上司との「楽しい」五原則
どうやってあなたと社長(zhǎng)の関係を効果的に処理しますか?
スイスIMD工業(yè)學(xué)院は研究を通じて、10條の基準(zhǔn)をまとめました。
いくつかのマネージャーが彼らの上司を管理する上でよく出會(huì)う問(wèn)題に答えることを試みて、目的は彼らに更に効き目がある関係を創(chuàng)立するように助けるので、彼らに更に速くてもっと良い方策を作り出すように促して、そして相互の信頼を増加します。
彼は多くの部下を持ち、各方面の意思決定を行う必要があります。
そのため、彼に決斷を促すだけでは、彼は「いいえ」と言いかねない。
これらの會(huì)滅を避けるために、あなたとあなたのチームの情熱的な「いいえ」の文字を破壊することができます。彼に前回の會(huì)談で達(dá)成した意向を注意してください。彼の目標(biāo)を注意してください。急いで具體的に內(nèi)容と方式に行くのではなく、彼に注意します。
表と図表を使って彼が迅速に狀況を理解するように助けます。會(huì)談後、書(shū)面で彼の決定をまとめて合意を確認(rèn)します。
彼を管理する時(shí)間はあなたに問(wèn)題があって解決しなければならなくて、そしてあなたのすべての時(shí)間をすべて使ってこれらの事を処理します。
しかし、あなたの上司も彼の時(shí)間をこのように手配することを期待しないでください。
問(wèn)題が簡(jiǎn)単になればなるほど、彼の時(shí)間を占用するべきです。準(zhǔn)備、まとめ、総合情報(bào)と各種選択を混同しないでください。最もよくある問(wèn)題と最も重要な問(wèn)題を混同しないでください。
事前に彼に會(huì)談時(shí)間を予約する。
上司が指導(dǎo)や意見(jiàn)を求められている時(shí)には、彼に質(zhì)問(wèn)した人に質(zhì)問(wèn)を返すことはめったにありません。
彼らの意見(jiàn)はいつも天才的なものか、あるいは遠(yuǎn)見(jiàn)的なものではないかもしれませんが、意見(jiàn)が出たら、制限條件になります。これは命令ですか?
ですから、上司の意見(jiàn)があなたのプロセスを邪魔しないようにしたいなら、意思決定のスピードを緩めたり、視點(diǎn)をぼかしたりして、急いで意見(jiàn)を求めないでください。
ぐずぐずしないように適當(dāng)な時(shí)間を選ぶ。
彼の時(shí)間を節(jié)約するだけでなく、適切なタイミングを選択して、間違った時(shí)に問(wèn)題を出すと、彼は遅れてしまうかもしれません。
あなたの會(huì)議のために心を込めて準(zhǔn)備します。
まず、優(yōu)勢(shì)は準(zhǔn)備された人に帰屬します。次に、迅速に中心議題を議論してあげるつもりです。
_は討論の中で全體の狀況を先に述べ、具體的な細(xì)部を述べる。
基本的な問(wèn)題から彼の目標(biāo)は何ですか?あなたは今どこまでやっていますか?そして彼のどの方面の意見(jiàn)を得たいですか?
情報(bào)をデータとして扱わないでください。市場(chǎng)調(diào)査の結(jié)果を分析して、郵便配達(dá)のように各種データが溢れている分厚い書(shū)類を直接上司に渡してはいけません。
選択性と直感性があり、データを分類し、重點(diǎn)を強(qiáng)調(diào)する。
過(guò)度のデータは緊張を引き起こし、否定、拒絶、無(wú)関心を招く。
彼に悪い知らせだけをしないでください。いい知らせもします。
もしあなたが悪い知らせを持ってくるだけでは、長(zhǎng)い間、あなた自身も悪いニュースになります。
問(wèn)題を集中的に処理するために、良いニュースを軽視してはいけません。
このようにすると、悪い雰囲気を作るだけです。
彼は常に他の人から情報(bào)を得ないようにします。
上司に重要な情報(bào)を報(bào)告しませんでしたが、他の人はあなたの前にこのようにしました。
上司は「なぜ教えてくれなかったのですか?」
自分のために弁解するだけでなく、間違った情報(bào)を修正することもあります。
數(shù)字を簡(jiǎn)略化する。
_8862.11と89萬(wàn)のこの二つの數(shù)字はどちらが分かりますか?
どのように方策決定の過(guò)程を更に速くすることができますか?79.27%は21.73%それとも簡(jiǎn)単に80%は20%に比べて!
過(guò)去1年間に上司に提出した書(shū)類を全部見(jiàn)てください。
その非公式ネットワークに參加する。
各マネージャーは専門(mén)家、友達(dá)、ビジネスなどの非公式な外部ネットワークを持っています。彼らが外部に対する見(jiàn)方を形成し、対応する行動(dòng)をとるように助けます。
なぜあなたのネットを彼の一部にしないのですか?それならいつもあなたが発言権がないと思っている人に無(wú)理やりに入ってくる情報(bào)に反論する必要はありません。
問(wèn)題を提出しても解決案を提供します。良い上司がそのような問(wèn)題を痛恨します。解決策をもたらすのではなく、少なくともいくつかの選択を與える行為です。
目標(biāo)と結(jié)果の間には必ず差があります。
いくつかの選択はこのような差を縮めることができます。やるべき選択、重要な任務(wù)、データ、必要な人力と資源を確定しなければなりません。
これらの問(wèn)題解決のステップの中で、あなたはあなたの上司がどれに參加する必要がありますか?
あなたが必要な助けは何かを明確にしてください。ストレスをもたらすのではなく、「問(wèn)題があります。」
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