新疆棉事件：H&M中國內(nèi)地首店正式閉店

6月28日，#HM關(guān)閉中國首店#一度沖上微博熱搜榜一。H&M中國內(nèi)地首店已在6月24日起正式閉店，該店位于上海傳統(tǒng)商業(yè)街淮海中路651號，總面積超3000平方米；早于2006年開業(yè)，彼時開業(yè)當(dāng)天早晨6點就有大批消費者到店門口排隊，單日營業(yè)額高達200萬元；2013年還經(jīng)歷過一次重裝升級，以往許多新品首 發(fā)也會放在這家門店。

針對H&M關(guān)閉中國首店，H&M客服回應(yīng)稱，目前暫停營業(yè)，籌備在其他的地方正常營業(yè)，還在搬遷的處理中。至于關(guān)店原因以及未來的調(diào)整等問題，H&M品牌方卻稱，目前是財報發(fā)布前的沉默期，暫時沒有回應(yīng)。

H&M中國節(jié)節(jié)敗退：二度關(guān)閉上海重量級門店，全線退出澳 門，注銷百家分公司

這已然不是H&M首 次關(guān)閉在上海的重量級門店，2021年5月，H&M以租約到期為由，關(guān)閉了位于南京西路核心商圈的門店，該店緊鄰三條地鐵線，曾是H&M對外輸出品牌形象的一個重要窗口。

此外，H&M還決定全線退出澳 門市場，于當(dāng)?shù)氐淖詈笠患议T店——威尼斯人店營業(yè)至2022年6月12日關(guān)閉，該店在2015年6月開業(yè)，也是該品牌在***的首家門店。

再據(jù)天眼查消息，H&M關(guān)聯(lián)公司海恩斯莫里斯（上海）商業(yè)有限公司（以下簡稱“海恩斯莫里斯商業(yè)”）成立于2006年11月，注冊資本500萬歐元，由H&M Hennes & Mauritz Holding Asia Limited全資持股。該公司在國內(nèi)共有超600家分支機構(gòu)，目前已有100余家注銷，2019年至2021年，分別有18家、22家、51家注銷。

H&M在中國市場沒有未來？“新疆棉事件”只是原因之一

H&M“新疆棉事件”自2021年3月發(fā)酵至今，已經(jīng)有一年多的時間，期間品牌口碑也遭受巨大。反觀H&M在中國市場的敗退，固然有公共事件的原因，但細(xì)究發(fā)現(xiàn)品牌本身就存在不少槽點。

在產(chǎn)品質(zhì)量問題上，H&M廣受網(wǎng)友詬病，更在行政處罰方面吃下不少苦果。贏商網(wǎng)翻閱小紅書發(fā)現(xiàn)，有網(wǎng)友早在2018年發(fā)表筆記稱，H&M衣服的質(zhì)量真的就那樣了，感覺真的像地攤貨。2022年1月，#HM因劣質(zhì)服裝太陽鏡被罰13萬#話題也曾沖上微博熱搜。再據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，2021-2022年期間，海恩斯莫里斯商業(yè)共有7條行政處罰信息，處罰事由包括以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品、虛假宣傳等。

在服裝設(shè)計上，不乏網(wǎng)友吐槽：“我基本沒在H&M買到過合身的衣服，感覺他們的服裝都不是給亞洲人設(shè)計的，只適合歐美人”，“H&M確實沒啥好看的點，設(shè)計非常雷同，就連聯(lián)名款也都是我無感的品牌或設(shè)計師”。

在銷售渠道上，業(yè)內(nèi)人士分析指出，2012年左右，隨著網(wǎng)購越來越普遍，一大批沒及時轉(zhuǎn)型的服裝企業(yè)就被沖垮了。而H&M就是屬于沒跟上渠道變化的企業(yè)之一，直到2018年才開通天貓旗艦店。再者，隨著網(wǎng)購成為服裝銷售的重要渠道，H&M過多的線下店反而成了壓力。

放眼整個行業(yè)，快時尚正在被年輕人拋棄或是大勢所趨。GAP考慮出售中國業(yè)務(wù)，ZARA三個姊 妹品牌全線關(guān)閉中國門店......近年來，快時尚品牌收縮中國市場布局的消息頻出。再者，80后、90后作為曾經(jīng)快時尚的主要消費者，他們在步入社會后，要么消費升級選擇更高端的品牌，要么更注重性價比，但在這兩點上，樣式?jīng)]有創(chuàng)新、沒有折扣時價格也不低的快時尚品牌均不是好選擇；至于對國貨、國風(fēng)接受程度很高的00后，歐美快時尚品牌本身更不具備優(yōu)勢。

如此看來，H&M關(guān)閉內(nèi)地首店雖顯無奈，但也在意料之內(nèi)。H&M在中國市場未來將何去何從，我們不得而知，但能清楚看到，H&M等一眾海外快時尚品牌，想持久地在中國立足，必須保持有產(chǎn)品的優(yōu)勢、以及對市場的敏銳洞察和及時適應(yīng)的能力。