達芙妮關店成癮? 一代鞋王之殤!
“中國每五雙品牌女鞋,就有一雙來自達芙妮”。在“高光時刻”,達芙妮號稱每年能銷售出近5000萬雙女鞋,達芙妮甚至一度被冠以“鞋王”的稱號。而就這樣不盡輝煌的一代鞋王,近來被人議論的竟是屢屢關店傳聞。
據消息稱,就近4年,達芙妮關閉了將近4000家門店。就當消息使聽眾為之折舌的時候,其最近發布的財報消息似乎也佐證了這一事實。
4月15日,達芙妮國際(00210)發布2019年財報。根據公告,達芙妮2019年實現營業額21.26億港元,同比下滑48%;毛利7.81億港元,同比下滑62%;經營虧損10.19億港元,同比增加30%;股東應占虧損10.70億港元。
曾經,達芙妮用10年時間將店鋪數拓展了9倍,卻在3年里喪失了半壁江山。專賣店曾經是達芙妮的驕傲和致勝法寶,而如今除了帶來更高的租金成本,它們已乏善可陳。
行業巨變,消費者更替,當改變悄然席卷全球的時候,固守者無一幸免。在所有市場戰略失靈的背后,終究是對消費者的不理解。
2012年處于巔峰時期的達芙妮或許沒有想到,那一年會成為自身命運的轉折點,因為從那一年之后,這家“大眾鞋王”再也沒能夠重新振作。
風光之后,盡是滑鐵盧
從創立開始,達芙妮就采用“直營+聯營+加盟”的方式,開始對外攻城占地,而其戰績也非常不錯。2003年,達芙妮僅有739家店鋪。
而到了2012年,達芙妮門店數量就已經飆升到了6881間。這近十年的時間,達芙妮的店數增長達9倍之多,十分驚人。
而這樣導致的后果就是,達芙妮既要冒虧損的風險,也要冒品牌形象可能會崩壞的風險。當滿大街的人都穿達芙妮的時候,那它離“高端、時尚、大氣”的形象就越來越遠了。
對于品牌來說,從低線往高線走很難,從高線走向低線更容易一些,加上渠道下沉本來就是服裝鞋襪市場拓展的常用策略,達芙妮此舉無可厚非。
但問題的關鍵在于低線市場品牌忠誠度低,更加看重價格。為了打贏價格戰,達芙妮不僅對庫存鞋品打折銷售,新款鞋品到店僅僅一個月就倉皇降價,品牌形象進一步崩壞。
達芙妮的衰落之路始于一個標志性的轉折點:2015年首次由盈轉虧。彼時,市場電商行業的戰爭硝煙四起。
2015年天貓“雙十一”,達芙妮的電商團隊交出一份單日超過1000萬的成績單。盡管如此,比起達芙妮線下“大眾鞋王”的地位,達芙妮電商的份額,可能不及整個盤子的十分之一。
但達芙妮在把線下會員引流到線上方面依然有一定的優勢,然后借助品牌優勢進行網營銷。只是,這一切看似美好的構想,卻因達芙妮集團投資耀點100而擱淺。耀點100沿用臺灣雅虎做B2C的模式,沒有庫存,只負責售賣。可以預見的結果是,很快就因資金鏈斷裂、經驗不足等問題嘩然倒閉。
與此同時,達芙妮因為專注耀點100,而丟棄的電商平臺的份額,也有一種時不再來的落寞。為此,有人感慨,達芙妮的電商業務,從興起到全盛,花了整整5年,而從全盛走向衰亡,僅用了10個月。
但壓死駱駝的,永遠不會是最后的一根稻草。
我們都知道,達芙妮能成長起來,靠的是產品優勢。然而近幾年,達芙妮鞋子的品質和設計并沒有太多創新,讓人一直詬病。
在國內外各種潮牌、聯名席卷中國年輕市場,運動鞋、板鞋贏得了大批消費忠粉之時。如今達芙妮品牌的創新能力、設計能力薄弱,無法跟上主流消費者更新換代的速度。
曾經被很多90后熱捧的創新設計漸行漸遠,即便花了大價錢請來謝霆鋒擔任創意總監,達芙妮的設計也感覺老氣沉沉。我們由此可看出,達芙妮走下神壇的最初根源之一就是盲目擴張導致庫存積壓嚴重。
另一方面,互聯網加速新品牌的推出,使得品牌周期變得更短。為了滿足消費者需求,一些品牌效仿快時尚模式,保持快速上新的節奏,而彼時達芙妮的設計已經跟不上節奏,“萬年不變”的款式越來越顯得乏味、過時。
面對以上種種沉重的打擊,從2015年開始,達芙妮就走上了大面積關店之路,逐漸掉落神壇。
“高貴”的真皮,卻不敵“便宜”的快時尚
大潤發創始人離職時說:戰勝了所有對手,卻輸給了時代。達芙妮和百麗為鞋王的位置競爭了幾十年,最后同樣輸給了時代。隨著電子商務和移動互聯網工具的迅速流行,人們的購物方式已經發生了巨大的變化。
來自國際的各種富有時尚感的鞋類品牌已經層出不窮,它們主打舒適與顏值,將生活和藝術結合起來,以極其新潮的體驗感迅速俘獲廣大消費者的芳心。而以達芙妮為代表的本土鞋業核心產品仍然是皮鞋,甚至是“縮水”的“真皮”皮鞋,競爭能力十分薄弱。
與此同時,優衣庫、ZARA、H&M這些快時尚相繼進入中國,在這個大市場上“攻城掠地”,以快速的門店擴張來帶動銷售額的增長。
據不完全統計,2017上半年中國市場主要有25個快時尚品牌開設新門店。
其中UNIQLO、ZARA、H&M、MJstyle、UR、C&A、Forever21、GAP等10個快時尚品牌共新開157家門店,較2016年上半年同期增加了16.3%。快時尚品牌的核心競爭力很明顯,是因為其運作模式能夠提供海量單品,消費者的可選擇范圍更廣;
同時,快時尚品牌會將T臺流行的設計元素轉化到自家的鞋履產品線,甚至家居設計單品上;最后,正是因為自身“便宜”的優勢,以及潮流的時尚元素,帶來了極高的性價比,品牌溢價相對較低。
也因此,對于迅速進駐中國的快時尚品牌來說,它們來勢洶洶,欲成為這個行業的攪局者。中國消費者也很買賬。快時尚的門店里,川流不息的人流昭示著這些品牌的勝利。
快時尚搶占市場的迅猛,使本來市場份額不斷減弱的達芙妮危機加劇。達芙妮早幾年就已意識到,時代變了,消費者變了。
或許說,它不是不知道危機,只是一直沒有進行適時的調整。又或者說,由于暫時的挫折和失敗,失去了調整的勇氣或者慌亂了陣腳,從而慢下了腳步。
剛性、慣性以及眼光的遮蔽,使得曾經輝煌的企業喪失了創新求變或者追求創新的能力。
達芙妮:
好的時代,最末路的固守
工業化時代鞋企的典型模式是大批量生產,通過訂貨會銷售給加盟商或直營店,以季度或半年為單位上新。而銷售則以一線、二三線、四五線城市分層級,層層打折消化尾貨和庫存。
但新消費時代,比的不再是規模,而是速度。
一個超級大品牌服務所有用戶的時代一去不返,小批試錯、快速周轉的新品牌們,正在一小塊一小塊地蠶食蠶食傳統鞋企的用戶。
近年來,越來越多的傳統明星鞋企隕落,在時代變遷面前,它們的原因大同小異:戰略失誤,戰線太長,不專注領域,缺乏創新精神和互聯網思維,資金鏈斷裂……
老牌公司陷入危機,根源就是沒有把握好時代潮流,牽一發動全身,最后滿盤皆輸。還是那句話,成功或許有套路可循,但失敗的品牌各有各的荒誕。
如果當初面對風起云涌的電商領域達芙妮探索出了一條自己的路;如果那一句“顛覆與回歸”的口號喊得再早一些,對消費者的理解再深刻一些......
可是,商業的世界是殘酷的,沒有如果。沒有如果,但也沒有必然。在越來越多鞋企被淘汰的同時,一些品牌會找到自己的發展道路。
如李寧和安踏,在經歷過數年的陣痛期后,它們都把老品牌玩出了新花樣,登上國際時裝周走秀、牽手GAI推出聯名鞋款……終于在今年均迎來了自身的高速增長。
而此前這些品牌也都經歷過滑鐵盧,只是他們都努力調整好自己的姿態,重新回到了正軌,這兩年相繼交出了漂亮的成績單罷了。
海爾CEO張瑞敏講過的一句話:“沒有成功的企業,只有時代的企業”。時代確實是變了,而往往那些經得住時代改變的都成為了經典。
達芙妮的例子告訴我們,無論是企業和個人,都要保持危機感,要在變化當中尋求機遇,不斷地調整自己的戰略,保持專注和用心,只有這樣才能在未來立于不敗之地。

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