新規(guī)顧客開(kāi)発のテクニック

業(yè)務(wù)の職責(zé)の中に一つは販売の拡大と販売の増加です。

顧客層を拡大し、販売量を増加させると理解できる。

しかし、古いお客様の潛在力は結(jié)局限られています。競(jìng)爭(zhēng)相手の努力と市場(chǎng)の不景気などの要素で、必ずお客様の注文量に影響を與えます。それに、古いお客様は途切れない良好なサービスで維持できますが、注文量を増やすことができません。

ですから、業(yè)務(wù)の活力と活力を維持し、業(yè)務(wù)職責(zé)の要求を満足させるために、私達(dá)の業(yè)務(wù)従事者は絶えず新しい顧客を開(kāi)発し、新しい取引先を拡大して売上を増加させます。

もちろん業(yè)務(wù)の中で、私達(dá)はみんな一生懸命に新しい取引先を探していますが、最後はどうしていつも新しい取引先を見(jiàn)つけられないのですか？

もしこのような狀況だったら、もっと私の業(yè)務(wù)経験書(shū)を読まなければなりません。業(yè)務(wù)のエリートではありませんが、豊富な業(yè)務(wù)経歴を持っています。多少の助けがあります。業(yè)務(wù)上の困難を解決します。新しいお客様を開(kāi)発する過(guò)程で、いくつかの要因を見(jiàn)落としたり、技術(shù)が足りなくなったりして、新しいお客様の開(kāi)発が失敗になります。

次に、新しい顧客を開(kāi)発するためのいくつかのテクニックを紹介します。

一番目。

市場(chǎng)の不景気や閑散期はお客様の開(kāi)発に一番いい時(shí)間です。

不況や業(yè)界の話をする時(shí)、私たちはよく業(yè)務(wù)員から「市場(chǎng)が薄くなり、お客さんの商売も難しくなり、商品が売れない」という苦情を聞きます。

値段を下げないと、お客さんには買えない。

市場(chǎng)は不景気で、お客様の在庫(kù)が多くて、販売ルートを開(kāi)けられません。

など、新規(guī)顧客が開(kāi)発されない言い訳。

しかし、みんなが一つの要素を見(jiàn)落としました。業(yè)界がこんなに不景気で、お客さんは何を頼りに生きていますか？

彼も何とかして市場(chǎng)を開(kāi)けて、自分の生存を維持したいと思いません。そうではないメーカーは不景気の市場(chǎng)環(huán)境と悪性競(jìng)爭(zhēng)の中で閉店すると思います。

考え方を変えて、お客さんです。どう思いますか？

お客様はこの不景気な市場(chǎng)環(huán)境に直面して、彼は更に新しい製品を必要として、新しい取引先は市場(chǎng)シェアを拡大しにきて、更に新しい供給商が彼を支持して全體の市場(chǎng)の不景気期を過(guò)ごしにきて、さもなくば彼も市場(chǎng)に淘汰します。

この時(shí)、もしあなたの注文量が減っていたら、業(yè)務(wù)上のストレスがないと、どうして書(shū)類を背負(fù)って新しい顧客を訪問(wèn)しないですか？

私は長(zhǎng)年業(yè)務(wù)をしていますが、以前は多くの新しい顧客が閑散期に育てられたと言えます。

業(yè)界の変化は更に1つの會(huì)社の実力を考察することができて、更に1つの供給商の誠(chéng)意を考察することができます。

オフシーズンに私をサポートしてくれないサプライヤーは信頼できないと思います。あなたとの長(zhǎng)期的な協(xié)力も考えられません。

また、新しいサプライヤーを開(kāi)発するには、過(guò)度の期間が必要です。閑散期のこの期間は彼があなたを評(píng)価するのに十分です。

あなたが誠(chéng)実に対応すれば、閑散期が過(guò)ぎたら、彼の注文はきっと大きくなります。

だから閑散期こそ新しい顧客を開(kāi)発する一番いい時(shí)間だと言っていますが、分かりますか？

二番目です。

新規(guī)顧客の開(kāi)発における情報(bào)検索に注意する。

多くの時(shí)間があります。お客様が満足しているとは限らないです。お會(huì)いしたのは小さなお客様だけかもしれません。また開(kāi)発と育成に力を入れているので、結(jié)果は引き合わないです。

だから、私達(dá)は新しい取引先を開(kāi)発する過(guò)程で、取引先の情報(bào)を探して、取引先が開(kāi)発と育成に行く価値があるかどうかを判斷して、意外にも1つの取引先の使う精力を開(kāi)発するのは同等で、私達(dá)は優(yōu)越を取って劣悪を捨てることしかできなくて、誰(shuí)が私達(dá)の業(yè)績(jī)が売上高で評(píng)定しますか？

今はお客さんを知りたいのですが、インターネットで調(diào)べられます。ウェブサイトも健全ではないお客さんです。彼がどんなに良くても限度があると思います。

他のルートでお客様を知ることもできます。例えばお友達(dá)やお客様。

この二つの道さえなかったら、あなたは失敗しました。

1です。

お客様を訪問(wèn)する前に調(diào)べたいくつかの疑問(wèn)を提出して、お客様の回答を見(jiàn)てください。

2です。

お客様の販売戦略、仕入れ戦略、會(huì)社の経営観念を聞きます。このいくつかの問(wèn)題はお客様の実力と潛在力を判斷させます。

3です。

現(xiàn)在のサプライヤーに対する顧客の満足度を聞き、あなたと協(xié)力する確率がどれぐらいあるかを判斷し、次の訪問(wèn)のための方策を講じる。

4です。

お客様の將來(lái)の経営方向を聞いて、お客様自身の発展?jié)撛诹Δ蚺袛啶筏啤⒆苑证潜摔摔嗓欷挨椁い尉Δ扔闪Δ蛉毪欷毪伽扦工?/p>

普通このいくつかの問(wèn)題を聞き終わったら、この取引先も分かります。どうすればいいのか分かります。

3番目

新しいお客さんを開(kāi)発して、ポイントを上げます。

もちろんいつ新しい取引先を開(kāi)発しに行きますか？どのような取引先を開(kāi)発するのも一面的な問(wèn)題です。お客様を成功させるのが肝心なところです。たとえ小さい取引先を作っても、捨てたのは誇りに思うことです。

じゃ、これはどうやってお客さんを作るかのテクニックについて話します。

私は人としての脈関係を尊重する業(yè)務(wù)員です。私もこの過(guò)程で多くの利益を得ました。だから、あなたの訪問(wèn)の中で、特に初めてお客さんを訪問(wèn)する時(shí)、もっと成功したいなら、誰(shuí)かに紹介されたと言ってもいいです。このようにすれば、相手に黙認(rèn)させることができます。

これは成功のチャンスがたくさんあります。最後に成功するかどうかは自分の能力次第です。もしこの関係で失敗したら、帰ってきてよく勉強(qiáng)してください。

お客さんと話をしても、お客さんを紹介してくれることを忘れないでください。例えば、「友達(dá)に紹介してほしいです。」

なんて言っていますか

もちろん業(yè)務(wù)の仕事はあなたが多くいくつか経験を?qū)Wんだのではありませんて、それとも少しの技巧を掌握します。

業(yè)務(wù)を一生の職業(yè)として考えたり、夢(mèng)を葉えるための踏み石を作ったりするつもりであれば、業(yè)務(wù)で失敗した仕事の中で経験したことを心を込めて積み重ねて、改善を試みます。

このような休暇と日時(shí)は業(yè)務(wù)能力の高い人になります。