奨勵はままごとではない
アメリカカリフォルニア州の航空機製造會社はクリスマスに七面鳥を従業(yè)員のクリスマスプレゼントにすることを決めました。 これはとても綺麗に見えます。 しかし、一部の従業(yè)員は他の同僚より彼らの七面鳥の方が小さいことに気づきました。 すぐに小さな七面鳥を手に入れた社員は仕事の表現(xiàn)が悪いから処罰されたと思います。
もちろん、管理者はこのような誤解が引き続き発生することを許してはいけません。 クリスマス七面鳥のサプライヤーは翌年に同じ大きさの七面鳥を提供するように要求されます。 殘念なことに、七面鳥のサプライヤーは宇宙飛行機の生産會社の社長に言わなければなりません。神は七面鳥をそっくりにしていないので、同じ重さの七面鳥を提供することは不可能です。 このような狀況に対して、管理者がやるべきことは、七面鳥の上にメモを置いて、「七面鳥の重さは過去一年の表現(xiàn)を反映していない」と書いています。
しかし、苦情がまた発生して、狀況はもっと悪くなりました。 一部の従業(yè)員は七面鳥とハムの中から選んでほしいと言っています。他の人は果物かごを望んでいます。 時間が経つにつれて、管理者はフルタイムの七面鳥管理者を雇う必要があると発見しました。 最後に、この年に一度の七面鳥の計畫が壊れました。この時、管理者は箱から七面鳥を倒して、會社のものに入れて、こっそり逃げていく社員を見つけました。
これが「公平」奨勵の結(jié)果です。 これは公平な奨勵の目的を達成しましたか? 明らかにありません それは従業(yè)員の品質(zhì)と道徳を増加していません。反対に、一連の新しい管理問題が発生しました。 同じような奨勵は公平に見えるが、実はそうではない。
ですから、どのように勵まし、奨勵すべき優(yōu)秀な従業(yè)員を奨勵するかが重要な課題です。
まず、突出した表現(xiàn)を持つ従業(yè)員を奨勵し、「賞の価値」を達成すること。第二に、従業(yè)員がどのような奨勵を必要とするか、すなわち「賞は所得がある」ということを理解し、アイデアに賞を與えること。
3 M會社は従業(yè)員に15%の時間で自分の研究を行うように勵ましています。従業(yè)員たちは自分の興味によって研究を行うことができます。このようにすれば、3 M會社は世界で最も革新的な會社の一つになるだけでなく、従業(yè)員がこの15%の時間で発明した多製品は會社に絶えず利益をもたらします。 Oracle社は販売や技術(shù)に優(yōu)れた貢獻をした社員を自分が選んだどの國でも一週間の休暇を過ごし、會社が関連費用を提供し、休暇中の寫真や面白い経験を社內(nèi)のネットに送るよう社員に勵ましています。 シリコンバレーのNetbridg會社では、従業(yè)員の結(jié)婚休暇は2週間にわたり、従業(yè)員の結(jié)婚式當日には、會社の管理者が自ら従業(yè)員の結(jié)婚式に參加し、従業(yè)員に500ドルの祝儀を提供します。 明らかに、このような勵ましや奨勵措置は、従業(yè)員に調(diào)和のとれたゆったりとした人文環(huán)境を提供しています。
従業(yè)員を激勵するのは蕓術(shù)で、従業(yè)員が施しをする必要がないことを知っていて、彼らも誰かをかばうことを憎んでいます。 激勵はほどほどにしなければならない,いい加減にしてはいけない. 本當に勵ますべき社員に激勵を與えてこそ、「畫竜點睛」である。
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