総括報告書、こう書く

　　総括報告非常に実用的な管理方法です。それは企業が管理レベルを高め、絶えず改善し、各仕事の質を高める重要な道である。企業が知識管理を強化し、學習コストを下げ、低レベルの重複を減らす重要な措置でもある。総括報告書の筆記能力さらに従業員の知識レベル、総合素質の直接的な體現である。総括がなければ、進歩がなく、システムがなく、深い総括がなければ、質のある進歩はしない。

職業人として、報告書をはっきりまとめることは個人の仕事の総括だけではなく、指導者、同僚とのコミュニケーション、コミュニケーションの重要な媒體であるため、報告書の內容をまとめることも、內容の表現形式も特に重要である。個人的には、総括報告書を書く際には、次のようにすべきだと思います。原則。

書く態度は「誠」でなければならない。態度がすべてを決定し、総括報告書を書くのも同じだ。良い態度がなくて、深い総括報告書を書くことができません。多くの人は総括報告書を書くことをリーダーに対処する、仕方のないことと見なしている。これは大きな間違いだ。仕事を総括することは、自分の労働成果に対する尊重であり、自分に責任を持つ表現である。絶えず総括する中で、自分の不足を反省してこそ、絶えず自分のレベルを高めることができる。常にまとめてこそ、自分のまとめ力を高めることができる。一流の人材はみなまとめ上手な人だ。だから必ず誠実な態度で総括報告書を書いて、敬虔な心で総括報告書を書いて、これは総括報告書を書く前提です。

レポートの概要は「明」にします。報告書の概要は重要であり、総括報告書全體に対して畫竜點睛、要綱をつかむ役割を果たす。大指導者の時間は限られており、心を落ち著かせて、全體の総括報告書をよく読むのは難しい場合があります。彼らは往々にして総括報告書の要點だけを見ている。そのため、概要が総括報告書全體の核心內容を非常に明確に要約できるかどうかが非常に重要である。

抽出総括報告書の概要にはこだわりがある。まず、報告書を誰に見せたのかを明確にしなければならない。彼はどんな重要な情報を得たいのか。概要を書くときは、ターゲットオブジェクトが知らない重要な情報を概要に入れなければならない。自分が相手からのフィードバックを求めている重要な情報を概要に入れます。

要約成績は「実」でなければならない。多くの人が総括報告書を書く際にやりがちな間違いは、成績表現には筆を惜しまないことだが、実は全く必要ない。実際の成績を出せば、みんなが見ることができて、長い苦労をする必要はありません。総括報告書では、自分が取得した成績を高度に完全に要約すればよい。

自分の成績を要約するには実事求是でなければならない。誇張してはいけない。すべての成績は推敲に耐えなければならない。個人の成績に対して、実事求是を行うことは、最も基本的な職業素質である。自分の成績を事実に基づいて総括してこそ、指導者、同僚の尊重を得ることができる。自分の成績を誇張し、功績を貪り、他人の成績を自分のものにするのは、自分に迷惑をかけることだ。

経験をまとめるには「真」が必要だ。仕事の経験をまとめることは、個人の成長にとって非常に重要です。本當に役に立つ知識は往々にして自分の仕事における切実な悟りに來る。他の従業員と自分の経験を共有することは、會社の知識に貢獻することです。職場に初めて関わる人は自分の経験をどのように総括するか分からないことが多く、成績の原因を総括する際には、「社長の正しい指導の下で、同僚の助けの下で、私個人の努力を経て、このような成績を収めた」など、堂々とした空論や常套句を言うことが多い。これは自分のレベルの向上には役立たない。長い間、自分を空論にしたり、誇張したり、反省したりしない癖に染まってしまうこともあります。

経験を総括して真になるのは、私たちの経験が必ず真理のレベルに達することを要求するのではなく、私たちは必ず成績が得た本當の原因を明確にして、自分の仕事の中での本當の悟り、そして自分の本當の悟りをシステム化して、これが経験を総括する過程です。これには、記録が上手で、いつでも記録する習慣を身につける必要があります。自分の仕事の悟りを一身に集めると、非凡な自分になる。

経験を総括する時、ただ事に就くだけではなく、自分の経験がある種の問題解決に一定の啓発意義を持つように努力する。これを実現するのは容易ではなく、一定の知識の厚さと哲學的思考が必要だが、このような経験は往々にしてより価値がある。

問題を分析するには「透徹」しなければならない。仕事に存在する問題を直視し、問題を勇敢に分析することは職業精神であり、平然とした表現でもある。成績に比べて、リーダーや同僚は私たちの仕事に存在する問題に注目しがちです。これは人間性だし、仕方のないことだ。だから、仕事中に存在する問題については、脂粉を塗るのではなく、直視しなければならない。自分で仕事の不足や問題を回避するのは、上司や同僚もあなたに指摘してくれるからです。

仕事の中に存在する問題を分析するには、全面的で、徹底的で、事実に基づいて真実を求めなければならない。個人、チーム、主観、客観などの多角的な角度から仕事に問題がある原因を分析し、そして各種の原因の関係に対してシステム分析を行い、自分と関係者に大畫面、パノラマ意識を確立させ、それによって仕事に問題がある根本的な原因を見つけ、仕事のシステム改善に有利である。{page_break}

改善策は「準」でなければならない。仕事に存在する問題に対して、的確な改善措置を制定しなければならない。改善措置は正確で、適切に行われ、問題の急所を突かなければならない。これを実現するには、簡単なことではありません。問題に対して本質的な理解が必要であると同時に、問題解決策を作成する能力が必要です。

問題の改善措置を明確にする過程は、実は問題に対する認識を深める過程であり、システム的な思考の過程でもある。思考が習慣になると、私たちは私たちを知恵にすることができます。私たちは問題を分析することでより深くなり、問題の改善措置を制定すれば、より「正確」になるだろう。

私たちは時々問題の改善措置が十分であるかどうかについて考えが定まらないことがあります。この時は必ず多くの上司、同僚と交流し、彼らの意見をよく聞いて、きっと自分に異なる啓発を與えます。みんなが異なる高さと角度に立って問題を見ているので、同じ問題に対して異なる認識があります。これは私たちが問題をより全面的に認識し、自分の改善措置をより「正確」にするのに役立ちます。

スケジュールは「細」にします。萬事は必ず細かくなる。細かいところに工夫があり、細かいところにレベルがある。私たちは多くの良い考えを持っていて、多くの問題解決策を持っていますが、事前に計畫実行の詳細を考えていなかったため、計畫が失敗しました。本當に卓越したキャリアワーカーは完璧主義者で、細部に非常に注目している人ばかりです。彼らは問題を考えることは気勢が高く、細やかであることができる。繊細さは誰もが卓越したステップを実現するのを助けることであり、非常に重要な職業の試練でもある。

計畫の手配をするときは、細かく、細かく、計畫の推進のすべての詳細を考慮しなければならない。心を落ち著けて、細かく考えて、十分に準備しなければならない過程だ。最も十分な準備さえすれば、結果は往々にして水の泡になる。自分の計畫を細かく、もっと細かくしましょう。

「理」を求めて支持を求める。仕事の問題の改善を推進するにしても、新しい仕事を推進するにしても、リーダーと同僚の支持を得る必要があります。個人の力は非常に限られており、チームの力は巨大である。自分の仕事は指導者と同僚の理解と支持を得てこそ、仕事の効果は倍になる。職業人として、決して個人の表現意欲が強く、個人の英雄主義的なコンプレックスが重すぎて、それは未熟な表現です。

「理」を支持するように懇願することは、人の助けを求める態度が誠実で、理由が十分であるように努力することである。多くの人が仕事が進められない原因をリーダーが支持していない、同僚が足を引っ張る、というのは非常に間違っている。上司や同僚に自分の仕事を理解させ、サポートするには誠実な態度も必要だし、方法も必要だ。相手の立場に立つことが上手で、相手の支持を望んでいる自分の道理をはっきり言って、はっきり言って、仕事の改善が組織とチームにもたらす大きな価値を見せなければならない。これも総括報告書を書く上で、真剣に考えなければならない問題です。さもなくば、自分の改善計畫は空中樓閣になるかもしれない。

報告の最後は「謙」である。謙虛は人を進歩させ、誇りは人を落伍させる。これは至言だが、本當に謙虛になるのは容易なことではない。獨りよがりは人間性の弱點だ。一度成績を上げると傲慢になりやすく、さらに私たち一般人の共通の病気です。人間としては、どんなに上手でも、私たちは凡人であり、私たちには欠點があり、私たちの物事に対する認識には不足があります。成功したときは、人の助けをよく考えてください。仕事に問題があったら、もっと自分を反省してください。そうしてこそ、自分は急速に進歩することができる。そのため、自分が望んでいるかどうかにかかわらず、総括報告の最後に「皆さん、ご指摘をよろしくお願いします」と一言言わなければならない。

要するに、総括報告書を書くのは一つの工夫であり、長期的な修練が必要である。しかし、謙遜心を多めにして、自己反省の精神を多めにして、自分の総括報告はきっともっと多くの人に鑑賞されることができます。