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    下著の加盟店はどのようにブランドの下著の販売員を育成しますか?

    2014/12/9 11:10:00 22

    ランジェリー、加盟店、下著販売員

      優秀な営業マン加盟する

    下著企業は優秀な営業員を吸収して加盟して、筆者によって見て、2種類のルートがあります。一つはセールスの潛在能力がある人材を吸収することです。このような人材は、塑性が強くて悟性が高いという特徴があります(これは企業の人的資源部門が募集する時に、その販売潛在力を発見できます。また、相応の文化水準があります)。これらの人員を募集した後、システムの會社のマーケティング政策と製品知識の育成を行い、迅速に上手になります。筆者は元々ある下著會社で、募集している端末販売員は全部中等専門學校以上の文化水準を持っています。招き入れた後、一ヶ月間の研修を行います。まず全部作業場に置いて、まず企業の製品構造、工蕓要求を理解します。後期研修は主にマーケティング知識のトレーニングを行い、市場に投入し、市場売上高の向上に決定的な役割を果たします。

    第二に、業界內の営業マンを吸収することです。このような人材は豊富な経験を持っていますので、企業の製品構造を熟知すれば、職場に入ることができます。下著専門店の営業マンは、買い物を指導する役割を果たしているので、この方面の人材は他の服裝に従事する人材とは違って、もっと高くて厳しいです。なぜなら、営業マンは消費者を導いて下著の選び方をする時、その體の特徴を身につけなければなりません。この時、営業員は消費者の購買行動について知識を指導してこそ、消費者にぴったりの下著を買うことができる。だから、優秀な営業員を導入して企業に加盟することができて、企業が優良品質のサービスを提唱する前提で、企業の売上高を促進する肝心な點です。

      営業マンの訓練

    企業は営業職の人材を募集した後、よりよく消費者のためにサービスを提供するために、営業員の専門知識と販売技術の知識を高めるために、システムのトレーニングを行う必要があります。営業マンに対する研修には、以下のような方法があります。

    (1)一般的な教育

    一般的なトレーニングは基礎知識のトレーニングで、大きく分けて2つの種類があります。下著の製品構造、デザイン、型番、身囲の測定方法、バストの著用方法、下著の洗濯方法、下著の折りたたみ及び保存方法、下著またはボディランジェリー(ボディランジェリーは調整型ブラジャー、ブラジャー、ウエストカバー、連體成形服)の原理と特徴などの下著の基本的な知識を備えています。これらのトレーニングを通じて、営業員が顧客に対して個性的な購買ガイドを行うことができます。二種類はテクニックを売るトレーニングです。現在の下著ブランド、特に國內の二線ブランドはブランドの知名度と製品のデザインはほぼ同じです。このような狀況下で、下著企業はもっと大きな市場の金額を獲得したいです。端末の販売だけによって端末で勝利します。このように、端末チャネルにおいて、営業員の販売技術が特に重要である。営業における販売態度、販売における規範語、顧客からのクレームをどう受け入れるかなどの販売戦略のトレーニングが主に含まれています。トレーニングを強化することによって、営業員に日常の販売管理及び突発事件の処理を効果的に把握させることができます。

    (2)情景式トレーニング

    情景式の訓練も模擬訓練といいます。一般的には、會社のショールームで、営業マンのグループが消費者に扮して、営業員から商品を売りさばくことが求められています。情景式トレーニングは主に現場の様子を再現したもので、このようなトレーニング方法は下著の陳列(スタイルによって陳列するかそれとも色によって陳列するか)、店舗の雰囲気の配置、および顧客の応対、商品の販売における注意すべき問題、消費者をどのように導いて下著を買うかなどの面でのトレーニングを含む。このようなトレーニングを通じて、営業員が上手に営業技術を身につけることができます。営業マンの日常業務管理。

    時間通りに出勤します。営業員は決まった時間內に30分前に出勤して、売り場全體の掃除をします。

    ポイントショップ、積層板、積層棚、整然と清潔に保つ。

    店長は朝禮をして、昨日の仕事狀況と販売過程での問題をまとめて、當日の仕事計畫をはっきり説明します。

    棚の下著を整理して、商品が前の夜と一致するかどうか調べます。

    店舗區の商品の品質を検査して、不良品がないことを確保して、間違いがない価格を打ちます。

    補足品を陳列の方式によって相応の位置に並べます。

    営業狀態に入り、いつでも棚の荷物を整理します。

    真剣に領収書を発行して、內容が正確で間違いないことを確保します。

    要求に従って各種の表と書類を真剣に記入します。

    お客様の意見と提案情報を集めて、會社の営業部門にまとめます。

    顧客クレームと業務範囲內の特別要求の処理に協力します。

    交代する時はその日の出來事をはっきりと引き継いで、品物を整理します。

    商品を點検して、適時に貨物補足書を記入して、商品を補充します。

    引き継いで退社する。

      営業マンの販売プロセス

    第一歩:顧客のニーズを理解すること:顧客のニーズを理解することは、ターゲットサービスを提供することを前提としています。そのため、営業マンは敏捷な感知能力を備え、適時に顧客にそのスタイルの特徴に合った製品を販売する必要があります。

    第二ステップ:サイズを正確に測定する:お客様のサイズを正確に測定する。女性の體型には常に微妙な変化があります。営業マンは顧客に自分のバストサイズを正確に知るように教育します。

    第三ステップ:下著のサイズを選択します。測定したサイズによって、お客様に合った、適切なデザインがオススメです。サイズとデザインが合わない時は、女性消費者の體型が変形しやすいので、お客様に適切なデザインを選ぶように教えなければなりません。

    第四歩:試著:お客様が気に入ったデザインを選んだら、営業員が必ず試著してください。お客様が試著してみてから、デザインが合うかどうかが分かります。

    第五段階:使用方法:お客様に紹介した後、お客様に長期的に下著ブランドの製品を消費させるために、正しい使い方と各種のメンテナンス注意事項を指導してください。

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