挑戰不斷 Burberry三招解決困境
10月15日,Burberry發布了年度中期財報,根據財報顯示,在截至9月30日的上半段財年中,Burberry營收總額達11.05億英鎊,略高于去年同期的11.0億英鎊,但未達到分析師預期的11.6億英鎊;其中零售業務的總營收為7.74億英鎊,盡管較去年同期取得了3.8%的增幅,但也遠遜于分析師期望的8.18億英鎊的目標。
美國和不包括日本的亞太地區仍然讓Burberry挺頭疼——前者由于國內消費者的購買意愿下降僅取得個位數增幅,后者則因為香港奢侈品行業正面臨的艱難處境呈現2.1%的同比下滑趨勢。
不過,得益于源源不斷的游客,歐洲的零售業績實現了兩位數的增長;而盡管在亞太地區銷量欠佳,但財報中多次提到了Burberry在日本市場的優異表現,通過在東京等地增開6家新門店、拓展兒童類服飾等手段,Burberry在日本的銷售額取得了50%的增幅。
為了提升盈利能力,Burberry還在積極地拓寬美妝產品的零售渠道,除了在全球與彩妝零售平臺絲芙蘭推進合作以外,在市場表現不錯的日本市場,Burberry還在今年3月宣布把旗下香水業務的日本分銷權交給日本美妝品牌資生堂,并宣稱還將與其合作開發高端護膚品和彩妝系列。
包括CEO在內,全體員工減薪3000萬英鎊
然而,Burberry在日本的熱銷還是無法彌補其在中國市場的低迷表現,該公司在日本的收入占比僅為2%,但在中國內地及香港地區,這一數字可以達到30%,隨著人民幣貶值、反腐推進等外部因素的推進以及中國消費者對奢侈品消費的理性回歸,Burberry在亞太地區的銷售額仍將繼續倒退。
業績不佳的局促現狀也困擾著Burberry的品牌管理者。就在中期財報發布的同時,Burberry集團CFO Carol Fairweathe在周四的電話會議中宣布,公司將對包括CEO Christopher Bailey在內的所有員工進行3000萬英鎊的減薪計劃。而在上一年,春風得意的Christopher Bailey剛剛獲得了加薪,全年賺得750萬英鎊。
{page_break}“上半年,我們的一些關鍵市場由于外部環境的變化對消費者的需求產生了影響,為了應對這種局面,我們會把精力集中在促進銷售和生產力上,并針對可支配成本增強應變能力。”Burberry公司CEO兼創意總監Christopher Bailey在公開聲明中談道。
和技術結合的各種嘗試還會繼續下去
Bailey還在聲明中強調,即將到來的第三季度中的各個節日將成為Burberry扭虧的關鍵時期,公司已在線上線下等各個銷售渠道做好了準備——對于在各大奢侈品牌中尤其擅長數字營銷的Burberry來說,通過與社交媒體合作造勢來促進銷售,的確能為低迷的Burberry打一劑“強心針”。
Burberry也正在這么做。在剛剛結束的倫敦時裝周,Burberry就使用社交軟件Snapchat來直播自己春夏新品發布會,在上個月,Burberry還成為了第一個在Apple music上成立自建頻道的奢侈品牌,這些舉動都在說明Burberry正試圖吸引年輕一代的西方消費者以建立長期的市場關注,并逐漸減少對中國市場的依賴。
“不難理解為什么Burberry要再次轉投西方國家的消費群體,要知道在法國、西班牙、意大利等地,Burberry的銷量漲幅可以超過20%。”商業博客Businessinsider的專欄作者Lianna Brinded在文章中談道。
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