北京百貨業(yè)如何在老商場(chǎng)節(jié)節(jié)敗退前景下自處?
據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,華聯(lián)廣安門購物中心在近日貼出公告,將于2018年5月底閉店改造。據(jù)記者走訪了解,該購物中心因難以滿足社區(qū)商業(yè)需求,所以最終將該項(xiàng)目出售。近年來,北京多家百貨店和傳統(tǒng)商場(chǎng)面臨閉店或轉(zhuǎn)型的問題,隨著北京城市管理的精細(xì)化和消費(fèi)環(huán)境的新變化,北京商業(yè)面臨新的轉(zhuǎn)型和發(fā)展契機(jī)。

商場(chǎng)易主 閉店止損
位于北京市西城區(qū)的華聯(lián)廣安門購物中心貼出公告,因公司經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整,該購物中心定于2018年5月底整體閉店改造。為保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,提醒顧客謹(jǐn)慎辦理預(yù)付款消費(fèi)業(yè)務(wù)。據(jù)悉,在2017年12月底北京華聯(lián)商廈股份有限公司(股票代碼:000883)發(fā)布公告宣布以5.33億元出售北京華聯(lián)廣安門購物中心。出售的原因是由于廣安門購物中心建筑面積較小,房屋結(jié)構(gòu)、空間設(shè)計(jì)難以滿足目前社區(qū)型購物中心的經(jīng)營(yíng)需求。目前超市主力租戶已經(jīng)撤場(chǎng),繼續(xù)維持物業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的投入產(chǎn)出比較低,為減少物業(yè)盈利水平薄弱對(duì)該公司整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)影響,華聯(lián)決定對(duì)廣安門物業(yè)的權(quán)益進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)讓。
出售后的華聯(lián)商場(chǎng)未來如何走,目前還屬于未知數(shù)。業(yè)內(nèi)相關(guān)人士透露,因?yàn)槿A聯(lián)廣安門購物中心的接手方為商業(yè)公司,日后應(yīng)該還會(huì)在商業(yè)領(lǐng)域,但具體方向還不清楚。不過,也有商戶透露,該商場(chǎng)閉店之后有可能會(huì)轉(zhuǎn)型做寫字樓。記者查閱相關(guān)資料看到,在出售公告中,交易的受讓方為上海錦和投資集團(tuán)有限公司,該公司2000年進(jìn)入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,目前涉足商用物業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理、高端度假酒店開發(fā)與管理、資產(chǎn)投資管理,以及房地產(chǎn)開發(fā)與營(yíng)銷代理等多領(lǐng)域業(yè)務(wù)發(fā)展的房地產(chǎn)綜合性集團(tuán)公司。上海錦和投資集團(tuán)有限公司為上海錦和商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“錦和商業(yè)”)的控股股東,錦和商業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)是產(chǎn)業(yè)園區(qū),尤其是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的定位、改造和運(yùn)營(yíng)管理。
雖距離閉店還有4個(gè)月的營(yíng)業(yè)期,但商戶們都已進(jìn)入撤店準(zhǔn)備階段。在華聯(lián)廣安門購物中心負(fù)一層和負(fù)二層的華聯(lián)超市早已閉店,一層的部分商戶都掛出了撤店甩賣的標(biāo)志。華聯(lián)廣安門購物中心的前臺(tái)服務(wù)人員向記者表示,2016年8月位于商場(chǎng)內(nèi)部的超市就已經(jīng)停業(yè)了,華聯(lián)商廈出售消息公布后,公司內(nèi)部還在與各商家以及上層協(xié)調(diào)預(yù)付款的處理方案。
尋求破局 靠攏社區(qū)
近幾年來,全國(guó)的百貨業(yè)態(tài)都處于低迷狀況。就北京市場(chǎng)而言,2017年3月中旬瑪莎百貨世貿(mào)天階店正式閉店;同年5月華堂商場(chǎng)北京豐臺(tái)北路店和百盛長(zhǎng)楹天街店閉店;2018年1月北辰購物中心亞運(yùn)村店閉店。此外,轉(zhuǎn)型調(diào)整的商場(chǎng)也不在少數(shù)。貴友大廈建國(guó)門店調(diào)整之后于2017年11月開業(yè),轉(zhuǎn)型迷你購物中心;王府井銀泰in88計(jì)劃將四層以上的商鋪轉(zhuǎn)型為寫字樓;王府井淘匯新天也計(jì)劃將四層以上改為寫字樓;北京百貨大樓則進(jìn)行了大面積的調(diào)整,南館辟出1萬多平方米的空間引入英國(guó)玩具零售品牌哈姆雷斯,500多個(gè)品牌重裝升級(jí)。
面對(duì)百貨業(yè)態(tài)在北京等一線市場(chǎng)的頹勢(shì)以及社區(qū)便利度不足等問題,政府部門也在引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行主動(dòng)轉(zhuǎn)型。前不久西城區(qū)“兩會(huì)”中提出,西城區(qū)商務(wù)部門將在政策、資金等方面支持十多家老牌百貨商場(chǎng)轉(zhuǎn)型社區(qū)商業(yè)綜合體。西城區(qū)希望引導(dǎo)百貨大樓向社區(qū)購物中心轉(zhuǎn)型,降低地區(qū)商業(yè)密度,同時(shí)更好地滿足居民需求。其中新街口百貨、新華百貨、王府井百貨右安門店等十多家百貨商場(chǎng)被列入轉(zhuǎn)型范圍。西城區(qū)商務(wù)委工作人員表示,王府井百貨右安門店、新華百貨同期在2017年下半年引進(jìn)電影院,并增加多種體驗(yàn)業(yè)態(tài)。與此同時(shí),天虹百貨宣武門店還引入了跨境電商體驗(yàn)店,讓周邊社區(qū)居民體驗(yàn)線下跨境電商的便捷。記者走訪天虹百貨宣武門店看到,整體商場(chǎng)從一層至三層在燈光和設(shè)計(jì)軟包裝上都做出了調(diào)整,并且每個(gè)區(qū)域都有自己的新稱號(hào)。另外,商場(chǎng)還添加了顧客休息座椅和兒童游樂區(qū)域,增加顧客停留時(shí)間,提高體驗(yàn)感。
迎合消費(fèi) 加碼體驗(yàn)
北商研究院特邀專家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽表示,老牌商業(yè)百貨占據(jù)核心商業(yè)區(qū)域,面對(duì)百貨行業(yè)壓力、電商渠道等沖擊,只能通過徹底轉(zhuǎn)型來扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)頹勢(shì),或直接閉店止損。從華堂退出北京市場(chǎng),到北辰購物中心閉店以及到華聯(lián)廣安門購物中心閉店,都是因?yàn)檫@種傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)已經(jīng)不適合現(xiàn)在的消費(fèi)現(xiàn)狀,必須面臨轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型面前,企業(yè)面臨著多種困難,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、管理形式、傳統(tǒng)的資源配置對(duì)于傳統(tǒng)商場(chǎng)來說都有一定的壓力。與此同時(shí),轉(zhuǎn)型還要重新配置商場(chǎng)的轉(zhuǎn)型結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、品牌調(diào)整等等,但在收益方面還是未知數(shù)。
賴陽還表示,商業(yè)最核心的主導(dǎo)因素是消費(fèi)者價(jià)值,不是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,而是企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,這樣的商業(yè)企業(yè)才能生存。百貨店對(duì)于消費(fèi)者的價(jià)值趨向于零,最后不調(diào)整轉(zhuǎn)型的結(jié)果只有閉店。
中購聯(lián)購物中心發(fā)展委員會(huì)主任郭增利分析認(rèn)為,北京需要用“全方面社區(qū)生活中心”的理念發(fā)展商業(yè)。老百貨和傳統(tǒng)商業(yè)的區(qū)位多數(shù)屬于北京居民聚集區(qū),既擁有商業(yè)資源,也有足夠的消費(fèi)群體。老百貨在轉(zhuǎn)型過程中,需借助老店調(diào)整和優(yōu)化填補(bǔ)社區(qū)商業(yè)在整個(gè)商業(yè)布局的短板。因?yàn)槔吓粕虡I(yè)服務(wù)的潛質(zhì)和基礎(chǔ)是存在的,在未來新的消費(fèi)環(huán)境下有自身的發(fā)展空間。惟一的區(qū)別是,老百貨店不再是以傳統(tǒng)百貨模式繼續(xù)發(fā)展,而是在傳統(tǒng)零售店的基礎(chǔ)上加入現(xiàn)在提倡的體驗(yàn)消費(fèi)。
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