兩年新增800店,業(yè)績年增長80%,紅豆居家井噴式裂變
2018年我國社會消費品零售總額實現(xiàn)38.1萬億元,同比增長9%,增速較上年同期略有下降。在零售業(yè)整體增速放緩的“寒意”之下,2018年紅豆居家銷售同比增長58.76%。其中連鎖專賣業(yè)務同比增長84.82%。截至2018年年底,紅豆居家連鎖專賣業(yè)務銷售規(guī)模占比達到51.22%,成為拉動紅豆居家規(guī)模增長的主要動力。
規(guī)模效應,布局區(qū)域
紅豆居家在突破千店瓶頸后,短短兩年間,新增門店800多家,店鋪數(shù)量進入快速井噴式增長期,到2019年,總店數(shù)計劃突破2500家,整體規(guī)模穩(wěn)步提升。
前幾年,許多品牌跑馬圈地,以新增門店家數(shù)來支撐業(yè)績增長。這種方式,短期內(nèi)如強心針一樣快速有效,但經(jīng)過一段時間后就會發(fā)現(xiàn),門店擴展數(shù)量存在瓶頸,盲目擴大規(guī)模往往會出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷、資金短缺等問題,從而危及到品牌的生存和發(fā)展。
而紅豆居家深知單店收入提升才是盈利能力的保證,只有單店業(yè)績提升了,才能多開店、開好店。紅豆居家一向以區(qū)域為單位精耕細作,在區(qū)域聚焦開店。經(jīng)過實踐,紅豆居家宜昌、鹽城、滄州等城市紛紛取得了階段性的勝利。這些一城多店的情況不僅不會影響店鋪業(yè)績,還能擴大覆蓋范圍,形成聚合效應,搶占區(qū)域市場“話語權(quán)”,有效地塑造紅豆居家獨有的區(qū)域品牌效應,大大提升品牌在當?shù)氐挠绊懥Γ瑫r也為區(qū)域市場的有序經(jīng)營提供巨大的推動力。
與此同時,分析數(shù)據(jù)顯示,紅豆居家在綜合體shopping mall的店鋪業(yè)績增長也遠遠高于其他類型的店鋪,據(jù)此,紅豆居家開店方向從街邊店向shopping mall轉(zhuǎn)變。而作為shopping mall系統(tǒng)中銷量較好的內(nèi)穿品牌,紅豆居家與萬達、蘇寧、吾悅等眾多shopping mall有著整體戰(zhàn)略合作關系,在這些shopping mall中,紅豆居家擁有著第一手的優(yōu)質(zhì)店鋪資源。
以創(chuàng)新為根本的產(chǎn)品迭代
一個品牌想要得到消費者的認可,就需要有極致的產(chǎn)品,一個產(chǎn)品想要極致,就需要不斷迭代創(chuàng)新。紅豆居家一直致力于產(chǎn)品研發(fā),通過面料、設計、做工等系統(tǒng)化創(chuàng)新,不斷為產(chǎn)品附能,推進產(chǎn)品迭代。上世紀90年代初的護士衫風靡全國,工廠加班加點,依然供不應求。護士衫成為早期內(nèi)衣色彩運用、搭配的經(jīng)典之作,也是產(chǎn)品迭代創(chuàng)新的“先祖”。紅豆居家深耕居家內(nèi)衣幾十年,新品迭出。繼2014年成功推出秋冬新品“紅豆絨”內(nèi)衣獲得市場認可,2015年公司又研發(fā)出具有革命性的劃時代產(chǎn)品——紅豆棉,以滿足消費者的新需求。2018年,紅豆居家推出新品棉花糖,2019年升級至紅豆絨棉花糖2.0系。從紅豆絨到紅豆棉再到紅豆絨棉花糖2.0系,紅豆居家不斷研發(fā)新品,更新迭代,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品滿足消費者“美好生活需求”。
相較于紅豆絨棉花糖1.0,紅豆絨棉花糖2.0的棉紗從40支升級到了60支,面料更密、更柔軟、堅實。另外,紅豆絨棉花糖2.0采用了紅豆居家獨創(chuàng)的“抓剪燙”的工藝,將“柔軟”追求賦予產(chǎn)品每一個細節(jié),讓用戶體驗與眾不同的柔軟和舒適,由此發(fā)自內(nèi)心的喜愛紅豆居家產(chǎn)品。
以用戶為中心的極致品類
任何品牌要發(fā)展,產(chǎn)品都是根本競爭力。在紅豆居家,本著“一切用戶說了算”的原則,從客戶調(diào)研中發(fā)現(xiàn)痛點,充分運用用戶思維,組織研發(fā)人員進行技術(shù)攻關、生產(chǎn)攻關和質(zhì)量攻關,本著“專注、極致、口碑”對產(chǎn)品的各方面進行鉆研,開創(chuàng)了一批又一批深受消費者喜愛的健康、舒適的功能性品類:柔暖的紅豆絨、滑爽的紅豆綿、健康的安心棉、柔軟的嬰兒綿、舒適的無痕等等。
目前,紅豆居家正與日本高級內(nèi)衣版師、意大利米蘭居家服設計師、日本文胸設計師合作,對版型的舒適度與美觀度進行升級。并特別邀請北京專業(yè)檢測公司共同探討,建立紅豆居家舒適的企標,確認主推產(chǎn)品體驗特性,建立評價標準,讓紅豆居家“為舒適而生”不僅僅是一種不可名狀只有意會的體驗,而是有檢測依據(jù),達到極致。
更貼近消費者的品牌建設
相較于其他品牌,“國民內(nèi)衣”紅豆居家的品牌建設策略也是與眾不同,更加親民。在傳統(tǒng)的廣告媒體中不常見她的廣告,但她卻更接地氣的選擇把錢花在最核心的地方:消費者觸達和體驗上。
門店是紅豆居家與消費者最直接的接觸點,門頭、道具、平面、吊牌等,無一都在突出產(chǎn)品的健康、舒適本質(zhì)。視覺、聽覺、嗅覺、觸覺,在門店的一系列接觸點,紅豆居家在全方位的為消費者打造更舒適的購物環(huán)節(jié)。
微信公眾號、抖音,是紅豆居家與消費者最近的接觸媒介,消費者在紅豆居家公眾號上暢所欲言,被認可采納的意見設計成成品后,還能第一時間試穿體驗,這種參與感讓平臺上的消費者成為了紅豆居家的忠誠粉絲“紅粉”。紅豆居家對紅粉的每一條意見和建議,都認真研究,積極回應,并不斷應用于生產(chǎn)改進中,使產(chǎn)品真正滿足了消費者的“美好生活需求”。
與傳統(tǒng)服裝品牌不同的是,紅豆居家不以促銷的形式與消費者貼近,而以新品發(fā)布會貼近消費者,產(chǎn)品就是主角,新品的亮相成為最好的營銷,紅粉與品牌因產(chǎn)品痛點結(jié)緣,也因產(chǎn)品有了更多的互動體驗。因此紅豆居家每發(fā)布一個產(chǎn)品,就在各區(qū)域贏得一批忠實粉絲。
在2019年紅豆絨棉花糖2.0系發(fā)布會上,現(xiàn)場互動與模特走秀中,紅粉與顧客觸摸體驗發(fā)熱紅豆絨加厚系列內(nèi)衣和紅豆絨棉花糖2.0內(nèi)衣,親身感受柔軟和舒適效果。現(xiàn)場紅粉表示,發(fā)熱紅豆絨加厚系列內(nèi)衣適合送給家里的老人,而棉花糖2.0系列則更適合給孩子穿著,兩款內(nèi)衣滿足不同群體的需求,紅豆居家一直貼心照顧著他們?nèi)胰恕?/p>
極致的供應鏈體系打造
紅豆居家擁有織造、染整、成衣等內(nèi)部工廠,有著強大的面料設計研發(fā)能力,電商的價格。同時,由于紅豆居家崇尚健康、舒適,致力于挖掘用戶痛點,做消費者需求的產(chǎn)品的理念得到了世界一流供應商的認可。日本三菱化學株式會社、百隆東方股份有限公司、日本JASS公司、蘭精纖維有限公司、英威達公司等都與紅豆居家簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,為紅豆居家提供更具競爭力的產(chǎn)品,滿足不斷增長的消費者需求。
紅豆居家扁平高效的管理,不僅能實時獲得終端門店的銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)、終端消費者需求的相關信息,還能為產(chǎn)品配貨、補單、貨品陳列及產(chǎn)品開發(fā)等提供數(shù)據(jù)支持,真正實現(xiàn)柔性供應鏈,為門店銷售最大化做服務。
全托管聯(lián)營模式
好的商業(yè)模式是成功的一半,優(yōu)質(zhì)的模式是保證客戶利益的基礎,紅豆居家推行“一化三優(yōu)先”的紅豆模式,推行專業(yè)的標準化管理,這些管理融入標準化、培訓等系統(tǒng),并對其不斷優(yōu)化、改進,以保證門店各項環(huán)節(jié)標準實施。而聯(lián)營商選擇與紅豆居家合作,不僅在店鋪選擇上有優(yōu)勢,在貨品方面也無后顧之憂,紅豆居家打通供應鏈,提供貨品輸出、貨品管理與貨品營銷全方位管理,讓聯(lián)營商全托管,實現(xiàn)真正的零庫存,無風險。
目前,紅豆居家已經(jīng)擁有500多名聯(lián)營商,這些聯(lián)營商屢次選擇紅豆居家多店連開,其中一位開了19家店的聯(lián)營商表示,在這個競爭十分殘酷激烈的市場經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)時代,攜手共進、合作共贏更是時代的選擇,選擇一個好的合作伙伴是減低風險、保證盈利的前提,而紅豆居家就是我最好的選擇!
多年的耕耘,紅豆居家不但贏得消費者信任,聯(lián)營商的認可,也獲得了行業(yè)高度肯定,斬獲多項大獎。2018年,紅豆居家公司獲得協(xié)會頒發(fā)的“舒適面料倡導者”“功能內(nèi)衣領導者”“2017中國內(nèi)衣行業(yè)王牌終端”“2017中國內(nèi)衣行業(yè)王牌連鎖企業(yè)”“中國內(nèi)衣行業(yè)標桿企業(yè)”等榮譽稱號。今后,紅豆居家將繼續(xù)堅持用戶第一,以“為舒適而生”為品牌定位,以產(chǎn)品創(chuàng)新為突破口,與聯(lián)營商協(xié)手推進內(nèi)穿行業(yè)蓬勃發(fā)展態(tài)勢,共創(chuàng)美好未來。
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