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非天然皮革鞋三包期限應(yīng)修改
2008/9/28 0:00:00 來源: 中國(guó)鞋業(yè)互聯(lián)網(wǎng)chinashoes.com評(píng)論(0)10297
昨天,質(zhì)監(jiān)局12365投訴舉報(bào)中心發(fā)布今年第7號(hào)質(zhì)量警示:皮鞋“三包”期限有新的地方標(biāo)準(zhǔn),其中規(guī)定非天然皮革面料鞋子的三包期限應(yīng)為2個(gè)月,有的商家仍按老標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是不對(duì)的。 日前,消費(fèi)者袁先生向12365反映,今年7月18日他在安踏專賣店購(gòu)買合成革面料男跑鞋一雙,8月底發(fā)現(xiàn)該鞋出現(xiàn)質(zhì)量問題。隨后他向?qū)Yu店反映,店方以該鞋已過三包期為由不予解決。 12365隨即與該店聯(lián)系,店員稱該鞋系非天然皮革面料的鞋類,按照廠家承諾,三包期限為1個(gè)月,袁先生的鞋子已經(jīng)過三包期,因此三包要求無法滿足。 12365認(rèn)為,專賣店的答復(fù)是不正確的。上海市地方標(biāo)準(zhǔn)對(duì)皮鞋質(zhì)量的三包期限有明確規(guī)定:天然皮革面料的鞋類3個(gè)月;非天然皮革面料的鞋類2個(gè)月;上述三包期限以出售皮鞋的發(fā)票日期起計(jì)算。 依據(jù)這個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn),袁先生的鞋子出現(xiàn)問題,廠家應(yīng)對(duì)此承擔(dān)三包責(zé)任。后在12365的幫助下,袁先生得到了專賣店免費(fèi)換貨的承諾。 12365在分析鞋類質(zhì)量申訴時(shí)發(fā)現(xiàn),本市鞋類經(jīng)營(yíng)者對(duì)非天然皮革面料的鞋子,只承諾1個(gè)月三包期限的情況并非個(gè)案。原來,本市在1997年曾發(fā)布過皮鞋地方標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)非天然皮革面料的鞋類三包期規(guī)定僅為1個(gè)月,但該標(biāo)準(zhǔn)于2003年已被新的地方標(biāo)準(zhǔn)所取代,因此非天然皮革面料鞋子的三包期限應(yīng)為2個(gè)月。

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