ユニクロO 2 Oの変革への道:堅守にこだわる中で革新を変革する
アパレル業(yè)界の競爭が激しいことはよく知られている。この紅海の中で身を落ち著け、一席を占めるのは容易ではないが、雲(yún)のように強い國際アパレル市場の中で有名なブランドを構(gòu)築し、急速に発展させることができるのは目を見張ることができる。ユニクロは創(chuàng)業(yè)30年で世界4位のSPAアパレル小売店の座に輝いたが、それは容易ではない。私から見れば、ユニクロの成功の真髄はそれが執(zhí)著して守り続ける中で絶えず革新を変革することができたことにある。
日本企業(yè)として、ユニクロの體には日本企業(yè)管理の遺伝子が浸潤している:精密化管理、標準化プロセス、時間節(jié)約と品目厳しい要求に近いが、これらはユニクロの売り場で非常に整然とした衣類の陳列に表れており、従業(yè)員にお辭儀の仕方を教える細部の要求に表れている。厳格なコストコントロールの理念に導かれて、日本企業(yè)の製品はその競爭相手に比べてより大きな値下げ空間を持ち、それによって獨特の競爭優(yōu)位性を創(chuàng)造している。ユニクロは日本企業(yè)のこの分野での卓越した実踐を継承し、サプライヤー選択、購買管理、在庫管理、物流管理、運営管理、サプライチェーン管理など多方面でアパレル業(yè)界のリーダーシップを発揮します。教科書に書かれている定時制(JIT:Just in Time)、リーン生産(Lean Production)、トヨタ生産制(TPS:Toyota Production System)、全面品質(zhì)管理(TQM:Total Quality Management)を考えてみて、トヨタ、ホンダ、パナソニック、キヤノン、ユニクロの一貫した執(zhí)念の実踐を見れば、日本企業(yè)がなぜ世界市場で一席を占めることができるのか理解するのは難しくないかもしれない。
しかし、執(zhí)著だけでは不十分であり、特に市場競爭が目まぐるしく変化するアパレル業(yè)界では急速な発展を遂げるには不十分である。ユニクロの貴重な點は、高効率で低コストな製品を追求し、顧客に低価格で高品質(zhì)な製品を提供することを守りながら、革新を変革し続けることができることです。ユニクロの成長過程から見ると、その変革革新は主に以下の點に表れている:會社の発展の最初の10年間で會社の位置づけを「カジュアルウェアを販売する小売店」から「自社ブランド衣料品生産小売店(SPA)」に転換し、研究開発チームの建設(shè)に全力を盡くし、レジャー服を作るのに適した生地を絶えず開発している。店舗経営管理における「権力の沈下」、店長に自主的な意思決定の重責を負わせることは、一般的な日本企業(yè)の管理モデルとは大きく異なる、製品販売定価時の権利変更処理では、國の市場狀況に応じて異なる定価を?qū)g行し、在庫処分時には「タイムプレミアム」や「価格変更」などの柔軟な定価方式を採用する。これらの日々積み重ねられてきた変革と革新の成果ユニクロ市場におけるブランドの位置づけは、歐米企業(yè)だけでなく、伝統(tǒng)的な日本企業(yè)とも大きく異なる。考えてみて、1家は“服裝を変えて、常識を変えて、世界を変えます”のスローガンを叫ぶことができて、しかも30年の時間で絶えず実踐する企業(yè)、どれだけ大きい迫力と膽力を必要として、どれだけ革新を変革する深い理解が必要です!
執(zhí)著して守り抜く中で絶えず革新を変革することは、激しい市場競爭が企業(yè)に対する必然的な要求であり、そうしないと継続できない、革新を変革する中でまだ執(zhí)著して守り抜くことができて、これは卓越していることを追求して、基業(yè)長の青をねらっている企業(yè)の獨特な品質(zhì)です。ユニクロの成功は、多くの中國企業(yè)の発展に有益な參考になるはずだ。
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