どのようにブランドのコア価値を抽出しますか?
ブランドの中核的価値はブランドの最も重要な資産であり、それは消費者がブランドの屬性と利益に対する最も重要な連想であり、ブランド3-5の最も重要な特徴を概括している。通常、それは消費者があるブランドの話をするとまず思いつくそのブランド特有のブランド特性であり、BMWの話をすると、人々はまず「運転の楽しさ」、ボルボの話をして、まず思い浮かぶのは「安全」だ。コア価値は消費者が1つのブランドを愛するように駆動する最も主要な力であるため、企業のすべてのブランドマーケティング活動はコア価値を中心に展開しなければならない。しかし、ブランドのコア価値はどこから來ているのでしょうか。何からできていますか。どのように精製しますか。何の効果がありますか。どのように応用しますか。
一、ブランドのコア価値はどこから來たのか。何からできていますか。
ブランドコアバリュー本質的には消費者がブランドを連想すること、つまりあるブランドといえば、消費者の頭の中に最初に現れるものや畫像は何なのか。例えばナイキブランドといえば、ジョーダン、ウッズ、アガシなどのスポーツのトップスターが真っ先に思い浮かぶが、この屬性は「トップスター」に分類できる。また、スニーカー、スポーツウェア、スポーツ機器、スポーツスターが好むブランドなどの特徴、快適な屬性-製品品質による快適性、ブランドによる快適性の連想などの特徴を含むスポーツ屬性を考えることができるかもしれません。
コア価値には、主に機能的価値、感情的価値、體験的価値が含まれます。機能的価値はブランド固有であり、事実として存在する機能屬性であり、感情的価値消費者があるブランドを購入して使用する過程で得られる感情的な満足であり、體験的な価値は消費者の心の中であるブランドに対する獨特な印であり、このブランドの印は消費者の生活形態、個人の価値観に合致している。例えば、玉蘭油のブランド核心価値は「內から外への美しさ、女性の完璧な人生を達成する」であり、これは玉蘭油の核心価値であり、この核心価値は玉蘭油の體験的価値「驚きは肌から始まる」、消費者の言葉で表現されているが、この體験的価値は消費者の感情的価値:美白、新生肌を呼び起こすことによって抽出され、一方、玉蘭油に含まれる機能性価値美白、アンチエイジング機能は玉蘭油が主張する「驚きは肌から」をサポートしている
二、どのように精製するかブランドコアバリュー
企業はブランド戦略計畫の過程で、しばしばブランドのコア価値を抽出し、それからブランドのコア価値の基礎の上でブランドの位置づけと識別システムを計畫し、ブランド伝播を通じてブランドのコア価値を消費者に伝え、消費者の共感を形成し、消費者の心の中の固有のブランドの印となる。ブランドのコア価値は消費者のブランドレノボに由來するため、ブランドのコア価値を抽出するには、まず消費者にブランドに対するレノボと期待は何かを尋ねなければならない。消費者の心を正確に打診し、ブランド利益を追求することは、コア価値を正確に抽出する前提である。また、ブランドのコア価値は競爭相手と區別する必要があり、獨特で差異のあるブランド資産であるため、ブランドのコア価値は消費者の競爭ブランドに対する差異點の連想を體現する必要があり、同時に、コア価値は勝手に計畫された空中樓閣ではなく、事実として存在する機能性価値の支持であり、そのため、ブランドのコア価値を抽出するには、企業自身の資源と能力を考慮する必要があり、同時に企業內の従業員の企業ブランドへの期待を考慮する必要があります。
ブランドのコア価値の抽出にはいくつかの基本原則がある。一つは高度な差別化と鮮明な個性である。第二に、ブランドのコア価値には広い包容力と拡張力が必要である、第三に、ブランドのコア価値は感染力に富み、主要なステークホルダーの共感を引き出すこと、第四に、高いブランドプレミアム能力が必要である、第五に、企業の資源能力がすべてのことを実現することができるという約束である。
三、ブランドのコア価値にはどんな役割がありますか。どのように適用しますか。
(一)ブランドのコア価値はブランド位置づけの基礎である
ブランドの位置づけは企業が製品とサービスを設計することによって、目標とする顧客の頭の中で占有する獨特な価値地位であり、獨特性、選好性を持っている。ブランドの連想、競合ブランドとの差異點から見ると、ブランド価値はブランドの位置づけの基礎である。位置決めには価値から出発する必要があり、ブランドの位置決めは、消費者に認められるべき理想的なブランドの中核的価値を記述するためのいくつかの言葉または文字にまとめることができる
(二)ブランド核心価値はブランド識別の核心である
ブランド識別とは、製品、企業、人、記號などのレベルで定義することから出発して、消費者を感動させ、競爭相手の「記號化」と區別できるブランドの連想であり、「記號化」はブランド識別の容易な識別性とイメージ化を説明し、ブランドのコア価値の抽象的な內包をイメージ化し、識別しやすい化する。ブランドのコア価値はブランド識別のコアである。
(三)ブランド核心価値はブランド普及の核心である
強いブランドには、BMWの「運転の楽しさ」、キム?リリーの「魅力的な男」、ディズニーの「面白いホームエンターテインメント」、しなやかな「しなやかさ」など、消費者によく知られるブランドスローガンがあり、これらのブランドスローガンは、ブランドの位置付けとブランド価値の精神を體現するブランドの箴言である。企業はブランドのコア価値をコアとするブランド識別を消費者に伝え、ブランドイメージを形成する過程はブランド普及のコアがブランドのコア価値であることを決定した。また、ブランドのコア価値を守ることは、プロモーションのコアとして、企業に大きなリターンをもたらし、強力でユニークなブランドイメージを構築することができます。例えば、ソニーカラーテレビはずっと現像技術という核心的価値をめぐって展開してきたが、90年代初め、ソニーは「単銃電子ビーム」を普及させ、90年代中期には主に「特麗瓏ブラウン管」を宣伝し、數年前には「貴翔カラーテレビ(より先進的な特麗瓏ブラウン管)」を宣伝し、最新の「四倍速駆動技術」、4倍速駆動技術は主にソニーのカラーテレビに滑らかな運動畫面表現力を與えることであり、コアはやはり現像技術である。ソニーは現在、液晶ハイビジョン分野でリーダー的な地位を占めている。
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