左暉：C端の急速な上昇業(yè)界は準(zhǔn)備ができましたか？

「貝が大きくなるにつれて、ブランドのエネルギーは多くの開(kāi)発者のエネルギーより大きいかもしれません。これは問(wèn)題が発生しました。開(kāi)発者の家に問(wèn)題が発生した時(shí)、彼は開(kāi)発者を探していないかもしれません。あなたを探しています。京の東で買い物をしていますが、問(wèn)題があったら、京の東を探してもブランド商を見(jiàn)つけられないです。このことは短い時(shí)間で起こる可能性があります。

11月11日、「2020新ブローカーサミット」が海南三亜で開(kāi)催されます。貝殻は部屋の創(chuàng)始者を探して、理事長(zhǎng)の左暉はテーマの“BCダブルス”の講演をしました。彼は、內(nèi)外の環(huán)境の変化は、業(yè)界に大きな影響を與えると表しています。將來(lái)、プラットフォームはクライアントにサービスするだけでなく、業(yè)界の端にサービスを提供し、また業(yè)界を通じてクライアントにサービスを提供する必要があります。だから、サービス業(yè)の能力をどう高めるかが重要になります。

左暉から見(jiàn)ると、現(xiàn)在サービス業(yè)には三つの確定的な方向があります。サービス業(yè)の工業(yè)化改造、オンライン化とデジタル化の推進(jìn)、サービス業(yè)者の職業(yè)化。これはプラットフォーム、開(kāi)発者、ブローカー、住宅購(gòu)入者などの様々な関係の再構(gòu)築とプラットフォームのサービス方式の変化を誘発します。

「プラットフォームの『ダブルス』はとても重要です。元々はお客様にサービスするブランド商です。今日はシェルのプラットフォームはお客様にサービスするだけでなく、サービス業(yè)です?！棺髸煠摔瑜毪?、貝殻はサービス業(yè)を通じてお客様にサービスするので、サービス業(yè)の能力を高めることが重要だという。

関係の再構(gòu)成

貝にとって、業(yè)界の顧客の數(shù)次元の中で、開(kāi)発者は非常に重要なパートナーです。左暉は、新居分野において、C端の臺(tái)頭は非常に確定的な傾向であると考えている。今の段階では、ユーザーのサービスニーズは全価値チェーンで満足されていません。將來(lái)このような狀況は根本的な変化が発生します。

左暉は、過(guò)去20年余りの住宅価格は高成長(zhǎng)を続け、多くの問(wèn)題を隠してきたと考えています。業(yè)界の変化に伴い、C端末の発言権はますます大きくなり、開(kāi)発者とプラットフォームに対して相応の調(diào)整を行うように迫られます。このような変化は、今後數(shù)年間に起こる可能性があることです。

同時(shí)に、不動(dòng)産市場(chǎng)コントロールの常態(tài)化を背景に、プラットフォームと開(kāi)発者の関係も再構(gòu)築されている。

今年8月、「三つの赤い糸」に代表される不動(dòng)産金融慎重管理政策が発表され、不動(dòng)産企業(yè)は「高負(fù)債―高成長(zhǎng)」というモデルに別れを告げざるを得なくなり、著実な成長(zhǎng)に復(fù)帰しました。短期的には、在庫(kù)を加速して財(cái)務(wù)の健康を維持することで、企業(yè)の第一選択となります。これはチャネル會(huì)社の大きな利益とも言われています。

「多くの人がこの政策ができたら、ルートを作る人にとって大きな利益だと言っています。これも間違いないですが、最後の変化はこれよりずっと複雑だと信じています?！棺髸煠摔瑜毪?、現(xiàn)在見(jiàn)られている現(xiàn)実から見(jiàn)れば、これは開(kāi)発者だけでなく、プラットフォーム會(huì)社にも試練を與えている。今のところ、雙方とも早く準(zhǔn)備しなければなりません。

彼は、このような背景の下で、貝殻だけをチャネル事業(yè)者として位置づけるのは足りないと考えています。

なぜこのように位置づけられているのかというと、雙方は共にCの臺(tái)頭の現(xiàn)実に直面し、サービスを提供しなければならないからです。

「チャネル事業(yè)者と開(kāi)発者の間では、將來(lái)的に長(zhǎng)期的なパートナーになると思います」と左暉は、貝殻にとって、全価値チェーンのデジタルパートナーとして、開(kāi)発者にサービスを提供することは、新たな挑戦だと考えています。

具體的には、貝殻は今後、キャラクターの組み合わせをどう考えるか、貝殻はどのような新しい役割を與え、新たな機(jī)會(huì)を生み出すかなど、より多くの生態(tài)系の問(wèn)題を考えていきます。

確実性と安全感

プラットフォームの內(nèi)部で、お店の東とマネージャーの群體の維持の方式に対して、同様に変化が発生しています。

「お店の東と仲買人は私たちにとって最も重要な業(yè)界団體です」と左暉は、不動(dòng)産ブローカー業(yè)界が発展してきた長(zhǎng)年にわたり、店長(zhǎng)、お店の東、仲買人などの仕事の中で駆方式が変化していると言います。例えば、「寶のお母さん」をこの業(yè)界に進(jìn)出させることを推進(jìn)します。これは未來(lái)のいい方向です。

過(guò)去數(shù)年來(lái)、マネージャーに対する激勵(lì)のモードは多く“前の鶏スープ、後の鞭”です。しかし、ここ數(shù)年、ますます多くの従業(yè)員がこのようなモデルは主に短期の激勵(lì)に著目し、ブローカーの長(zhǎng)期的な就業(yè)に不利であり、職業(yè)化の育成にも不利であると認(rèn)識(shí)しています。対照的に、ブローカーにとって、決定性と安全感はますます重要になりつつある。

「この業(yè)界は不確実性を追求し、不安感をもって、マネージャーに常に職務(wù)を全うするようにしていますが、これらは変化します。」左暉は、マネージャーに長(zhǎng)いキャリアを見(jiàn)てもらうなら、彼に確実性を提供して、安全感を提供するべきだと言っています。これは過(guò)去の認(rèn)識(shí)とは違っています。

聞くところによると、今年の新冠の疫病の時(shí)、貝殻のプラットフォームの上で多くのブランドは“無(wú)責(zé)任な基本給”の制度を?qū)g施して、これはとても大きい程度の上でマネージャーに対する保障を強(qiáng)化しました。

プラットフォームにとって、左暉はルールを制定する意味は確定性、安全感であると考えています。左暉によると、貝殻が発表されたばかりの仲益互助計(jì)畫が全面的にアップグレードされたのも、安全感と確定性を提供したいということです。

全面的にグレードアップした貝殻仲益共助計(jì)畫に基づき、左暉、彭永東及び管理層を含む323人の貝殻、チェーンのベテラン社員は1923.8034萬(wàn)株を寄付することを承諾し、貝殻仲益共助計(jì)畫資金プールに注入し、個(gè)人と企業(yè)の社會(huì)的責(zé)任を?qū)g行する。

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