高級(jí)靴の品質(zhì)問(wèn)題に責(zé)任を持つべきは誰(shuí)ですか?
ここ數(shù)年來(lái)、贅沢なブランドは連続して問(wèn)題が現(xiàn)れます。その中には品質(zhì)問(wèn)題とアフターサービス態(tài)度の不具合が含まれています。小編は數(shù)年來(lái)のぜいたく品を集めました。靴子供の品質(zhì)に疑問(wèn)があるケースがあります。
LV:紳士靴靴を10日間履いていたら、皮が裂けました。
メディアの12年6月の報(bào)道によると、天津消費(fèi)者の魏さんは7980元で購(gòu)入したLVブランドの男性靴を10日間未満履いていますが、その中の一つの靴のかかとのところに多くの皮が裂けて、ひだができています。しかし、ルイ?ヴィトン[微博]中國(guó)の會(huì)社の鑑定部門は寫真と店員の説明だけで、靴の品質(zhì)に問(wèn)題がないと認(rèn)定しました。彼らはこれが著用頻度と使用環(huán)境によるものだと考えています。
また、天津の消費(fèi)者王さんによると、彼女が買ったLV革靴は同じ品質(zhì)問(wèn)題が発生し、権利擁護(hù)の道も同様にでこぼこです。業(yè)界関係者によると、現(xiàn)在のLVはすべての高級(jí)品の中で、唯一中國(guó)でアフターサービスセンターのブランドがありますが、ブランドイメージは実際とは大きく違っています。
8750元のLVシャツが一枚の紙のように軽くちぎれば破れます。これがLVの2012年の“ぼろぼろな服の扉”です。LV深圳萬(wàn)象城店でオレンジブルーのチェックシャツを買いました。価格は8750元で、誕生日のプレゼントとして友達(dá)にあげました。その友達(dá)はその日の夜にそれを著てイベントに參加しました。翌朝、クリーニングに行ったら背中に3センチのひびがありました。最初は自分が不注意でぶつかったと思いましたが、すぐに見(jiàn)つけました。服紙のように、そっと引き裂くと引き裂きます。
GUCCI:靴三日間著ると色褪せます
2008年6月18日、北京晨報(bào)によると、ある馬さんは一萬(wàn)円近くを使ってGUCCIの専門店で買った靴とショルダーバッグに色があせてしまいました。現(xiàn)在、このGUCCI店の関係者は馬さんが購(gòu)入した商品には品質(zhì)問(wèn)題があるとは思わないと言っています。
馬さんは記者に5月15日にあるGUCCI店で赤と白の三色の靴と黒いベルトのシングルショルダーバッグを買いました。買って3日目に靴の色が褪せました。馬さんはこのことについてGUCCIに電話した時(shí)、相手が色が褪せたのは正常な現(xiàn)象だと言いました。
馬さんによると、彼が同時(shí)に買ったリュックサックの黒い革製のショルダーバンドも色が褪せ、退いた黒の色が彼の服を染めたという。先週末、彼は再びGUCCIのスタッフを見(jiàn)つけました。一昨日、相手は返品できないと答えました。「GUCCIは中國(guó)本土で返品したことがないとスタッフから言われました。」馬さんはそう言います。彼が提供した買い物レシートには、「商品はすでに使われています。返品交換は一切しません」という印鑑が書かれています。
GUCCIのお店でEdisonと名乗る従業(yè)員によると、馬さんが買ったカバンはすでに使われていて、肩に香水の跡が目立つので、品質(zhì)の問(wèn)題で色が褪せたとは思いません。
FENDI(ファンディ):新しい靴は一回履いたらすぐにゴムを切ります。
法制晩報(bào)によると、2012年6月末、顧客の孫さん(仮名)が北京新光天地FENDI(ファンディ)専門店で色違い、デザインがそっくりの2足を買った。サンダルその中の一つは割引商品で、元の価格は4280元で、五割引して、もう一つは正価商品です。
その中で割引しているのは一回だけです。靴の底部分的に明らかな接著剤の狀況が現(xiàn)れた。彼女が靴を持って店に行って交換をしようとした時(shí)、また「ショック」を受けました。店員はこの靴は全部イタリアの環(huán)境保護(hù)ゴムを使っています。また、店員は、ゴムをつけるのは三包の範(fàn)囲內(nèi)ではなく、返品は不可能で、靴は割引されています。修理にもお客さんが自分でお金を払う必要があります。
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