意大利零度 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的奔跑前進(jìn)
一個(gè)品牌的成熟,必然走向延伸。高端男鞋品牌零度傾力打造時(shí)尚舒適鞋履,在消費(fèi)市場(chǎng)獲得眾多用戶的青睞。近年來(lái),其逐漸發(fā)展多產(chǎn)品線,從鞋履到手包、拉桿箱、鑰匙扣、皮帶等,產(chǎn)品系列更加豐富?;诖?,記者與意大利零度大中華區(qū)CEO涂春榮近距離交流,對(duì)品牌所作出的策略調(diào)整獲知一二。
在涂總看來(lái),產(chǎn)品線的調(diào)整是基于用戶需求所作的調(diào)整。最初,依托互聯(lián)網(wǎng),零度在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,年銷量逐漸攀升,品牌知名度也得到提高。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度之快,信息傳播更為快速,這也給品牌的運(yùn)作提出越多挑戰(zhàn)。但同時(shí)品牌商家可以更快更便捷的得知消費(fèi)者的需求?;谛枨蟪霭l(fā),使得社會(huì)的需求和供給更為匹配。
他堅(jiān)信一點(diǎn),滿足消費(fèi)需求前提是好的產(chǎn)品、好的服務(wù)。尤其是現(xiàn)在流量紅利時(shí)代的過(guò)去,大家仍需要新的增長(zhǎng),要做的是回歸產(chǎn)品。同時(shí),只有與用戶真心對(duì)話才能走向真的商業(yè)。把顧客變成???,用服務(wù)和產(chǎn)品吸引顧客,才是商業(yè)的本質(zhì)目的。商業(yè)本質(zhì)一定是得盡心做好產(chǎn)品和服務(wù)。因?yàn)橄M(fèi)者需要的永遠(yuǎn)是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)體驗(yàn)。
早前,制鞋出身的他,多年的鞋廠就職為其品牌運(yùn)作積累了一定基礎(chǔ)。他親身接觸了鞋產(chǎn)品從開發(fā)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)銷售到品牌運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)層面。到了2008年,電子商務(wù)平臺(tái)開始日趨完善并呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢(shì)頭,恰好這個(gè)時(shí)期,他出于工作原因到意大利考察。期間他走訪了意大利的米蘭、那不勒斯等城市,被意大利皮鞋那富有質(zhì)感的手工工藝皮鞋所吸引,其時(shí)尚、純粹、簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)風(fēng)格是國(guó)內(nèi)的皮鞋無(wú)法相比的。因緣,他攜手了零度。
在涂總看來(lái),精準(zhǔn)的品牌定位是零度要打開市場(chǎng)的重要前提。他介紹到,零度所面向的新貴男士,追求高品質(zhì)的生活,擁有不俗的品味和生活格調(diào),跟其產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念相吻合。因此,在品牌主張上,零度提倡極簡(jiǎn)主義,以簡(jiǎn)約、時(shí)尚、休閑、純粹為特點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)零度帶來(lái)的首先是舒適的腳感,優(yōu)越的質(zhì)感;簡(jiǎn)約的意式風(fēng)格,時(shí)刻彰顯著意式時(shí)尚所帶來(lái)的獨(dú)特魅力;以及自信從容的生活方式。切中消費(fèi)者的基本需求、精神層面需求,很自然地受到他們的擁戴。
此外,涂總表示到,線上線下逐漸融合是未來(lái)趨勢(shì)。零度在線上市場(chǎng)取得較好業(yè)績(jī)的同時(shí),將觸角不斷延伸,從線上走向線下。所有線上線下的努力,都是為了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者更簡(jiǎn)單、更高效的購(gòu)物體驗(yàn),在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)奮力前行。

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