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    あなたの上司になるための心理X線裝置

    2007/8/7 17:28:00 41342

    何層ものオーディションに無事合格した後、喜んでいたあなたは新しい仕事の旅に出ることになりました。しかし、多くの人は、出勤して間もなく、自分の喜びと興奮の気持ちが突然消えて、代わりに、極端な不安で、苦痛さえ感じていることに気づくだろう。その原因を追及すると、當(dāng)事者は泣きながら「ああ!」上司がこんなに扱いにくいとは知らなかっただろうか。確かに、いくらこの仕事が好きでも、上司と一緒に楽しく仕事をすることができなければ、夢は悪夢になる恐れがあります。一體どうすれば、上司との高いEQを発揮できるのでしょうか。うーん、この大哉問は広範(fàn)囲に関わっていますが、新しく入社したあなたにとっては、上司を理解してから、進退を知り、ウィンウィンのインタラクションを作り、短時間で良い仕事の口コミを作ることが第一の仕事ですよね?だから埠頭を拝んだ後は、上司を知るための重要な計畫を早く進めなければならないだろう。上司の3つのタスクを理解する上司を知る?不可能な任務(wù)のように聞こえるかもしれませんが、どんなに手を焼いているのでしょうか。焦らないで、この任務(wù)の內(nèi)容には何が含まれているか見てみましょう。1.上司のコアな価値観を知るこれらのコア価値観は妥協(xié)できず、変化しにくいため、私たちの感情を最も爆発させやすい原因にもなりがちです。例えば、時間を守ることを気にしている上司がいて、遅刻する人がいると、彼は足を踏み入れて暴れ始めます。上司の中には誠実さを重視する人もいるので、あなたの言葉が點滅すると、すぐに怒ってののしってしまいます。また、勤勉倹約を重んじ、効率を見ている人もいれば、同僚たちにたくさん話を聞いて、鋭い観察力を養(yǎng)えば、上司の核心的価値観を探し出し、自分の仕事ぶりを協(xié)力だと調(diào)整することができ、それによってどのように死んだのかさえ分からない慘狀は生まれないだろう。2.上司の気持ちの反応を見抜く上司の対応の進退をよく見て、彼を喜ばせることは何ですか。何が彼を怒らせるの?何が彼を焦らせるのだろうか。どんなことがまた彼にストレスを與えるのだろうか。そして、彼がこれらの異常な感情反応を起こしたとき、彼の通常の処理モードはなぜですか。私たちは誰もが固定的な感情処理モードを持っていて、発作のたびに過程もあまりよくないので、上司の感情反応を把握することができれば、次は臺風(fēng)の尾を避ける方法を知って、そして相手の感情を混亂させないように、より良いコミュニケーション方法をとることができます。例えば、上司が実は夜型で、朝になっても脳が暖機不足で元気がないことが多いことに気づきました。この時、彼に仕事でぶつかったボトルネックを報告すると、悪口を言われやすくなります。それでは、もちろん我慢しなければなりません。晝食を食べて気分が良くなってから、報告しなければなりません。3.上司のコミュニケーションパターンを把握するコミュニケーションの専門家たちは、私たち一人一人が最も慣れているコミュニケーション方法にはそれぞれ違いがあることを発見しているので、多くの場合溝が通じていない原因の一つは、実は相手とのコミュニケーションの最適なパイプを把握できていないことです。この點では、ほとんど差がありますが、多くの衝突はこれによるもので、コミュニケーションパターンは大きく3つに分けることができます。視覚型:このタイプの話し手は話すスピードが速く、呼吸が速く、よく視覚的な言葉を使う、例えば私には見えない…など。上司が視覚的なコミュニケーションを取る人であれば、書面データを読むのが好きなので、仕事のことを話すときは、口頭で説明するだけでは効果が上がらないので、上司がよく見られるように、必ず書面報告書を用意することを忘れないでください。また、會話のスピードを速めて相手に合わせることで、コミュニケーションの効率化にもつながります。聴覚型:聴覚型の人は話すスピードが適度で、穏やかでリズミカルで、耳を傾ける…、耳を傾ける……などの言葉を使うのが好きで、例えば:このアイデアはいいですね!あるいはこれは特別なことではありませんね。そのような上司が口頭でコミュニケーションを取るのが最も効果的だと、あなたはすでに推測しているかもしれません。感覚型:話し手の話すスピードが遅く、呼吸が深く、感覚、掌握などの言葉を愛用する。感覚的な上司とコミュニケーションをとるには、気持ちの雰囲気づくりが重要で、空気を読む力は決して少なくありません。話はゆっくりして、正しいと感じさえすれば、事は必ず解決します。いかがでしたか。あなたの上司がどのタイプのコミュニケーターであるか見てみましたか。まだ自信がない場合は、直接口を開いて聞いてみてください。私に口頭報告をしてほしいですか、それとも書面報告をしてほしいですか。また、上司の趣味や嗜好、自分の仕事への期待なども理解しておく必要があります。以上のいくつかのポイントをマスターして、自分の新しい上司をもっと知ることができれば、EQの高いあなたは、上司と楽しくやり取りできて、彼の心を深く知ることができます!
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    次の文章を読みます

    上司の目を読む

    ことわざによると、「一つの目は1000以上の言葉を表しています。」心理學(xué)者によると、目は心の「窓」であり、武器として使われています。よくある瞳の言葉は、嫌悪感や憎しみを表す時に、瞳が縮小し、人を刺すような目をします。逆に目を大きく開けていると、同情心と大きな興味を持っていることを表し、賛成と好感を示します。目には、上司と部下、権力と依存関係を見抜く以外にも。

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