韓國疫情爆發商戶的貨品出不去靠直播能夠救活商家嗎
截至3月9日當地時間9時,韓國新冠肺炎確診病例達7382例。
作為首爾人流最為密集的商圈之一—東大門服裝市場已宣布暫停營業,自2月26日起,所有物流暫停。
消息一出,林煜盛只剩嘆息。他是杭州四季青服裝市場的一位經營韓貨的商戶,韓國東大門是他其中一個主力銷售渠道。
真是一波未平一波又起。在這之前,國內受疫情影響使他的四家檔口被迫停業半個多月,累積損失約15萬。
那些春季新品還未開賣,就積壓著變成了庫存,損失,他無法估算。
戴著口罩待在冷清的市場里,林煜盛滿腦子想著如何銷貨。他試著打開了直播鏡頭,1,30,55,150,450……屏幕左上角進入直播間的網友越來越多。
終于,他又忙碌了起來。
韓國疫情爆發,生意全線暫停
3月8日,首爾一片晴朗。作為首爾市中心最熱鬧的東大門服裝批發市場,卻看不到人。如同武漢作家方方所描繪的場景一樣,大家都隔離在家,把馬路、公園、街道都讓給了病毒。
截至3月9日當地時間9時,韓國新增新冠肺炎確診病例仍在不斷上升,累計確診感染人數達7382例。
鏡頭切換到相隔直線距離1018公里外的杭州。剛復工不到一周的林煜盛又回到了疫情前的生物鐘,7點半就來到四季青開工。
今年1月份,林煜盛剛拿下意法原創女裝大廈4樓的這間新店面,最近才陸續裝修好。受疫情影響,市場對人流量有了嚴格的管控,以常青市場為例,內部只允許1000人在崗。
除了他,還有一位店員幫忙,這對近期“毫無生氣”的檔口而言,接待人數已近飽和。
林煜盛認真地整理著貨架,他手上的這批花花綠綠的跳色衛衣,原本是將發往韓國東大門的春季貨品??墒?,2月26日,東大門物流全線暫定,他手頭的貨就這樣卡著發不出了。
如未爆發疫情,他預判這批貨將銷得不錯,因為配色、圖案、款式都深受韓國市場的好評。
而現在,本應熱銷的新款,被成片地積壓在倉庫,硬生生地拖成了庫存。
“貨出不去也進不來,不少同行從韓國發回的貨因為物流的原因被卡在了威海。”林煜盛無奈地表示。
進入韓國市場的溫州人
從某種意義上來說,今年34歲的溫州人林煜盛應屬于“四季青二代”,第一代是父母,第二代是他跟弟弟。
受到父母的影響,林煜盛大學畢業后就開始在四季青的檔口里闖蕩,到今天,從業12年。
林煜盛一家在四季青有四家店,賣的都是韓國女裝。他負責其中三家店,主營衛衣、小西裝、風衣、T恤,其中衛衣是拳頭產品。
跟幾乎所有做韓貨的商家類似,早期,林煜盛也常搭乘2小時的班機飛到首爾的東大門,找貨、找版,拿回國抄版銷售。
他一年會飛五趟韓國,2個月必定去一次,一次待上個把月,他們稱之為進貨。
在韓國進貨的一個月間,林煜盛也在默默觀察,他發現韓貨的色系調得好,但是版式更新慢,通常一件衣服換色不換版,就這樣隔著周期賣。
與此同時,韓國的工人一人只做一個版,產量少又慢,供應鏈幾乎以小作坊存在,投入成本高,導致東大門整體成衣售價偏高。
“既然已經摸透了他們的模式,我們就可以生產貨,反供貨給韓國商家?!钡统杀?、高品質的中國制造的優勢在這一刻凸顯。
就這樣,林煜盛“反客為主”,從2016年開始,變成了7家東大門商戶的貨品供應商。
兩周為一個上新周期,每次出20余款,這些年林煜盛始終保持著快節奏。他的版會供給國內幾個大網店以及東大門的商戶,這些對他而言都是銷售渠道,互相不沖突。
年前,林煜盛提前備好了春季新款的貨,準備在2020年的開春收割新一年的第一桶金,萬萬沒想到,疫情干擾了他所有的計劃。目前,他只能跟韓國幾家合作方協商退款退貨等事宜。
意法原創女裝大廈4樓,不少商戶店門口的貨都堆成了小山丘。記者看了一圈,半小時只出現了兩位顧客。
庫存的積壓幾乎成了每位商家的心病。林煜盛表示,停工這段期間,租金及人力成本已經耗去了近15萬,還有一堆庫存,他根本無法清楚計算。
不間斷的檔口直播
上午8點半,林煜盛與主播“寧國小菇涼”正在緊急地測試設備,準備9點半的淘寶直播。這是他們復工以來的第二場直播,從早晨9點半一直播到下午2點。
寧國小菇涼是林煜盛檔口的店員,她能清晰地與顧客介紹產品的賣點,為顧客一件一件上身試穿。
熟悉四季青的人都知道,不試穿是檔口的規矩,而直播恰好打破了這重潛在的規則。一件衛衣,5個顏色,主播一件一件上身穿,并展示著領口、袖口、肩膀、扣子等細節。
17個寶貝,4個半小時直播,超過400位網友觀看,對一個才做兩天的新號而言,效果令人驚喜。
在距離最后結束的不到一小時內,主播拿出“殺手锏”:198元買三件,包括一件風衣,兩件衛衣,突然有了點年末清倉的勁頭。
熱度開始上升,觀看數開始遞增,主播加快了試穿衣服的速度。檔口直播銷貨,是現階段林煜盛能想到的找到流量缺口的方式。
“疫情是很大的轉折點,它會逼著檔口商家轉型,做電商做直播?!绷朱鲜⑻寡?。
2017年,淘寶直播剛萌芽不久,林煜盛就嘗試與直播機構晨聚合作播商品,測試下來,他發現成交量比檔口一天的營業額還高,這讓他很驚喜。
他試著孵化、培養自己的店員轉型主播,實際上,四季青的“活潑小妹”具有強烈的做主播的潛質,由于工作在檔口多年,她們對貨品、面料,甚至買家心態都熟知于心。
林煜盛會將一些過季款拿來做直播,所謂的過季款是線下一周前未賣出的庫存。即使這樣也不降價,如果一個月還賣不掉他才會選擇低價出貨,及時止損。
他的主播曾創下過6小時直播賣掉3700多件秋冬款衣服的“銷售記錄”,但在銷售清淡的當下,日銷200件就已是巔峰。
雖說是一手供貨商,銷售場景切換到直播中,林煜盛依舊缺貨。一場直播上線40個寶貝,第二天播不能重復,一個月就需要1200款,不少商家的策略是跟同行借貨直播賣。
接下來的一周,林煜盛還要繼續直播。而直播,儼然已成為疫情下四季青自我解困的一大方式,或許在不久的將來,在四季青的檔口也能走出下一個薇婭、李佳琦。
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