兩年新增800店,業績年增長80%,紅豆居家井噴式裂變
2018年我國社會消費品零售總額實現38.1萬億元,同比增長9%,增速較上年同期略有下降。在零售業整體增速放緩的“寒意”之下,2018年紅豆居家銷售同比增長58.76%。其中連鎖專賣業務同比增長84.82%。截至2018年年底,紅豆居家連鎖專賣業務銷售規模占比達到51.22%,成為拉動紅豆居家規模增長的主要動力。
規模效應,布局區域
紅豆居家在突破千店瓶頸后,短短兩年間,新增門店800多家,店鋪數量進入快速井噴式增長期,到2019年,總店數計劃突破2500家,整體規模穩步提升。
前幾年,許多品牌跑馬圈地,以新增門店家數來支撐業績增長。這種方式,短期內如強心針一樣快速有效,但經過一段時間后就會發現,門店擴展數量存在瓶頸,盲目擴大規模往往會出現產品滯銷、資金短缺等問題,從而危及到品牌的生存和發展。
而紅豆居家深知單店收入提升才是盈利能力的保證,只有單店業績提升了,才能多開店、開好店。紅豆居家一向以區域為單位精耕細作,在區域聚焦開店。經過實踐,紅豆居家宜昌、鹽城、滄州等城市紛紛取得了階段性的勝利。這些一城多店的情況不僅不會影響店鋪業績,還能擴大覆蓋范圍,形成聚合效應,搶占區域市場“話語權”,有效地塑造紅豆居家獨有的區域品牌效應,大大提升品牌在當地的影響力,同時也為區域市場的有序經營提供巨大的推動力。
與此同時,分析數據顯示,紅豆居家在綜合體shopping mall的店鋪業績增長也遠遠高于其他類型的店鋪,據此,紅豆居家開店方向從街邊店向shopping mall轉變。而作為shopping mall系統中銷量較好的內穿品牌,紅豆居家與萬達、蘇寧、吾悅等眾多shopping mall有著整體戰略合作關系,在這些shopping mall中,紅豆居家擁有著第一手的優質店鋪資源。
以創新為根本的產品迭代
一個品牌想要得到消費者的認可,就需要有極致的產品,一個產品想要極致,就需要不斷迭代創新。紅豆居家一直致力于產品研發,通過面料、設計、做工等系統化創新,不斷為產品附能,推進產品迭代。上世紀90年代初的護士衫風靡全國,工廠加班加點,依然供不應求。護士衫成為早期內衣色彩運用、搭配的經典之作,也是產品迭代創新的“先祖”。紅豆居家深耕居家內衣幾十年,新品迭出。繼2014年成功推出秋冬新品“紅豆絨”內衣獲得市場認可,2015年公司又研發出具有革命性的劃時代產品——紅豆棉,以滿足消費者的新需求。2018年,紅豆居家推出新品棉花糖,2019年升級至紅豆絨棉花糖2.0系。從紅豆絨到紅豆棉再到紅豆絨棉花糖2.0系,紅豆居家不斷研發新品,更新迭代,以優質產品滿足消費者“美好生活需求”。
相較于紅豆絨棉花糖1.0,紅豆絨棉花糖2.0的棉紗從40支升級到了60支,面料更密、更柔軟、堅實。另外,紅豆絨棉花糖2.0采用了紅豆居家獨創的“抓剪燙”的工藝,將“柔軟”追求賦予產品每一個細節,讓用戶體驗與眾不同的柔軟和舒適,由此發自內心的喜愛紅豆居家產品。
以用戶為中心的極致品類
任何品牌要發展,產品都是根本競爭力。在紅豆居家,本著“一切用戶說了算”的原則,從客戶調研中發現痛點,充分運用用戶思維,組織研發人員進行技術攻關、生產攻關和質量攻關,本著“專注、極致、口碑”對產品的各方面進行鉆研,開創了一批又一批深受消費者喜愛的健康、舒適的功能性品類:柔暖的紅豆絨、滑爽的紅豆綿、健康的安心棉、柔軟的嬰兒綿、舒適的無痕等等。
目前,紅豆居家正與日本高級內衣版師、意大利米蘭居家服設計師、日本文胸設計師合作,對版型的舒適度與美觀度進行升級。并特別邀請北京專業檢測公司共同探討,建立紅豆居家舒適的企標,確認主推產品體驗特性,建立評價標準,讓紅豆居家“為舒適而生”不僅僅是一種不可名狀只有意會的體驗,而是有檢測依據,達到極致。
更貼近消費者的品牌建設
相較于其他品牌,“國民內衣”紅豆居家的品牌建設策略也是與眾不同,更加親民。在傳統的廣告媒體中不常見她的廣告,但她卻更接地氣的選擇把錢花在最核心的地方:消費者觸達和體驗上。
門店是紅豆居家與消費者最直接的接觸點,門頭、道具、平面、吊牌等,無一都在突出產品的健康、舒適本質。視覺、聽覺、嗅覺、觸覺,在門店的一系列接觸點,紅豆居家在全方位的為消費者打造更舒適的購物環節。
微信公眾號、抖音,是紅豆居家與消費者最近的接觸媒介,消費者在紅豆居家公眾號上暢所欲言,被認可采納的意見設計成成品后,還能第一時間試穿體驗,這種參與感讓平臺上的消費者成為了紅豆居家的忠誠粉絲“紅粉”。紅豆居家對紅粉的每一條意見和建議,都認真研究,積極回應,并不斷應用于生產改進中,使產品真正滿足了消費者的“美好生活需求”。
與傳統服裝品牌不同的是,紅豆居家不以促銷的形式與消費者貼近,而以新品發布會貼近消費者,產品就是主角,新品的亮相成為最好的營銷,紅粉與品牌因產品痛點結緣,也因產品有了更多的互動體驗。因此紅豆居家每發布一個產品,就在各區域贏得一批忠實粉絲。
在2019年紅豆絨棉花糖2.0系發布會上,現場互動與模特走秀中,紅粉與顧客觸摸體驗發熱紅豆絨加厚系列內衣和紅豆絨棉花糖2.0內衣,親身感受柔軟和舒適效果。現場紅粉表示,發熱紅豆絨加厚系列內衣適合送給家里的老人,而棉花糖2.0系列則更適合給孩子穿著,兩款內衣滿足不同群體的需求,紅豆居家一直貼心照顧著他們全家人。
極致的供應鏈體系打造
紅豆居家擁有織造、染整、成衣等內部工廠,有著強大的面料設計研發能力,電商的價格。同時,由于紅豆居家崇尚健康、舒適,致力于挖掘用戶痛點,做消費者需求的產品的理念得到了世界一流供應商的認可。日本三菱化學株式會社、百隆東方股份有限公司、日本JASS公司、蘭精纖維有限公司、英威達公司等都與紅豆居家簽署了戰略合作協議,為紅豆居家提供更具競爭力的產品,滿足不斷增長的消費者需求。
紅豆居家扁平高效的管理,不僅能實時獲得終端門店的銷售數據和庫存數據、終端消費者需求的相關信息,還能為產品配貨、補單、貨品陳列及產品開發等提供數據支持,真正實現柔性供應鏈,為門店銷售最大化做服務。
全托管聯營模式
好的商業模式是成功的一半,優質的模式是保證客戶利益的基礎,紅豆居家推行“一化三優先”的紅豆模式,推行專業的標準化管理,這些管理融入標準化、培訓等系統,并對其不斷優化、改進,以保證門店各項環節標準實施。而聯營商選擇與紅豆居家合作,不僅在店鋪選擇上有優勢,在貨品方面也無后顧之憂,紅豆居家打通供應鏈,提供貨品輸出、貨品管理與貨品營銷全方位管理,讓聯營商全托管,實現真正的零庫存,無風險。
目前,紅豆居家已經擁有500多名聯營商,這些聯營商屢次選擇紅豆居家多店連開,其中一位開了19家店的聯營商表示,在這個競爭十分殘酷激烈的市場經濟和互聯網時代,攜手共進、合作共贏更是時代的選擇,選擇一個好的合作伙伴是減低風險、保證盈利的前提,而紅豆居家就是我最好的選擇!
多年的耕耘,紅豆居家不但贏得消費者信任,聯營商的認可,也獲得了行業高度肯定,斬獲多項大獎。2018年,紅豆居家公司獲得協會頒發的“舒適面料倡導者”“功能內衣領導者”“2017中國內衣行業王牌終端”“2017中國內衣行業王牌連鎖企業”“中國內衣行業標桿企業”等榮譽稱號。今后,紅豆居家將繼續堅持用戶第一,以“為舒適而生”為品牌定位,以產品創新為突破口,與聯營商協手推進內穿行業蓬勃發展態勢,共創美好未來。
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