マーケティングは早くしなければならない

10分以內に猛火で湯を沸かすのと同じように、1日の時間で溫火で湯を沸かすよりもエネルギーを節約し、市場の急速な突破は最もコストの低いマーケティング方法である。だから市場をスタートさせるには、十分な投入があることを保証するほか、集中的に使用でき、迅速に突破する必要があります。一部の企業は市場を作るのが惜しくて、あるいは自信がなくて投入することができなくて、いつも絶えず“探り”を入れて資源を小額に使って、結局お金は少なく使っていないで効果がよくありません。市場を作ることは勢いを作ることであり、有効なモデルを見つける限り、短時間で強力に投入することができ、これは急速に市場をスタートさせる最も効果的な方法である。市場を作るのが一番つらいのは、市場が溫かくなく、投資が少なくないことです。追加投入には底がなく、投入をしないのは悔しい。?

競爭に対する有効性から見ると、速度は規模に対抗できる?

カシオの経営モデルは「規模に速度で対抗する」理論の古典的な例である。カシオが市場に參入した當初、電卓市場ではソニー、日立をはじめとする第1陣が発見された。第2陣は松下、東芝を代表とする、第3陣はシャープが代表。起業したばかりなのに、このビッグマックに頭をぶつけたということだ。しかし、彼らはよく研究して、この市場で1位を占めているのはシャープであることを発見した。シャープの経営方式が異なるため、他の人よりも速いスピードで新製品を発売し、暴利を実現した。他の人も新しいものを出す時、彼はとっくに量を入れる準備をしていて、量が上がると単価が下がって、それから量を貯金します。相手が新型を出したばかりで、彼はすでに在庫を持っている。相手も在庫をフォローすると、彼はまた在庫を捨てて、また新しいものを出した。彼のプッシュは速く、25%のスピードで新製品を発売し、100%のスピードで生産量を高め、50%のスピードで販売価格を下げた。この方式は競爭に力がある。最後に、シャープは市場シェア30%を占めた。?

カシオはシャープのこのような働き方を見て、自分がシャープより速くしかできないから勝つ余地があると思っている。そこで品種を50%の速度で更新し、200%の速度で生産量を高め、100%の速度で販売価格を下げることにした。5?6年、カシオは小さな企業から始め、このようにして最終的にこれらのビッグマックを打ち負かし、市場シェアの34%を占めた。シャープは17%下落したが、パナソニックなど大手企業が相次いで撤退した。このことから、企業、特に中小企業は競爭に対応する際には、必ずスピードを持たなければならないことがわかります！?

???時間は最も重要なマーケティングリソースです

私たちが言及したマーケティング資源の場合、製品の粗利益空間、人員の投入、ブランドの牽引力などが多く見られますが、私から見れば、まず十分に利用して掘り起こすべきなのは時間資源で、時間が最も「弾力性」がないため、これが最も重要な資源です。日本の多くの企業は時間資源を非常に重視している。例えば、會議、彼らは會議の効率を最も重視して、決して無駄な會議を開かない。彼らは會議のたびに、會議室に今回の會議のコストを掲示して、何人が參加して、どのくらいの時間、1時間あたりの労働時間の費用をかけて、最後に累計して公表して、會議を主宰する人と會議に參加する人の心の中に數えられて、短い會議を開きます。効率的な會議をして、くだらないことは言わない。日本の會議室は私たちの國內のように快適ではなく、非常に粗末で、無煙無茶であるだけでなく、椅子もなく、會議をする人はみな立って開き、粗末な條件で會議の長さを制御し、時間資源を管理し、會議の効率を高めている。私たちの従業員が本部に販促策を求めているとき、あなたは毎日1、2時間の朝禮をもっと効率的に開くことを考えていますか。もし本當に時間をマーケティング資源としての価値を重視するならば、例えば新製品が発売された時、私たちは最も速いスピードで端末に敷き詰め、急速に棚に上げ、急速に効果的に消費者の牽引を展開することができれば、私たちは多くの競爭に対応するためにマーケティング資源の投入を必要とすることを省くことができて、あなたはそうでしょうか？?

???スピードのないリスクが最大のリスク?

速度が速くなるとリスクが高くなります。高速道路で車を運転するのはもっと難しいように、速度がないリスクが最大のリスクです。高速道路に止まるリスクも小さくはありません！IT業界では、電子計算機の発展の初期には、市場の製品は大型機を中心にしていたという事例がある。1970年代末から80年代初めにかけて、パソコン（PC機）は急速に発展し始めた。この流れに乗るため、1980年には大型機の主要メーカーであるIBMが獨自のPC機を発売し始めた。IBMは、出荷速度を速めるために、外からOSを購入して自社ブランドのパソコンにインストールすることにした。最初は當時最先端のオペレーティングシステムCP/Mを持つデジタルリサーチ（Digital Research）社を気に入ったが、デジタルリサーチ社はIBMのPC機の発売時期が慌ただしく、CP/Mを改善するのに十分な時間がないと感じ、IBMの要求を拒否した。このようにして、マイクロソフトはこの大きな注文を獲得しました。しかし、ビル?ゲイツも新しい製品を開発する時間がない。そこで、CP/MのクローンバージョンQ-DOSを購入してMS-DOSにアップグレードし、IBMに売る近道を行った。その後、マイクロソフトはコンパックなどIBMと互換性のある他の機器にMS-DOSをインストールし、今後世界一のソフトウェア會社になるための基礎を築いた。?

デジタル研究會社は完璧を重視しすぎて、市場への反応速度が遅くて素晴らしい機會を逃した。蓋次は違って、彼は速度と完璧のどちらが重いかを知っていて、製品が先に売れたのは先手で、これからゆっくりと改善することができます（著者注：実はマイクロソフトの多くの製品は完璧ではないので、マイクロソフトのウェブサイトにはいつも各バージョンのOSパッチがダウンロードされています）。確かに、今日の市場では、スピードがないリスクが最大のリスクであり、デジタル研究會社はスピードの重要性を認識しておらず、製品の完璧さを追求して反応が遅れることは必然的に人に遅れをとることを意味している。?

?迅速に従業員の士気を高めることができる

ジャイロは一定の速度で回転しなければならず、従業員も一定の速度で激勵しなければならない。企業が急速に上昇している時期には、従業員の満足度と達成感も上昇しており、これは彼らを今後の仕事にもっと力を入れることになる。また、従業員が絶えず勉強し、絶えず自分を改善する気風を形成することを奨勵する。企業の発展速度に適応することができることを知っているので、そうしないと淘汰される。もちろん、企業収益の向上も報酬などの物資面でこの効果を強化するだろう。?

いわゆる「大火に濕材なし、大水に沈砂なし」。企業の急速な発展は従業員により多くの発展空間を提供し、従業員の士気を激勵することもできる。急速に発展している企業では、一般の人材は優秀な人材として使われているからだ。発展していない企業では、優秀な人材は普通の人材として使われている。個人の発展は企業の勢いを借りて、企業が急速に発展して、業務員は勢いを借りることができます。濕材は単獨では燃やせないかもしれないが、燃え盛る火を借りることで燃やすことができる。?

総合的に、市場開拓のコスト、競爭に対応する有効性、マーケティング資源の獲得、リスクの回避、チーム建設の5つの方面から分析して、マーケティングは迅速に突破してこそより効果的であることを説明して、あれらの“スロー”なマーケティングマンに啓発することを望んでいる。