全方位了解服裝會展服務所包含的內容

 　　廣義上的會展服務，既包括發生在展覽現場的租賃、廣告、保安、清潔、展品運輸、倉儲、展位搭建等專業服務，也包括餐飲、旅游、住宿、交通等相關的配套服務。會展服務質量的高低，直接影響到組展商與參展商的合作關系。

　　參展商是展覽會的主體，主辦單位的收益主要來自企業支付的參展費用。因此，主辦單位與參展商之間的價值傳遞是非常重要的。

　　在展覽行業營銷手段和宣傳推廣策略日益同質化的今天，服裝會展的競爭很多時候來源于優質的服裝會展服務。服裝會展服務是辦展機構使自己舉辦的服裝會展區別于其他服裝會展的重要手段，也是服裝會展取得競爭優勢的重要武器。從不同的角度來看服裝會展服務，它包含的內容非常廣泛。

　　從服裝會展服務的對象上看，服裝會展服務主要包括對參展商的服務和對觀眾的服務對參展商的服務。參展商是服裝會展最重要的客戶之一，也是服裝會展最重要的服務對象之一。

　　對參展商的服務包括：通報服裝會展籌備情況、提供行業發展信息、提供貿易成交信息、展示策劃服務、展品運輸、邀請合適的觀眾到會參觀、展位搭建、展覽現場服務、商旅服務等。其中，邀請到一定數量和質量的合適觀眾到會參觀，是服裝會展提供給參展商最重要的服務。

　　對觀眾的服務，和參展商一樣，觀眾是服裝會展另一個最重要的客戶和服務對象。服裝會展為之服務的觀眾分為兩種，一是專業觀眾，二是普通觀眾。對專業觀眾的服務包括：預報服裝會展展品信息、提供行業發展信息、產品供給信息、招攬合適的參展商到服裝會展出、服裝會展現場服務、商旅服務、招攬到一定數量的策劃服務等。

　　從服裝會展籌備的不同階段看，服裝會展服務主要包括展前服務、展中服務和展后服務。展前服務，即服裝會展開幕前辦展機構提供給參展商、觀眾和其他方面的有關服務，如展品運輸、參展咨詢等。展中服務，即服裝會展開幕期間及以后展覽期間的服務，如現場安全保衛、清潔衛生等。展后服務，就是服裝會展閉幕以后辦展機構繼續提供給參展商、觀眾和其他方面的后續服務，如郵寄服裝會展總結等。

　　在實際操作中，很多辦展機構只注重展中服務，對展前服務只是被動地提供，對展后服務很不重視或根本沒有什么展后服務。其實，展前服務、展中服務和展后服務都是服裝會展服務的重要組成部分，對任何一部分的忽視都會嚴重影響到服裝會展服務的質量。