淘寶上線熱搜功能，長得有點像微博熱榜

　　近日，微博的大股東淘寶也上線了熱搜，正在灰度測試階段，50%用戶可見。點擊淘寶主頁的搜索框，即可看見熱搜榜。這些淘寶熱搜看上去像是人工編輯過的話題短句，不是商品關鍵詞，雖然很像微博熱搜機制，但是并不是根據淘寶搜索關鍵詞產生，比如很少有用戶主動用#博君一肖#去搜索商品，這個詞條更多是微博明星榜上的常客。
　　36氪觀察發現，微博和熱搜新人淘寶有奇妙的聯動。
　　比如#吃獨食太香了#這個話題在微博和淘寶榜單上一度都列位第三，而且背后都帶有“薦”字樣，“薦”有廣告位之意，來自于系統的主動議程設置。淘寶想借助吃“獨食”這個話題推廣一人食小家電，而微博上的話題呼應，可以渲染消費氛圍。淘寶在造節上早已手段成熟，同時聯動微博和淘寶熱搜，顯然又多了一個營造消費需求的流量入口。
　　在淘寶熱搜榜單上，周杰倫一度排名第一。點擊去可以購買杰倫同款、正版專輯以及周邊。接著該以“周杰倫”為關鍵詞在天貓、店鋪、淘寶經驗等板塊做主題展示，比如天貓會呈現周杰倫同款T恤等商品，店鋪是杰倫粉主題店，淘寶經驗是類似小紅書式的分享，涵蓋用戶對周杰倫的懷舊感嘆，以及相關產品種草。
　　但也不是所有熱搜都正好能在天貓、店鋪、淘寶經驗中搜到產品，#博君一肖#（隱喻王一博和肖戰的劇中cp，主打粉絲周邊），但是淘寶經驗就顯示“沒有找到相關內容”，為小家電帶貨的#吃獨食太香了#，在天貓里卻顯示“相關產品太少了，試試（關鍵字）‘香’”。
　　淘寶搜索結果 | 圖片來源：截圖
　　也就是說，文藝范兒的熱搜話題和商品對應的效率上還有待提升。
　　于是，不少熱搜在跳轉商品和內容搜索頁面時，會轉換成傳統淘寶搜索時更明確的關鍵詞。比如，36氪點了熱搜榜中的#影響范圍最廣冷空氣來襲#，跳出的并不是天氣播報，而是“秋上新”的服裝，#街頭時尚潮流icon#，點進去就會顯示為“運動休閑衛衣”的搜索。同理，#將月亮戴在身上#是“月亮項鏈”，#網紅頭套大賞#，是“紙頭套 動物”。
　　但這種文不對題或許是刻意脫節，淘寶也許想讓消費者知道，除了賣貨本身，淘寶上還有其他內容可以看。
　　常規的淘寶搜索是工具化的，是人找貨，往往是用戶直接搜“牛仔褲 男”這類簡單明了的商品屬性詞。而在貨找人上，聰明的算法雖然提升了效率，但是也不乏刻板和窄化，把一條褲子反復推薦。一個基于主動搜索，一個基于歷史搜索，前提都是用戶得知道自己要什么。但如果消費者太佛系，消費興趣寥寥怎么辦。
　　這兩年以小紅書為代表的種草社區提供了一條新思路，貨可以被安利，需求可以被喚起，新的消費欲望借此不斷被觸發。淘寶對內容社區向往已久，2017年，阿里對小紅書領投3億美元，2018年年末，手機淘寶開始內測接入小紅書，特定商品可以看到小紅書用戶的點評。此外淘寶也積累了不少內容資源，如有好貨、哇哦視頻，現在引入熱搜機制，既可以盤活既有的內容，還可以多一個廣告變現入口。
　　缺啥補啥這一策略，在對比淘寶和小紅書的熱搜上也很明顯。從社區到電商的小紅書，由于社區較為成熟，小紅書熱搜上會直接放商品詞，如衛衣搭配、小紫瓶精華、瘦腿襪等，而從電商到社區的淘寶，則更側重熱搜的話題屬性。2019年9月19日00:00時，淘寶熱搜榜更新后，排名第一由周杰倫變成了#90后女生熬夜了怎么補救#，有種類似知乎的答題感。
　　馬云認為電商豐富了人與人之間的關系。2018年，馬云在日內瓦WTO論壇上表示，每天有3億活躍用戶在手機淘寶上購物，而晚上有超過6000萬用戶，尤其是女性用戶，他們花三四個小時逛淘寶，但基本什么都不買。
　　也就是說，淘寶已經有一批基數巨大的“逛”淘寶的剛需客群，“逛”需要更多內容，而且人與人的關系連接必然基于內容，而非僅僅商品。熱搜雖能一定程度培養社區氛圍，但是建設用戶主動討論、分享和種草的內容生態，淘寶還需要有更多探索