奢侈品真偽?寺庫與中科院推出AI鑒定系統
隨著人工智能技術的發展,AI技術在各個行業上的應用也開始多面開花,例如,“AI+汽車”催生了自動駕駛和自動泊車等技術,“AI+農業”催生了智慧農業和農業數據服務等平臺。在AI和大數據賦能下,傳統行業煥發了新的生機。
日前,寺庫宣布與中國科學院計算技術研究所聯合成立“中科院計算所——寺庫AI聯合實驗室”,雙方將利用日益發展的大數據和AI技術,發展智能化鑒定系統和智能化內容分發系統。
事實上,在奢侈品消費領域,假貨一直都是困擾行業發展的最大障礙,隨著行業的發展,奢侈品鑒定已經成為了一個獨立的產業鏈。此次,寺庫和中科院計算所成立“AI聯合實驗室”共同發力AI鑒定技術,必然也會給奢侈品鑒定領域帶來新的變化。
增長中的奢侈品消費需求
隨著經濟發展程度的提高以及生活水平的日益改善,奢侈品已經不再是極少數人的消費選擇,消費者對奢侈品的需求正在不斷提高。
貝恩咨詢近日披露的一份全新個人奢侈品消費市場報告中顯示,2019年全球奢侈品市場依然會保持4%-6%的增幅,整體銷售額將會上升到271億至276億歐元之間。其中,中國仍然是最重要的增長基地。貝恩咨詢認為,2019年中國奢侈品消費市場依然會保持高速增長,以12%-20%的增幅帶動成為繼續驅動整體行業市值的提升。
二手市場的興起正在成為奢侈品消費需求增長的重要推動力。無論是在國內還是國外,二手市場似乎都在如火如荼的發展中。國外,美國二手奢侈品寄售網站The RealReal正式遞交了IPO招股書。國內,京東旗下二手電商平臺“拍拍”與電子回收平臺“愛回收”進行戰略合并,二手電商持續升溫。據奢侈品行業內部人士以及投資界的人士稱,二手奢侈品作為二手行業的一個重要品類正在迎來新的高速增長期。
事實上,年輕消費群體對二手商品有著更高的接納程度,而這成為了促進二手奢侈品行業快速發展的重要原因。麥肯錫公布的調查報告顯示,中國年輕一代“80后”“90后”,已經成長為了奢侈品消費的主力軍。而貝恩咨詢在其報告中強調了來自中國Z世代的強大消費力量。貝恩咨詢認為,Z世代承接了千禧一代消費者對品牌文化與個人身份特征之間聯系的重視,但在互聯網社交、可持續發展、二手奢侈品交易等事情上有著更廣泛的接納程度。
主觀性制約鑒定行業發展
盡管奢侈品市場的前景光明,但正品問題始終是困擾行業向前的荊棘。造成這個癥結的的原因來自兩個方面,一方面是假貨問題的屢禁不止,另一方面是鑒定行業的不成熟。
《中國奢侈品電商報告2019》發布,報告顯示,2018年全網奢侈品電商銷售突破1400億元人民幣,預計2019年,中國線上奢侈品總市場規模將超過2000億元人民幣。然而,中國消費者網購奢侈品的體驗并不太“爽”,網購奢侈品不滿意率達42%。據統計,奢侈品牌在中國的線上渠道非官方商家供貨率達到 73%,非官方產品出貨率達到 81%,客戶買到假貨的可能性超過48%。
由于非專柜渠道消費市場長期存在,造成了假貨泛濫,高仿品冒充正品售賣的現象屢屢發生,代購就是假貨頻現的主要渠道之一。
近日,一則“650%暴利!奢侈品代購造假黑幕曝光 高仿包進價1200”的內容刷爆微博、朋友圈,迅速登上熱搜榜。之所以備受關注,是因為多數造假的海外代購甚至可以偽造購物小票、購物視頻、物流信息等讓消費者深信不疑的代購信息。事實上,造假售假已經成為制約奢侈品行業健康發展的主要障礙。
在這樣的背景下,奢侈品鑒定行業應運而生。鑒定是奢侈品交易的重要一環,如果無法從貨源上解決商品的真偽問題,就無法推動奢侈品交易的正常進行。
目前,奢侈品鑒定行業主要采用的鑒定方式為人工鑒定。例如,在多城市開設奢侈品評鑒辦公室,由權威專家進行鑒定和估值,The RealReal和寺庫均是這種方式踐行者。
然而,培養鑒定師的周期較長,且鑒定師的能力參差不齊,客觀性不足成為制約鑒定行業大規模發展的重要原因。而鑒定行業的不成熟一定程度上阻礙了奢侈品市場的繁榮。
AI智能鑒定,鑒定問題的終結者
隨著奢侈品消費行業的不斷發展,加上長期存在的假貨問題,奢侈品鑒定的需求日益增長,此時,鑒定技術的改善就成為了幫助鑒定行業實現爆發式增長的依賴力。
寺庫牽手中科院計算所成立的“AI聯合實驗室”,便是希望利用先進的計算機技術解決奢侈品鑒定行業主要依賴鑒定師而帶來的鑒定主觀性的問題。AI智能鑒定技術在確保鑒定誤差率和鑒定效率的前提下,可以通過機器的判別分析,實現商品的智能鑒定,這就擺脫了傳統鑒定領域對鑒定師的依賴問題。
除此之外,AI智能鑒定還可以幫助企業降低運營成本,提升鑒定效率。隨著交易規模的快速擴張,平臺可以積累更多的交易和鑒定數據,而這些數據通過深度學習和機器學習等技術可以提高AI智能鑒定的精準性,在一定程度上有利于控制運營成本,提升鑒定效率。
事實上,隨著奢侈品消費行業的發展,AI賦能的鑒定行業不只能為用戶提供更加快捷、安全、可靠的鑒定通道,還會改變整個高端消費品生態鏈,并為寺庫等奢侈品電商平臺提供強有力的技術支持,從而實現整個鑒定和奢侈品行業的雙向繁榮。

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