展會:訂單之外的收獲
在各大展會現(xiàn)場的采訪中,筆者不止一次地聽到首次前來參展的廠商們表示,他們參展的關(guān)注點并不在于收獲訂單的多少,而在于他們的產(chǎn)品理念是否得到有效的宣傳與推廣。這種不在乎訂單,更在乎產(chǎn)品理念推廣成效的參展方式,與很多本土服裝企業(yè)的參展情況有些明顯的不同,這之中的差別也是本土服裝企業(yè)不太理解的,但也許正是未來企業(yè)做大做強后的必然選擇。
采訪中,來自臺灣的凱薩琳服飾有限公司總經(jīng)理吳重行告訴筆者,他們在內(nèi)地展會參展時,主要就是宣傳自己的經(jīng)營和設(shè)計理念,尤其是前幾次參展,他說:“在內(nèi)地參展時,我們會重點推廣環(huán)保理念。從環(huán)保材料的應(yīng)用到生產(chǎn)工藝的環(huán)保,雖然會造成成本一定幅度的上升,但是只要在有盈余的情況下,每個服裝企業(yè)都應(yīng)該承擔(dān)自己的社會責(zé)任,減少服裝企業(yè)生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)產(chǎn)生的污染。”來自廣州的真倪羅逸服裝有限公司設(shè)計總監(jiān)助理俞正日告訴筆者,他們的韓國設(shè)計總監(jiān)最注重的就是慈善,“因為我們的利潤來自于社會,所以把一部分利潤回饋給社會,也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?rdquo;。
環(huán)保、慈善、人文等社會責(zé)任,往往是外來參展商們最想要推廣的幾種主流理念,因為在他們看來,企業(yè)文化的推廣要先于產(chǎn)品的介紹。而在本土服裝企業(yè)看來,這些外來企業(yè)似乎過得有點“不食人間煙火”,好聽的口號喊得不錯,但是口號喊得好,生意不一定談得好,而且在堅持環(huán)保的過程中增加的成本并不是所有服裝企業(yè)都愿意承擔(dān)的。
表面看來,外來服裝企業(yè)前幾次參展都是在琢磨怎么把自己的經(jīng)營和設(shè)計理念喊響,來客人先講解企業(yè)文化,再引導(dǎo)看產(chǎn)品,走時還給一堆企業(yè)簡介資料,反而不急著和人談生意,一場展會下來認(rèn)識的人倒不少,不過有合作意向的并沒有幾個。
但是從客戶的角度出發(fā)就不一樣了。如果你是客戶,會選擇和一個有社會責(zé)任感、企業(yè)文化積極向上的企業(yè)合作,還是和一個努力推薦產(chǎn)品,急于找訂單的企業(yè)呢?答案很顯然是前者。另外,企業(yè)每季產(chǎn)品對客戶留下的印象并不會一成不變,但企業(yè)文化是不容易改變的,會成為客戶與企業(yè)之間最穩(wěn)固的紐帶,甚至帶來可觀的收益。
其實,外來服裝企業(yè)看重理念宣傳是有原因的:外來企業(yè)往往與海外客戶合作較多。在海外客戶看來,談生意只有兩種模式,第一種,張嘴就是生意,擬定合同條款后各自嚴(yán)格履行義務(wù),最終你好我好,合作愉快,在合作中了解彼此;第二種則是先成為朋友,再成為合作方,在相互了解企業(yè)文化和公司底細(xì)的前提下,開展較大的、長期的合作。從長期合作角度出發(fā),自然還是先把自己的企業(yè)文化和理念推廣出去,充實自己的品牌內(nèi)涵,再去和長期合作方溝通,也許這就是本土服裝企業(yè)在品牌文化建設(shè)方面落下的一課。 所以,在筆者看來,本土服裝企業(yè)想要長遠(yuǎn)發(fā)展,加入理念行列,很可能是未來發(fā)展中的必然選擇。
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