Le Sens Commun Du Protocole Est Fondamental.
Le Protocole de travail est la norme fondamentale de courtoisie qui doit être respectée dans le travail quotidien des fonctionnaires de base.
En particulier, l 'accent mis sur la beauté de l' habillement, l 'accent mis sur la beauté de la langue, la promotion de la beauté de la communication et du comportement sont des éléments essentiels du Protocole de travail que doivent observer les fonctionnaires de base.
Un,
Protocole d 'accueil
Recevoir une visite
L 'accueil des visites des supérieurs doit être minutieux et attentif, et il faut écouter attentivement le travail de la direction.
Les dirigeants sont venus s' enquérir de la situation et doivent répondre honnêtement.
Si les dirigeants sont venus présenter leurs condoléances, je tiens à les remercier sincèrement.
Au cours de ses adieux, le chef se lève et se dit au revoir.
L 'accueil d' un niveau inférieur ou d 'une foule doit être chaleureux, les questions reflétées doivent être écoutées attentivement, sauf dans le respect de la courtoisie habituelle des visiteurs, et des explications aimables ne pouvant pas répondre à un moment donné.
A la fin de la visite, il faut se lever et se reconduire.
Presentation
Les invités qui se rendent au Bureau pour rencontrer les responsables sont généralement présentés par le personnel du Bureau.
Pour guider les clients vers le Bureau de direction, le personnel doit marcher à plusieurs pas à gauche de l 'invité et hésiter à laisser l' ombre derrière lui.
Avant d 'entrer dans le Bureau de direction, il faut frapper doucement à la porte avant d' obtenir l 'autorisation d' entrer.
Après avoir pénétré dans la pièce, il faut saluer le chef avant de présenter les invités au chef.
Si plusieurs visiteurs viennent en même temps, ils sont présentés dans l 'ordre suivant le niveau de leur poste.
Données à titre indicatif uniquement, elles ne sont pas intégrées dans les notes d 'h?tels Ctrip.
En voiture
Lorsqu 'ils accompagnent les dirigeants et les invités qui sortent en voiture, les fonctionnaires doivent prendre l' initiative d 'ouvrir les portes et de laisser les conducteurs et les invités monter dans la voiture en attendant que les dirigeants et les invités s' installent et ferment la porte avec une force excessive.
La porte droite d 'une voiture ordinaire est montée, pour la première fois, pour le respect, donc il faut d' abord ouvrir la porte droite pour accompagner les invités, à gauche de l 'invité.
Treize treize.
Protocole des collègues
Leadership to subordinate
La paix avec ses subordonnés et le respect de ses subordonnés sont les cérémonies fondamentales des dirigeants à leurs subordonnés.
B) les subordonnés qui vous saluent doivent montrer la tête ou donner les réponses nécessaires;
Protocole de leadership
Respect
La direction et le maintien de l 'autorité sont les cérémonies de base des subordonnés.
Quand vous rencontrez le leader, vous devez prendre l 'Initiative de saluer, d' entrer à la porte de la courtoisie.
Lors des entretiens avec les dirigeants, il faut faire attention à l 'occasion et à la mesure, ne pas être impoli et offensé, et ne pas parler derrière le dos du dirigeant du bien ou du mal.
L 'accès au Bureau du chef de file devrait être autorisé à frapper doucement à la porte, pour respecter les délais impartis.
Les rapports doivent être courtois, courtois, clairs, d 'un ton et d' une taille appropriés.
à l 'issue de la présentation du rapport, les dirigeants qui parlent encore de l' existence d 'un conflit devraient attendre la fin de leur déclaration.
Protocole entre collègues
Respectez - vous les uns les autres, faites le ménage pendant les rencontres, parlez gentiment et chaleureusement.
Les échanges et les communications avec les collègues ne doivent pas être trop aléatoires ou distraits.
N 'insistez pas trop sur votre point de vue.
Ne parlez pas de la longueur de votre collègue, mais aidez - le avec enthousiasme.
Protocole de la CONFéRENCE
Disposition des places
Protocole
Pour aménager la salle de conférence à l 'avance, il faut utiliser le son, l' éclairage, la climatisation, la projection, l 'équipement d' imagerie.
Préparez les articles de papeterie et les boissons nécessaires.
Toutes les séances importantes doivent être précédées d 'une signature écrite de leur nom sur la table de chaque orateur à la tribune.
L 'usage veut que les sièges de la tribune soient situés au - dessus de l' arrière, au Centre au - dessus des deux c?tés et à gauche au - dessus du siège droit.
Lorsque le nombre de camarades de direction est impair, le nombre de camarades de direction est le nombre impair de chefs de rang 1, le nombre de chefs de rang 2 à gauche, le nombre de chefs de rang 3 à droite et les autres rangs consécutifs.
Les sièges sont réservés à l 'unité régionale désignée et à la liberté.
Le ma?tre est à gauche, le client est à droite.
Les autres chiffres sont généralement égaux entre les deux parties, en fonction du nombre d 'h?tes.
Les photographies sont présentées dans le même ordre que les tables rondes.
Service des séances
Il faut organiser la réception des participants.
Les travaux spécifiques dans les domaines des pports, de l 'hébergement, des soins médicaux, de la sécurité, etc., doivent être soigneusement préparés.
En dehors de la salle, des dispositions sont prises pour accueillir, guider et accompagner les participants.
Une attention particulière doit être accordée aux personnes agées et vulnérables.
Au cours de la phase de tenue de la réunion, les organisateurs de la réunion assureront le service régulier.
Protocole des participants
Quel que soit le type de réunion à laquelle on assiste, il est nécessaire de s' habiller correctement et de se tenir à l 'aise.
Les participants doivent être présents à l 'heure et se rendre à l' intérieur et à l 'extérieur de la salle.
Au cours de la Conférence, il faut écouter attentivement, ne pas parler avec les gens et ne pas avoir à payer.
Chaque fois que les déclarations sont excellentes ou concluantes, il faut applaudir.
Sortir de la réunion à mi - chemin sans toucher les autres.
Il est interdit de fumer pendant les séances et les téléphones portables doivent être éteints ou adaptés aux vibrations.
Le poète principal de la Conférence doit se concentrer sur son image, être bien habillé, généreux et se diriger vers la tribune à un rythme soutenu.
S' il s' agit d 'un chef debout, les jambes doivent se serrer et le dos droit.
Au milieu de la main droite, les cinq doigts de la main gauche se rejoignent naturellement.
Il faut tenir le manuscrit à la hauteur de la poitrine.
Lorsque vous êtes assis, vous devez vous tenir droit et tendre les bras avant, les deux mains devant la table.
Au cours de la présidence, l 'atmosphère de la Conférence doit être réglée en fonction de la nature de la Conférence et il ne faut pas qu' il y ait de mouvements indésirables.
Au cours de la réunion, les facilitateurs n 'ont pas pu saluer les personnes qui se trouvaient dans la salle, et encore moins se parler dans le calme, en faisant signe de tête et en souriant avant le début de la réunion ou pendant la pause.
Des déclarations officielles ont été faites, généralement sous la forme d 'un rapport de synthèse, et la liberté d' expression a été assurée.
Les orateurs officiels devraient faire preuve de courtoisie et se diriger vers la tribune de fa?on naturelle, confiante et respectueuse.
Les déclarations doivent être claires et logiques.
S' il s' agit d 'une déclaration écrite, il convient de regarder de plus en plus la salle de conférence et de ne pas se contenter de lire en vain.
à la fin de la Déclaration, il convient de remercier les auditeurs.
La liberté de parole est plus arbitraire, mais elle doit être ordonnée et ordonnée et ne doit pas être contestée.
Il y a des différences entre les hommes et les femmes.
Lorsqu 'un participant pose une question, le porte - parole répond poliment et avec tact aux questions auxquelles il ne peut répondre et ne peut pas les rejeter grossièrement.
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