昔日的生意破壞者亞馬遜　如今成實體零售業救星

　　購物中心業主長期以來一直指責亞馬遜公司（Amazon.com Inc．， AMZN）破壞他們的生意。而現如今，一些業主開始將亞馬遜視作潛在救星。

　　Sears Holdings Corp．（SHLD）和梅西百貨（Macy‘s Inc．， M）相繼關閉門店，許多購物中心也難以吸引高知名度租戶入駐閑置鋪面，但在線零售巨頭亞馬遜卻一直在擴大實體零售業務。

　　Whole Foods Market Inc．（WFM）首席執行長上周在一個論壇上透露，停止拓展名為365的小型商店試驗項目后，亞馬遜計劃開設更多Whole Foods門店，其中可能包括一些新型網點。亞馬遜還在嘗試開設不同類型的實體店，如書店和快閃店等。此外，該公司正試驗名為Amazon Go的無人收銀便利店，以及出售在其網站上獲得四星及以上評級產品的四星級商店。

　　《華爾街日報》（The Wall Street Journal）上周五援引知情人士的話報道稱，亞馬遜計劃推出一個新的食品雜貨連鎖店，在美國主要城市開設數十家門店，這將是該公司迄今為止進軍實體零售業的最有力舉措之一。

　　Federal Realty Investment Trust首席執行長Don Wood對亞馬遜進軍食品雜貨領域表示歡迎。Federal Realty旗下擁有的不動產包括加州圣何塞的Santana Row和馬里蘭州貝塞斯達的Pike & Rose等。

　　經紀公司和物業所有者認為，與其他零售商相比，亞馬遜更具吸引合適購物人群的專長，因其擁有大量消費者數據，從中可以看出在特定地點哪些商品最受歡迎。

　　電子商務零售商所提供的便利以及常常更為低廉的價格，讓諸多無力與其競爭的商場吞下失敗的苦果，亞馬遜從中看到了機會。目前，該公司正在俄亥俄州占領Randall Park Mall、Euclid Square Mall等關門商場內的空間，將其轉化為訂單履約中心。

　　但近幾年，亞馬遜已經成為一個備受追捧的零售租戶。2015年11月，亞馬遜在西雅圖為其首家實體書店揭幕，還在商場和購物中心推出了快閃店。次年，該公司在商場內開設了約20家快閃店鋪，每家店占據幾百平方英尺的空間，展示語音助手音箱、平板電腦、Kindle等設備。

　　根據亞馬遜網站上的信息，目前，該公司在紐約州、科羅拉多州和加利福尼亞州擁有三家四星級商店；還在22個州及華盛頓特區擁有逾80家快閃店和18家書店。

　　過去兩年間，亞馬遜在Kohl‘s Corp．（KSS）旗下的百貨商場內開設了很多快閃店。2017年，Kohl’s與亞馬遜達成合作協議，允許這家電商巨擘的客戶在Kohl‘s門店退貨。

　　知情人士稱，亞馬遜還有意推出更多自己的無人收銀便利店。