Allbirds靠的不只是爆款“羊毛鞋” 讓“舒適鞋”不丑
從2016年推出第一個“爆款”羊毛鞋,到最近估值14億美元,過去三年多時間里,《華麗志》記錄了這個現象級品牌成長的幾乎每一個里程碑,為新一代品牌創業者提供了一個鮮活的參考范本。
作為時尚創業公司中尚不多見的“獨角獸”企業,Allbirds 頭頂的光環不小,但壓力或許更大,其面臨的挑戰也更加復雜:新渠道、新品類、新人群。品牌在快速崛起后,如何在更多新市場復制過去的成功?并讓品牌深入人心?
今年4月,Allbirds 在上海興業太古匯開設了首家中國門店。最近,Allbirds 聯合創始人兼首席執行官 Joey Zwillinger 來到中國,《華麗志》與他進行了深度溝通,從中我們不難感受到,Allbirds 正在探索如何通過強化產品力、渠道力、品牌力砌起更高的競爭壁壘。
化繁為簡,讓“舒適鞋”不再是“丑鞋”的同義詞
2014年,Allbirds 另一位聯合創始人、前新西蘭足球國腳 Tim Brown 在 Kickstarter網站上發起眾籌羊毛鞋的項目,獲得了熱烈響應,短短四天內,項目就獲得了12萬美元的啟動資金。經過長達兩年的研發,當 Allbirds 在2016年3月正式推出 Wool Runners 羊毛休閑運動鞋時,立即打動了一向與時尚“絕緣”的硅谷精英。不僅被《時代》雜志譽為“世界上最舒服的鞋”,還獲得了一系列重量級投資機構、奧斯卡影帝萊昂納多?迪卡普里奧(Leonardo DiCaprio)、前星巴克首席執行官舒爾茨(Howard Schultz)等人的支持。
硅谷著名風險投資公司 Andreessen Horowitz的投資合伙人 Kyle Russell 在推特上曾寫道:“在收到 Allbirds的鞋之后,我只穿過兩次其他的鞋。”
“除了參加婚禮、葬禮, 只穿 Allbirds,要不就光腳?!边@是 Joey和 Tim一起立下的“規則”。
“很多同行把鞋的創新重點放在外觀上,用花哨的設計吸引消費者。我們的創新恰恰相反,去掉所有不必要的東西,化繁為簡。” Joey如是介紹手中的一雙羊毛鞋。
據市場研究公司 Euromonitor 《2019年消費品行業主要流行趨勢》報告中得到結論,“極簡主義”、“手工”和“回歸基本”是年輕消費者推崇的設計理念。但“極簡設計”也為仿冒者創造了便利,在羊毛鞋2016年推出的頭一年里,Allbirds 就發現市場上出現了假貨,在網站 Kickstarter 上,甚至出現了模仿 Allbirds羊毛鞋進行眾籌的項目。Joey不得不為此特別聘請了專門搜索侵權和制假售假的公司 MarkMonitor 協助監督。
避免被模仿最好的方式還是提升自己的產品力。在采訪中,Joey 將 Allbirds 定義為“以設計為驅動”的公司:“人們傳統觀念里,舒適鞋可能被默認為丑鞋。我們要做的就是打破這種思維……” 從2018年開始推出的低幫船鞋、平底休閑鞋、芭蕾淺口鞋新款式,讓我們看到了Allbirds在設計時尚度上的新嘗試。
但是如果 Allbirds只是依靠鞋履設計,恐怕難以 PK 掉傳統品牌和企業,很快就有人說:“舒適鞋有太多選擇,我為什么要買羊毛鞋?”
聚焦環保新材料,突破羊毛鞋的天花板
“直徑17.5微米的極細新西蘭美利奴羊毛”、“意大利知名毛紡廠 Reda 制作”,“可直接扔進洗衣機清洗”——憑借過硬的材質和工藝得到市場驗證后,Allbirds 首推的 Wool Runners 羊毛休閑運動鞋曾創下了兩年銷售100萬雙的耀眼紀錄,但“羊毛鞋”的定位也會成為 Allbirds的天花板,比如產品的特性、供應、設計都可能受限于羊毛這種單一材料。
那么,究竟如何打破羊毛鞋的天花板?
當我們走進 Allbirds上海門店,在墻上找到了答案:“改變材料,會讓一切變得不同?”
Allbirds 從“羊毛鞋”拓展到基于環保材料創新的獨特定位與 Joey 的工作履歷密不可分 —— 在聯合創立 Allbirds 之前,Joey曾在生物技術公司 Terravia(前身為 Solazyme,Inc.)工作了六年,領導可再生化學品業務,開發并銷售高性能藻類化學品,產品應用至快消、個人護理和工業等領域。此前,這位可降解生物材料專家還曾在投資機構 Industry Ventures 擔任顧問和投資相關的職務(Allbirds 第一家位于舊金山的線下門店就在這家公司附近)。
2018年一年內,Allbirds推出兩大材料創新的產品系列:以南非桉樹原漿為材料的新系列,和,以巴西甘蔗為原料的全新鞋底材料Sweet Foam;前者與羊毛系列形成不同季節穿著需求的互補,后者被《時代》雜志評為“2018年全球50大最佳發明”。在這個過程中,Allbirds再次強化了品牌的材料創新、環保理念,比如:
相較傳統材料,羊毛鞋生產過程減少60%的能源消耗
相較傳統材料,桉樹鞋生產過程減少95%的用水和50%的碳排放量
SweetFoam 巴西甘蔗依托雨水并非灌溉生長,生長中還能除碳
ZQ Merino, FSC, Proforest 這些第三方環保組織對材料的認證
對于環保對消費者的影響,Joey 現身說法:“雖然環??赡懿皇俏M者購買的第一原因,但卻能讓他們成為品牌的忠誠客戶?!?/p>
根據全美零售商聯盟(National Retail Federation/NRF)近期的一份調研顯示, “真實性”是這份報告中消費者最看重的三個價值觀之一。時尚產業供應鏈的透明化,“清潔美容”對成分安全提出的更高要求,人們對食物安全的高度關注…均反映了這一趨勢,而環保理念之于時尚產品,很大程度上得益于真實透明信息的傳遞。
去年底,品牌與美國媒體平臺 Complex 合作,在紐約下東區的 Foley 畫廊進行了推廣活動,突出品牌環保和可持續發展的特點,包括美國街頭藝術家 WRDSMTH 在內的眾多意見領袖都參與了此次推廣活動。
據上海店內工作人員介紹,Allbirds 全球門店在設計上均突出向消費者傳達其產品的環保理念。采訪中,曾負責 adidas 和 Under Armer 中國業務的 Allbirds 國際業務總裁 Erick Haskell 向《華麗志》這樣描述他眼中的中國消費者:“他們的求知欲很強,善于提問,他們在購買前已經做足了功課,希望商品物有所值?!?/p>
不過,Joey 坦言:“在既有的供應鏈環境下,嘗試新材料,不斷更新測試標準,是伴隨品牌成長路上始終的一個難點。” 比如目前在材料創新上,品牌仍面臨一個很大的挑戰——尋找適合雨天穿著的環保防水材料。
Allbirds 在中國
《中國新生代時尚消費白皮書2018》顯示,鞋履已經成為了中國消費者購買頻次最高的時尚單品。
“零售業每年在中國的銷售額是700億美元,在美國是800億美元?!?Joey預測,中國鞋履市場在幾年內有潛力超過美國。他認為,布局門店,讓消費者很方便能買到正品,很大程度上減少了他們買到假貨的可能性。比如,中國市場,在開設上海、北京門店和天貓旗艦店之前,中國消費者在國內只能通過代購途徑購買。
明星代言,迅速開店,第三方電商平臺合作… 這些通常是一個海外品牌打入中國市場的路徑。但這都不是Joey正在思考的,他表示,在進入中國一年時間內,不會積極尋找明星代言產品,也不會迅速開店。
進入中國市場五個月時間,Allbirds 表示,這里消費者的復購率已經超過了50%。但在上海和北京兩店的基礎上,下半年,品牌僅計劃開出廣州和成都兩家新店。
面對高度數字化的中國市場,生于互聯網的 Allbirds在線上無疑有天然優勢。Erick認為,大多數大品牌都在建立電商業務之前進入中國市場,因此不得不在中國部署了龐大的基礎設施?!跋啾戎?,我們可以通過更健康的電商和零售組合進入這一市場?!?/p>
對第三方電商平臺,品牌持開放態度,Joey 說道: “只要這個平臺能幫我們找到適合的消費者,傳達我們的品牌故事并且讓我們直接管理,與消費者有直接且密切的互動,我們就有興趣?!?目前,Allbirds 除中國官網和天貓旗艦店,還在微信小程序開設了線上直營店。
Allbirds的定價策略也頗費心思,比如羊毛和桉樹兩個不同系列、大部分男女不同鞋款的定價完全相同,每雙都是899元人民幣(除高幫款 Toppers售價1099元)。
Joey 認為,統一的定價能向消費者傳達一致的品牌印象。他說:“羊毛和桉樹系列開發的成本是非常接近的。雖然材質不同,但只是應不同季節的需求不同,帶來的舒適感是一樣的。一致的定價,給人非常簡單的感覺,我們希望消除人們在價格上的過多顧慮?!?/p>
2019年,Allbirds還推出羊毛+桉樹混紡纖維 Trino?制成的襪子。在采訪中Joey表示,這不僅是從單一材料向多性能材料探索邁出的重要一步,更標志著 Allbirds開始進軍服飾領域。為品牌提升時尚度留下了更多的想象空間,這僅僅是一個開始……
來源:華麗志 作者:劉雋

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