電話販売開始の新しい法則
前置き:単刀直入に開場します。
営業マン:こんにちは、朱さんですか?私は莫某會社の醫學顧問の李明です。お邪魔します。會社は今市場調査をしていますが、助けてもらえますか?
朱:大丈夫です。何のことですか?
——お客様も答えられるかもしれません。忙しくて會議中だったり、他の理由で。拒否。
営業マンはすぐにインターフェースしなければなりません。一時間後にまた電話します。ありがとうございます。それから、営業マンは自発的に電話を切ります。一時間後に電話をかけたら、慣れた雰囲気を作って、距離感を短縮しなければなりません。朱さん、こんにちは。李と申します。1時間後に電話すると言っていましたが????。)
前置き:同類故を借りる開場法
例えば:
営業マン:朱さん、會社の顧問の李明と申しますが、お會いしたことがありません。でも、一分間話をしてもいいですか?
朱:はい、何でしょうか?
——お客様も答えられます。私は忙しいか、會議中か、他の理由で斷っています。
営業マンはすぐにインターフェースしなければなりません。一時間後にまた電話します。ありがとうございます。それから、営業マンは自発的に電話を切ります。一時間後に電話をかけたら、慣れた雰囲気を作って、距離感を短縮しなければなりません。朱さん、こんにちは。李と申します。1時間後に電話すると言っていましたが????。)
オープニング3:他の人に紹介されます開場法
営業マン:朱さん、こんにちは、私は某會社の醫學顧問の李明です。お友達の王華さんはわが社の忠実なユーザーです。彼の紹介で電話しました。彼は私達の製品もあなたのニーズに合っていると思います。
客朱:王華さん?どうして彼の話を聞きませんでしたか?
営業マン:そうですか?すみません、王さんは最近他の原因でまだ來ていないので、紹介してくれます。見てください。私は急いで電話しました。
顧客朱:大丈夫です。
営業マン:それは本當に悪いです。私達の製品を簡単に紹介します。..。
開場白四:名乗り式
営業マン:朱さん、こんにちは、某會社の醫學顧問の李明です。でも、これはセールス電話です。すぐに電話を切ることはできないと思います。
朱:商品を売りさばいて、ごまかしばかりしています。売りさばく人が大嫌いです。
(お客様も答えられます。どんな商品を売り込むつもりですか?
このようにすれば、直接に製品紹介段階に介入することができます。
営業マン:じゃ本當に気をつけます。もう一人の嫌いな人を増やさないようにします。
客朱:へへ、若者はユーモアがあって、どんな商品を売り込みたいですか?話を聞いてみてください。
営業マン:はい、最近うちの會社の醫學専門家団がxxx市場について調査していますが、私たちの製品についてどう思いますか?
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