莆田鞋業的“互聯網+ ”轉型之路
在福建省莆田市自主鞋業品牌“玩覓”體驗店,幾十名客服工作人員正在對著電腦屏幕,通過阿里旺旺與顧客洽談,回答顧客購買鞋子過程中遇到的各種各樣的問題。記者看到,幾乎每一名客服面前的電腦屏幕上都同時開著五六個對話窗口,也就是說,每一名客服在同一時間要同時跟五六名顧客談生意。
目前一些走在莆田轉型前列的自主品牌,不僅正在滿足越來越多本地人的需求,還把自有品牌賣到歐洲、美國、新加坡等海外地區,讓更多的消費者感受“莆田好鞋”帶來的驚喜。
阿里巴巴集團公關部謝敏說,莆田好鞋是阿里巴巴集團嘗試的第一步,接下來,為了幫助這些轉型中的鞋業企業熟悉淘寶的運營,淘寶大學也會加入,幫助當地產業帶培養更多的電商人才,支持有生產能力的區域將“中國質造”更持續穩健的延續下去,希望“中國質造”給消費者帶來高品質的商品。
在3月31號到4月3號由莆田市政府與阿里巴巴聯動的“中國質造—莆田好鞋”活動上, “玩覓”牌鞋子單品單日賣出去12000雙,平均每8秒鐘就銷售一雙,打破天貓雙11等大促活動單品日均下單數量記錄。
這家成立不到兩年,原本在莆田毫無名氣的制鞋企業一時成了鞋企圈的焦點?!巴嬉挕倍麻L郭景最近雖然一天只睡三四個小時,但提到業績,他有些疲憊的臉上立刻綻放出笑容,他說,活動開始后,電話就被打爆了,很多商家要求做“玩覓”的分銷商。
在莆田鞋業自主品牌“思威琪”的生產車間,兩條生產線開足馬力,工人們正在分工進行流水線作業。
也是在今年3月底“莆田好鞋”活動中,莆田自主鞋業品牌“思威琪”一款彩虹鞋上了淘寶和聚劃算營銷頁面,短短4天時間賣出將近1萬雙,“彩虹鞋”成為熱搜詞。4月21號,“思威琪”總經理宋斌再次迅速抓住了這次作為“中國質造”,“質造”是“質量”的“質”,首批入選品牌的機遇,憑借著長期積淀下來的頂級硫化鞋工藝和創新產品,把旗下兩款鞋推上“中國質造”的頁面。宋斌說,他最近都要與客戶洽談生意到深夜,熬出了熊貓眼,獲得了更多的訂單,眼下最著急的是要多招些工人加緊生產。
像“思威琪”和“玩覓”這樣的鞋子最近在網店熱銷的還有其它15家莆田鞋業自主品牌,這17家鞋業公司的鞋子銷售量憑什么一下子暴增呢?
這還得從今年3月29號的“中國質造—莆田好鞋”活動說起。
29號,由莆田市政府與阿里巴巴聯合舉辦“中國質造—莆田好鞋”活動,淘寶從莆田鞋業企業中選出最能代表當地制鞋工藝水準的7款鞋子在網店開賣,活動四天共賣出將近8萬雙,在31號平均每4秒賣出一雙。
嘗到了甜頭的莆田鞋業企業與很快阿里巴巴發起了第二次合作。4月21號阿里巴巴宣布,莆田首批17個自主鞋業品牌在集團旗下淘寶、聚劃算平臺正式開賣,阿里巴巴集團 “中國質造”首站——莆田轉型升級活動火熱舉行。在21號到24號四天時間里,總共銷售將近30萬雙鞋子。
說到莆田鞋子,恐怕很多消費者會聯想到一個詞——山寨,去年年底時候,當阿里巴巴集團工作人員到莆田尋求與當地政府在打假方面的合作時發現:莆田制鞋技術和規模全國領先,產能嚴重過剩,當地制鞋企業注冊2000多家,但成長起來的自主品牌寥寥無幾,本地品牌沒名氣,實在是不好賣,當地政府能夠為這些廠商提供政策上的扶植和優惠,卻沒有能力為這些鞋子開拓銷售渠道,最后很多自主品牌的鞋子滯銷堆積在倉庫。
記者調查發現,莆田鞋業產業帶不缺生產制造能力,欠缺的就是營銷能力。而淘寶恰好能夠通過平臺的流量優勢,對愿意轉型的中小賣家進行扶植,讓他們通過互聯網接觸到更多的買家?!巴嬉挕倍麻L郭景說,感謝阿里巴巴與當地政府給予這些中小企業政策、資源上的傾斜幫助,引導他們走向電子商務。
有了阿里巴巴集團的大力支持,銷售渠道的問題解決了,但是,一個商品是否能被消費者接受,關鍵還得靠商品本身的質量。莆田自主品牌的鞋子質量怎么樣?消費者對這些比較少見的莆田品牌是否買賬?
在“思威琪”帆布鞋生產車間,公司總經理宋斌拿著一雙剛剛出爐的鞋子告訴記者,經過質檢部門檢測,“思威琪”帆布鞋耐折5萬次鞋底沒有裂紋產生,幫底沒有開膠現象,這個性能可與國際知名品牌相媲美。
產業轉型升級,企業得到實惠?!巴嬉挕倍麻L郭景說,阿里巴巴和莆田市政府策劃活動的推廣,讓莆田的鞋子得到廣大消費者的認可。下一步將繼續在淘寶上做好個性化定制產品,比如在大學城周邊開“玩覓”體驗店,吸引大學生參與互動,充分吸收年輕人的設計理念,推動企業線上線下融合經營?!八纪鳌笨偨浝硭伪笳f,公司過去最多有700多家實體店,但隨著實體店成本上升和越來越多年輕人加入網購大軍,公司將把銷售重點放到電子商務。
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