特價決定待遇 兩百元鞋受“冷遇”

　　8月20日訊 “新買的百麗皮鞋穿了不到一個月，就出了兩次問題，拿去修了幾次都沒修好，……”近日，家住成都某小區的魏女士給記者打來熱線電話，投訴百麗鞋業“太不負責任了”。

　　新鞋一月內維修兩次

　　7月13日，魏女士在交大路嘉信茂商場的百麗專柜買了一雙皮鞋，誰知穿了沒幾天，鞋子內側就脫膠了。7月24日，驚異之余的魏女士將脫膠的皮鞋拿到該商場專柜要求退換。百麗的工作人員拿到問題皮鞋后，并沒有及時按照魏女士的要求進行退換，而是先將鞋子拿去檢測。

　　“他們看了鞋子后，就把我帶到一個他們所謂的‘質監局’去檢測，當時質監局的回答也說這是質量問題，而且在三包范圍之內。”魏女士告訴記者，由于她買的這雙鞋是商場搞活動的特價鞋，所以當時并沒有三包卡。百麗工作人員得到檢測結果后，將鞋拿回廠家進行維修，但魏女士對于維修后的鞋子并不滿意，仍然要求退換。百麗商家卻不同意，一次維修不成功，商家干脆將鞋拿到了商場樓下的修鞋攤，請人幫忙修理。“后來我特意問樓下修鞋的師傅，師傅承認我那雙鞋確實是在他那修的。”魏女士對此氣憤不已。

　　一波未平一波又起

　　來回折騰了好幾趟，8月5日，魏女士總算拿到了修好的鞋子，但是一看，她當場傻眼，“原來同顏色的鞋子竟然變成了兩種顏色，差別還很明顯”，魏女士無奈地告訴記者。氣憤之余，魏女士再次找到百麗商家，要求退換。而百麗方面的回答卻是，“先要拿去檢測”，并且費用由魏女士自行承擔。

　　于是，魏女士將投訴電話打到了12315消費投訴電話，消協工作人員來到了現場，但在得知魏女士購買的百麗鞋是價值200多元的特價鞋時，卻表示，“早曉得你這個是特價鞋，根本就不會受理你這個投訴”。魏女士聽后，更加氣憤，“他們一聽說我這個鞋子是兩百多塊錢買的，就說‘又不貴，修下就可以了’”。

　　據記者了解，類似魏女士這樣的特價問題鞋事件，許多消費者都曾遇到過，不得不說，特價產品在價格實惠的同時質量問題卻成了消費隱患。