E-Mailマーケティング十忌

Eメールマーケティングの機能を有効に発揮したいなら、ご注意ください。

1.メールを亂発する

専門家の提案があります。許可されていない電子メールに対して、二つの一定の規(guī)則があります。第一、送信しないでください。第二に、一回だけするつもりなら、第一條を參照してください。

電子メールのマーケティングツールを使うと、事前に許可された人だけに送ることができます。

2.メールには件名やテーマがないので不明です。

メールのテーマは、受信者が最初に見ることができる情報です。メールの內(nèi)容が人の注意を引くかどうかは、テーマがかなり重要な役割を果たします。

メールの件名は簡潔に要約し、受信者がメールの內(nèi)容を読み続けるかどうかを決定するためです。

ある人は自分で知恵を絞って、趣向を凝らしたテーマは更に人の注意を引くことができると思って、內(nèi)容と全く関係がないテーマを採用して、甚だしきに至ってはわざとびくびくします。

3例を挙げてみます

（1）件名受信者の反応がない：差出人は誰ですか？知らないです。メールを削除してください。

（2）テーマ：舊友、こんにちは。受取人の反応：どの舊友ですか？知らないですよ。広告メールですか？これは何の友達ですか？きっと宰熟のようです。

（3）件名：返信：xxの資金を調(diào)べてください。quot;受取人の反応：メールをお願いしたようです。自分のサイトを販売しているに違いないです。

メールの內(nèi)容は：王さん：xxの資料について調(diào)べてあげます。ウェブサイトはhttp://です。広告メールなのに、間違って送ったメールのように見せかけています。

3.差出人の名前を隠す

このようなメールは、差出人が何をしていますか？見られないことをしています。普通のビジネス活動はなぜ自分の正體を漏らすのが怖いのでしょうか？このようなメールの內(nèi)容の信頼度はどれぐらいですか？差出人をアメリカの統(tǒng)括、あなたの友達、きれいな女の子などと書くメールもあります。

実は、いくら偽裝しても、あなたの配送先の住所はやはり簡単に調(diào)べられます。

ネットマーケティング活動を展開するなら、やはり誠実と信用を第一にしましょう。

4.メールの內(nèi)容が煩雑である

電子メールの宣伝は新聞や雑誌などの印刷物の広告と違って、紙面が大きければ大きいほど、企業(yè)の実力と気迫が現(xiàn)れます。

メールは內(nèi)容を簡潔にして、最も簡単な內(nèi)容で訴求點を表します。必要であれば、詳しい內(nèi)容に関するリンク（URL）を提供してもいいです。受取人が興味があれば、リンクの內(nèi)容を積極的にクリックします。

また、フリーメールの利用者にとっては、スペース容量が制限されているため、大きすぎるメールは削除される優(yōu)先対象となります。

経験によって、各メールは7 Kバイトを超えるべきではない。

5.メールの內(nèi)容は添付の形式を採用する。

一部の差出人は図のために手間を省き、1つまたは複數(shù)の異なる形式のファイルを添付ファイルとしてメールの內(nèi)容を挿入し、自分で手間を省きましたが、受取人に大きな迷惑をかけました。

使用するオペレーティングシステム、アプリケーションはそれぞれ違っていますので、添付ファイルの內(nèi)容は受信者に開けられません。例えば、あなたの添付ファイルはPOWERPOINT形式の文書です。私はこのような処理ツールがまったくありません。添付ファイルはどのような価値がありますか？また、同じアプリケーションがあっても、添付ファイルを開くのは面倒です。特に、自分の興味のないメールに対しては、ファイルを開くのがおっくうです。

6.送信頻度が頻繁すぎる

研究によると、同じ內(nèi)容のメールは月に2～3回送ったほうがいいということです。

送信頻度が高いほど、受信者の印象が深くなると、勘違いしないでください。

頻繁にメールを送るのは嫌です。一週間に何回も同じメールを送ると、ブラックリストに入れられます。そうすると、潛在的な取引先を永遠に失います。

7.目標(biāo)の位置付けがない

あなたのメールアドレスはネットで収集されたのかもしれません。他人から買ったのかもしれません。あるいはある規(guī)則に基づいて推測されたのです。つまり、これらの資源を入手しても、（実際には分かりません。）自分の目標(biāo)の受け手であろうと、區(qū)別せずに迷惑メールを送るというマーケティングの効果があります。

8.メールのフォーマットが亂れている

電子メールには統(tǒng)一された形式がないというが、ビジネス文書としては、少なくとも普通のビジネスレターの形式を參考にして、宛先の呼稱、メール本文、差出人の署名などの要素を含む。

私達はよくこのような電子メールを見ることができます。當(dāng)社はxxxを生産する企業(yè)です。品質(zhì)が優(yōu)れています。価格が安くて、買い取りを歓迎します。

このようなメールは少なくとも受信者に対して敬意が足りないと理解できます。もしこのようなメールを受け取ったら、相手の商品を買うことができますか？

9.メールに返信しない

Eメールのマーケティング効果を評価するマークの一つは顧客の反応率であり、顧客の反応もあり、もちろんいいことです。

しかし、どの會社でもそれができるというわけではない。

潛在的な取引先があなたに製品に関する問い合わせをしました。必ず返事を待っています。もし二日間待っても結(jié)果が出ないなら、彼はもう我慢して待っていることはないと思います。早くライバルの取引先になるかもしれません。

10.イニシアチブした顧客に価格を上げる

受信箱を開けたら、お客さんからの注文書があります。お客さんがあなたの商品を選んだと思ったら、価格を請求してもいいです。大間違いです。インターネットという開放的な大市場では、同種の製品の供給者はいつも多くて、普通、お客さんは同時に複數(shù)のメーカーに同じ問い合わせの手紙を出します。彼は各製品の性能と価格を比較します。

直接オファーに対して、Eメールでオファーするのはかなり受動的です。メールでは変えられないし、競爭者の価格狀況を探知することもできません。お客様の反応を見て柔軟にオファーすることもできません。

だから、お客様に最高品質(zhì)の製品を提供して、一番安い価格こそ成功の唯一の寶物です。