬上簽字同意他的《借款申請報告》，借了他20萬元用于補缺口，且無需支付利息，分期返還即可。

　　員工摔跤他花150多萬元換地板

　　如今，康奈食堂的地板如肯德基餐廳的地板一樣不容易滑倒。

　　日前，記者與沖劃料車間批皮四組幾名員工一起吃晚餐時，組長李興志興致勃勃地介紹，這個食堂多處細節(jié)設(shè)置與改造十分人性化，比如寄存架就方便來自五湖四海的員工，放些辣醬等家鄉(xiāng)特產(chǎn)用來打打牙祭，原先的瓷磚地板則全部更換了防滑地板。

　　更換地板是鄭秀康召集董事會最終作出的決定。當(dāng)時，鄭秀康得知有多名員工在食堂滑倒受傷后，十分關(guān)心，并委派一名副總到肯德基考察，到底用怎樣的地板才能防滑。

　　這名副總到肯德基考察后，帶回了一塊地板。不過，就康奈3000多平方米的食堂來說，更換這種地板要150多萬元。

　　換還是不換?鄭秀康并沒有在這個問題上糾結(jié)太久，他幾次召開董事會討論后，決定投入這筆錢。“員工的人身安全比什么都重要，食堂應(yīng)是大家享受美餐的地方，而不應(yīng)是一個令人驚恐的地方。”鄭秀康說這話時語氣堅定，就如他在設(shè)計康奈工業(yè)園時的想法——建造世界一流的花園式廠區(qū)，他也要建造中國企業(yè)最好的員工生活與文化設(shè)施，為員工們構(gòu)筑一個舒適、綠色、洋溢溫馨氣氛的大家庭。{page_break}

　　關(guān)愛員工是企業(yè)最起碼的社會責(zé)任

　　記者：你怎么看待民營企業(yè)老板與員工、管理者與普通員工的關(guān)系?

　　鄭秀康：在我看來，民營企業(yè)負責(zé)人與員工、管理者與普通員工都是平等關(guān)系，大家都是為公司發(fā)展作貢獻，都是社會主義事業(yè)的建設(shè)者，只是分工不同。

　　記者：作為企業(yè)負責(zé)人，你如何使員工在物質(zhì)生活和精神生活上都更富足?

　　鄭秀康：員工是企業(yè)發(fā)展、百年長青的基礎(chǔ)和動力源泉，沒有員工何談企業(yè)?所以我們要善待員工，硬條件與軟條件兩方面都一樣。硬條件如把廠區(qū)建成花園式、宿舍建成賓館式，讓車間生產(chǎn)環(huán)境窗明幾凈并擺有綠色植物，讓食堂供應(yīng)最可口的飯菜等;軟條件就是除給員工遞升的薪資外，打造職工書屋、電腦室、籃球場等休閑娛樂場所，打造文化夜校、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院等，建設(shè)并完善一整套用人及獎懲激勵機制等。

　　記者：在包括溫州在內(nèi)的各地“民工荒”背景下，康奈招工難嗎?企業(yè)員工流失率在多少?

　　鄭秀康：康奈員工數(shù)目前穩(wěn)定在4000多人，流失率在勞動密集型企業(yè)里算比較低的，年流失率在5%以內(nèi)。另外，我們的員工多數(shù)都是通過企業(yè)老員工介紹來的。我們有個獨創(chuàng)的“種樹，不摘花”理論，我們企業(yè)的管理、技術(shù)、營銷等人才都是從生產(chǎn)一線逐漸提拔上來的，因為摘別人的“花”并不意味著能帶來“花香”。

　　記者：據(jù)了解，2009年實現(xiàn)銷售收入23億元。一般人都認(rèn)為像你這樣身價數(shù)億的富豪會天天山珍海味、魚翅燕窩，不過這幾天在食堂采訪，好幾次看到你與員工一起用餐，吃的也一樣，挺令人詫異。

　　鄭秀康：30年來，我堅持在公司食堂同員工一起用餐，一葷一素加一個湯，沒有任何特殊。員工們經(jīng)常對我說：董事長，你應(yīng)該設(shè)立一個小食堂。我笑笑說：“設(shè)一個小食堂，我與你們的距離就遠了，你們的意見我就聽不到了。”說實話，我在公司食堂用餐，與員工打成一片絕對不是形式，也不是做秀，而是我對待生活認(rèn)真的一種態(tài)度。

　　記者：“富士康N連跳”令人震驚，你覺得應(yīng)該怎樣對待80后、90后新生代農(nóng)民工?你是怎么做的?

　　鄭秀康：上面說到的平等關(guān)系可以是朋友關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系，也可以是家長與子女、老師與學(xué)生式的關(guān)系。尤其是對于目前年輕一代農(nóng)民工，我們這些民營企業(yè)負責(zé)人及管理者、前輩，有義務(wù)承擔(dān)起關(guān)愛、教育員工的責(zé)任。如我們企業(yè)建立并完善“新溫州人情感交流站”，讓車間主任、班組長等都做好工作上的“傳幫帶”的同時成為“心理咨詢師”，為員工進行心理疏導(dǎo)和人生價值觀上的引導(dǎo)。在我看來，企業(yè)完全可以辦成大家庭、大學(xué)校，而關(guān)愛、教育員工是企業(yè)最起碼的社會責(zé)任。

　　記者：你怎么看待民營企業(yè)里的黨團組織與工會?民企老板與企業(yè)黨委、工會之間的關(guān)系?

　　鄭秀康：我是1980年從溫州通用機械廠副廠長的職位下海自辦企業(yè)的，對企業(yè)黨團組織、工會有一定的感情。康奈也是全國最早建立黨團組織、工會的民營企業(yè)之一，從實踐來看，企業(yè)黨建、工建、團建提升了企業(yè)凝聚力與戰(zhàn)斗力，員工也能快樂工作幸福生活，實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展與企業(yè)黨建“雙品牌”。對于企業(yè)和員工而言，黨委是父親，工會是母親。民企負責(zé)人應(yīng)多聽取黨委、工會的意見與建議，這樣更有利于企業(yè)科學(xué)發(fā)展、健康發(fā)展。