全國“流量大王”重慶蝶變

       剛過五一，重慶統景溫泉度假區負責品牌宣傳策劃的王迪就一頭扎進了溫泉康養之旅的新產品研發中。一場新冠疫情下來，全年5600萬元的銷售任務到現在才完成了20%。

     “疫情加天氣太熱，來的人減少。馬上溫泉就進入淡季了，人少已經成定局。要想完成銷售目標，只能倒逼我們提高質量，提升人均消費。”電話另一端，王迪并不氣餒。

      不光是溫泉的客流量“不太理想”，去年坐上全國“流量大王”交椅的重慶整個客流量都被迫下來。

      五一來自重慶市文化和旅游發展委員會公布的數據，重慶253家A級旅游景區復工率高達95%，共接待游客415萬人次。盡管今年五一假期比去年多了1天，但重慶的游客量同比銳減80%以上！同樣是五一節，今年全國共有10個省市累計接待游客超1000萬人次，其中江西、貴州累計接待游客在2000萬人次以上，北京接待游客464.3萬人次，超過重慶。

      這是一個信號。去年，重慶接待游客量創歷史紀錄，高達6.57億人次， 是北京和上海游客量的總和，穩居城市游客量排行榜之首。但疫情造成的空間隔離和擔憂的心理因素對景點的影響首當其沖就是流量。

其次是旅游收入。在五一期間，全國景區當日核定人數不超過最大承載量30%的水平線下，意味著誰先完成產品和服務的迭代升級，誰就是真正的王者。

        同樣是重慶市文化和旅游發展委員會公布的數據，據初步統計測算，去年重慶市的旅游總收入為5739億元，同比增加32%。早在2018年 ，重慶市的旅游工作會議提出，到2022年，重慶要實現旅游總收入達6800億元，旅游業增加值占GDP比重達到10％以上，建成國際知名旅游目的地。

按目標，還有1000億元的收入差距等著重慶去實現。今年的旅游收入是繼續隨流量高歌猛進，還是受疫情影響大幅下滑？

考驗城市真正吸引力的時刻到了。

讓網紅打卡地體驗文化

       不管是飛到重慶還是坐高鐵來，先去洪崖洞排隊打個卡，再去李子壩穿個樓，有時間的按圖索引去鵝嶺二廠扮個文青、四川美院涂鴉街留個影，坐一回過江索道，點一頓火鍋加碗小面，這就是被抖音等新媒體捧紅的重慶 “一日游”標配。

      “網紅景點都位于重慶城市核心功能承載區，江、城、山、景這幾個要素俱佳。這里是體現城市品質和形象的地區，最能體現城市旅游的特點。”5月21日，重慶社科院生態與環境資源研究所所長彭國川對21世紀經濟報道記者說，所以，重慶市早在2001年就提出了要推進“兩江四岸”核心區的整體提升。擁有大量網紅景點的“兩江四岸”核心區分別是重慶主城都市區里的渝中區、江北區和南岸區。

“重慶一旦把‘兩江四岸’和山景做好，將是世界級的景觀。”自然資源部專家、同濟大學教授顏文濤說。

     5月13日，76個項目在“兩江四岸”集中開工，總投資規模約440億元。按照重慶市的規劃，力爭到2025年，“兩江四岸”核心區將基本建成傳承巴渝文化、承載鄉愁記憶的歷史人文風景眼，體驗山環水繞、觀覽兩江匯流的山水城市會客廳，拓展經濟功能、開啟未來發展的商業商務中心區。

在專家們看來，山水城市會客廳，親水是關鍵。

       顏文濤表示，重慶是山水城市，兩岸休閑空間較多，應該充分利用這種近可親水、遠可觀山的三維空間，進一步提升居民和游客的體驗感。

彭國川說，濱水地區過度承載了生產性的功能，要進行疏解，轉變為生活和生態的功能。比如渝中區10多個碼頭只要保留4個左右，從碼頭上來的濱江路的交通干線要轉變為親水綠色空間。此外，濱江地帶應該減少私人住宅開發，增加更多休閑公園、藝術館、音樂廳、科技館等。江北嘴的消落帶也要治理，形成江邊的特色風景。曾設計了朝天門廣場的重慶源道建筑規劃設計院董事長蘭京說，重慶要有去江邊的步道。

      如果說城市會客廳還停留在觀光游，“歷史人文風景眼”則用228個歷史文化風景項目把外地人留住。其中，朝天門-解放碑片區是重慶母城的核心區，朝天門是重慶“九開八閉”17座古城門最著名的一座，將被重塑為“山水之門、人文之門、開放之門”。這一片區還有十八梯、山城巷、太平門、東水門、巴蔓子墓。江北嘴片區有古城墻，彈子石-龍門浩片區要建開埠文化遺址公園和開埠歷史博物館，重建故宮文物南遷博物館。

據重慶城投路橋公司相關負責人透露，該公司有意利用主城區眾多橋梁空閑場地，打造一橋一品、一橋一主題、一橋一特色的橋梁館，共同構筑一個名副其實的“橋都城市博物館”，并籌建橋梁電子博物館。

    “遺址、博物館只是文化的一種載體。湖廣會館、洪崖洞為何能吸引人？除了本身3D魔幻外，體現了重慶人民依托特殊地形延伸出來的獨特的生產、生活方式，其實這就是文化。但僅僅展示還不夠，要讓文物活起來，把文化深度挖掘出來，把觀光、獵奇的打卡游轉變為體驗、品味和參與。”彭國川說，游客慢下來了，消費就留下來了。

“流量大王”重慶開始求變，川渝旅游合作陸續進入了深度游的戰場。IC photo

巴蜀文化旅游走廊引流深度游

       王迪最近還在琢磨一件事——能不能借免費門票發放獲得四川游客的“芳心”后，把鄰近重慶統景溫泉的四川鄰水、廣安的景點也串起來，暑假推一下成渝兩地客人的精品短途游。

        如此一來，游客不僅享受了幾天幾晚的溫泉療養，白天還可以出去郊游。酒店算下來比游客花100來塊錢，泡一次溫泉就離開，人均消費可高多了。

免費門票還得歸功于今年成渝地區雙城經濟圈建設上升為國家戰略后，重慶市文旅會與四川省文化和旅游廳攜手，打造巴蜀文化旅游走廊。

5月16日， 四川省委宣傳部副部長、四川省文旅廳書記兼廳長戴允康在 “巴蜀文化旅游走廊自由行”啟動儀式上說，川渝兩地山水相連、歷史同脈、文化同源、人文相通，長期以來互為文化發揚地、旅游集散地和重要客源地。協同打造巴蜀文化旅游走廊，有利于兩地優勢互補、創新發展，是形成西部高質量發展重要增長極的重要支撐。

      隨后，四川向重慶市民提供60萬張免費景區門票，包括峨眉山、樂山大佛等5A景區，也包括三星堆博物館、西嶺雪山、巴山大峽谷等100多個知名景區。重慶也回以大禮，73家旅游景區為四川籍游客提供60萬張免費門票，包括大足石刻等9家5A景區，50家4A景區，統景溫泉也包含在內。

“免費門票發揮的是杠桿作用。景區可以根據進園人數每日對免費進行限量。游客來了總要吃、住、行、購吧？”王迪對21世紀經濟報道記者說。

最近幾年，重慶旅游全年游客量和旅游收入都超過四川省會成都，但人均旅游收入卻相形見絀，根據官方公布的數據可以測算出，重慶2017年、2018年、2019年國慶人均旅游收入分別為610元、731元和486元，全國排名靠后。有網友甚至把重慶歸入“窮游”城市。

     事實上，相比鄰居成都，重慶的諸多爆款景區不收門票，如洪崖洞、李子壩、鵝嶺二廠，重慶的火鍋、小面、住宿等整體物價水平更是拉低人均消費的重要因素。“重慶是購物天堂。不少游客離開重慶，土特產大多是火鍋底料。重慶的旅游產品缺乏精美、附加值較高的伴手禮，是游客消費不高的一大原因。”彭國川說。

當然，游客整體消費水平并不是越高越好。但過夜客人少，年輕游客往往“只求到此一游，不求靈魂的停留”，突出表現在重慶旅游的主城都市區。

    21世紀經濟報道記者從去年國慶長假重慶市文旅會公布的全市旅游景區排名看到，洪崖洞民俗風貌區、觀音橋商圈都市區、彈子石長嘉匯老街、解放碑區域和朝天門區域的接待游客量占據了重慶市國慶期間游客量的1/10，但由于基本無門票，所以沒有公布旅游收入。重慶周邊位于武隆的喀斯特地貌風景區以和長嘉匯老街相當的游客量，同樣40萬人次卻實現了3322萬元的旅游收入。位于重慶永川的樂和樂都景區接待游客11萬人次，也實現旅游收入近3000萬元。但更多的重慶區縣景區國慶接待量還在10萬人次以下，如巫溪紅池壩景區、忠縣石寶寨景區。

和游客來重慶大多“求近舍遠”、深度游不足相反，成都周邊如大熊貓繁育基地、都江堰、平樂古鎮等今年五一依然火爆。

“流量大王”重慶開始求變。今年4月，繼成都青羊區的寬窄巷子和重慶渝中區的洪崖洞率先結成“寬洪大量”對子共同推廣外，川渝旅游合作陸續進入了深度游的戰場。

     5月8日，重慶南川區的世界自然遺產金佛山和四川的青城山達成戰略合作，共推精品旅游線路；四川文旅廳在官微上首次把峨眉山和重慶四面山、樂山大佛和大足石刻、閬中古城和天生三橋、劍門關和云陽龍缸等并列推廣，用高景氣度、高知名度景區互相提攜。5月16日，除重慶不少藏在深閨的區縣景區均向四川游客發放贈票外，重慶市自駕旅游協會發布了川渝十大自駕游精品線路。

   “重慶要虛心向成都學習，對文化的挖掘，對景區精細化的運營等。”曾參與過寬窄巷子運營調研的彭國川說。

趁川渝合作的力度，為深度游再添一把火。5月，重慶啟動了第二季區縣書記曬文旅短視頻帶貨直播。去年，這項 “曬文化、曬風景”的全國獨創文旅推介活動帶動重慶市旅游收入同比增長32%，文化產業增加值同比增長10%。

   “重慶善于運用新媒體融合推廣，讓區縣一把手當導游推介當地自然風光、人文風情，講述歷史文化故事，推薦特色美食，同樣值得成都和四川學習。”彭國川說。