Kerr&Kroes牽手阿里開星挑戰店

1600平米、服裝領域全品類、智能設備加持,這是一次關于新零售全渠道銷售的探索。
這一次探索,由「Kerr&Kroes星挑戰」聯合阿里共同進行。一方面,服裝全品類供應商主要來自于天貓品質商家;另一方面,阿里新零售智慧商圈團隊,將為其提供數據及技術解決方案。
據世界服裝鞋帽網了解,4月21日,Kerr&Kroes星挑戰第一家旗艦店將在上海靜安大悅城正式開幕。
1600平米的空間,是全品類集合店的概念,涉及品類包括女裝、配飾、家居文創、零食餐飲以及母嬰洗護類產品,其中女裝占到50%,家居文創占到20%,零食、餐飲、母嬰各占10%。目標用戶為18-35歲的女性消費群體。
Kerr&Kroes合作品牌主要來自于天貓商家(KA商戶),合作模式以扣點模式分成,而非收取租金。在更新汰換上采取3個月的“輪換制”,根據貨品銷售情況,進行品牌的替換。不過,平臺給到商家一個緩沖期,3個月不合格可繼續開店,但需要有相應的保底銷售方案。
此外,文創類部分產品由Kerr&Kroes,但基于庫存風險的考慮,自營比例不會超過10%。
基本上無庫存風險,是Kerr&Kroes的優勢之一,庫存風險由供應商來承擔。但與此同時,Kerr&Kroes對于銷售表現有相當高的預期,希望突破服裝類單品牌的經營瓶頸,實現單月數百萬的銷售額。
早在大悅城旗艦店之前,Kerr&Kroes已在淄博、常州開了兩家店鋪,用于智能設備的測試。
其中的顧慮不在于單個智能設備的體驗,而在于將所有智能設備的串聯起來、集中控制,同時和商品數據系統打通。
在智慧門店場景下,設有可進行智能搭配的“云貨架”,可實現3秒換裝的“試衣鏡”,以及試妝鏡、刷臉支付售貨機、互動引流屏等等。在支付方式上,采用“人臉支付”。
虛擬試穿、人臉識別、智能搭配推薦等等,對于消費者來說,是購物習慣的改變。線下線上同款同價,線下每月有“會員場”活動。線下體驗的另一個優勢在于,可將退貨率控制在3%以內。
創始人靳磊認為,Kerr&Kroes的核心競爭力在于產品和數據。
在數據的部分,Kerr&Kroes為阿里補充了線下真實數據,阿里則為其提供數據支持,利用數據分析完成消費者的標簽化。根據標簽特點,可進行營銷活動的定向投放或商品組合調整,為門店精細化運營提供數據建議。
靳磊告訴記者,當前模式下,已具備毛利、庫存以及會員數據等方面的優勢,人力成本雖降低了40%,但仍然存在優化的空間。
“理想狀態下,我們希望全品類集合店的最終形態是無人零售?!苯诒硎?。
2018年,Kerr&Kroes預期門店總面積達到10000平米,在一線城市開出7-10家門店。門店有品牌分層,“星挑戰”為旗艦店,面積超過1000平米;二類店名為“剪集”,面積500-800平米;以及面積更小,低于500平米的店鋪。
融資方面,Kerr&Kroes已獲得英諾上海領投、紐信創投、逐鹿盛世、逐鹿資本的千萬人民幣天使輪融資。
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