曲線走行コミュニケーション市場
A
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曲線コミュニケーション
大いに利益を受けさせます
秋ちゃん、市場広報。
私は去年卒業してこの會社に入りました。マーケティング部に勤めています。 私の直屬の上司は女性の社長です。 彼女は私に入札書を起草させて、オフィスビルの內裝工事を入札します。 任務を受けてから、興奮しています。そして緊張しています。これは私が初めて一人で入札書を作ったので、ちょっと間違えたら入札の成功に影響します。 殘業して、日夜休まずに、一週間後にやっと完成しました。 これを懐に抱く 20 複數のページの表示書を女性上司のオフィスに來て、マネージャーがざっと読んでから、「表示書はここに置いて、先に帰ってください」と言います。
入札書の作成はいかがですか? 彼女は満足していますか? これらは私の心には底力がないので、かえって心が落ち著かなくなりました。 翌朝、上司からの反応は依然としてない。 以前にもこのような狀況があったことを知っています。同僚が作った入札書を上司に提出したが、何の音信もなく、結局否決されました。 妄想をたくましくしている時、経験が豊富で、部門の資格が一番古い同僚の男性が心配しに來て言いました。 「 秋ちゃん、あなたの入札書はどうなりましたか? 見てあげましょうか? 」 急いで自分のバックアップした入札書を彼に渡します。 彼は赤いペンで大量の修正をしました。一部のデータと資料が再修正されました。 午後いっぱい使って、私たち二人はもう一度入札書を作りました。 私は再び入札書を上司に送った時、彼女の顔にかすかな笑みが浮かんだ。 その後、私達の會社の入札が成功しました。慶功會で上司に褒められました。
その男性の同僚にもっと感謝しています。後で食事を奢ります。 食事會の中で彼は私に教えてくれました。実はマネージャーが彼に助けてくれたのです。そしてどこが改善されているのか教えてくれます。 男性の同僚が最後に言いました。 「 マネージャーが直接あなたに教えたら、あなたの積極性に打撃を與えるかもしれません。 ‘ 曲線コミュニケーション ” 方式 」 。 この時になって、社長に敬意を表していると悟った。
プロコンサルタントの張林娜さんのコメント
女性の上司は部下とコミュニケーションを取ります。特に部下の仕事のミスや不足を批判したり指摘したりする場合は、ベストです。 曲線コミュニケーション 部下の自尊心を傷つけないようにします。また、部下の仕事の改善と改善を促進します。 表現は柔軟で多様です。面と向かって言うとは限らないです。正しい方法で部下を導き、注意するなど、積極的に導いてもいいです。 もちろん、女性の部下としては、上司とコミュニケーションする時にはスキルが必要です。 特に上司が明らかなミスをした場合、人前で是正したり、上司に逆らったりしてはいけません。 E-MAIL を選択します MSN など。
B を選択します 曲線コミュニケーション 人を振り回しますか?
晴晴,文員。
この間、私の身に起こった風波を教えてくださいました。 「 曲線コミュニケーション 」 の気まずさとしようがない。
私達の事務室は全部同じ階にあります。オフィスビルの當初の設計はちょっと不合理で、部屋が小さすぎて、普通は二、三人で一つのオフィスです。 私のオフィスは日陰にあって、一年中ほとんど太陽の光が見えません。 オフィスを変えられたらいいなとずっと思っています。
やっとチャンスが來た。 二週間前、ある同僚が會社を辭めて行きました。 ちょうど彼女の事務室は陽面にあって、誰も行かなかったので、副主任と話して運びました。 最初はいい感じでした。久しぶりに太陽の光が見られて、とても興奮しました。 しかし、先ほど片付けました。まだ何日間楽しくありませんでした。 會社の副社長は新しい同僚を連れて事務室に來ました。私がこの事務室に引っ越したのを見て、私に言いました。 「 どうやってここに引っ越してきましたか? 」 私は二言三言釈明しましたが、副総経理は何も言いませんでした。
このことはこのまま過ぎ去ったと思います。 ところが、二日後、私は突然副主任から電話をもらいました。 「 晴晴さん、元の事務室に戻ってください。いつも教えてくれます。その事務室の位置は新しい同僚にあげます。 」 私は當時、自分が引越ししたくないわけではないですが、指導者が直接に教えてくれると思います。 副総経理は言いにくいかもしれませんが、直接私を帰らせて、副主任に伝えました。
説明が必要なのは、副主任と副総経理は女性です。 これはいわゆると思います。 「 曲線コミュニケーション 」 私はとてもばつが悪くて、とても気がふさいで、更に少し人を苦しめます。 やっぱり好きです 「 直線的に意思を疎通する 」 何か言いたいことがあったら、単刀直入に言ったらいいです。
プロコンサルタントの張林娜さんのコメント
上司の意図を十分に理解することは、部下の基本的なスキルです。上司が彼女の意見を婉曲に表現するのが好きなときは、外音に注意し、上司の表情や態度を観察することが大切です。 もちろん、このような理解は決してむやみに推測するのではなく、さもなくば、上司の意図を誤解しても受身になります。 晴晴は同僚と一緒に上司に反映することを考えて、実際の狀況を客観的に話して、婉曲な口調で考えを提出します。上司は部下を思いやります。
C みなさん OL 話します 曲線コミュニケーション
これは女性の持ち前の強みです。時には表情一つでもコミュニケーションの役割があります。 ある時、うっかりしたので、レポートの數字を間違えました。社長は私を彼のオフィスに呼んで、私を批判しようとしました。 すぐに何の罪もないような顔をしています。かわいそうです。悔恨の気持ちでいっぱいです。頭が低く垂れています。何しろ彼に哀れみを感じさせたいのです。 結局、彼はただ一言を言っただけです。 「 これから気をつけます 」 これ以上私を批判しませんでした。 ——リサ( 會計係 )
私は斷固として反対する。
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