企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)金為王,庫存處理越快越有利
企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)金為王,庫存處理越快越有利
每年的年底,眾多品牌商都會選擇在最后關(guān)頭沖擊銷售業(yè)績,以完成全年的KPI,電商平臺也不例外。今年中國消費市場表現(xiàn)比往年略為低迷一些,而商家一年更比一年多,競爭非常激烈。大家都想完成更好的銷售業(yè)績,卻有可能陷入庫存積壓、現(xiàn)金流中斷的風險之中。每到年底,都會傳出有商家選擇放棄與天貓、京東等電商平臺續(xù)簽的消息,其中部分商家放棄的原因正出于此。
年底大促接踵而來,企業(yè)的喜與憂
在中國傳統(tǒng)農(nóng)耕社會里,春夏是耕種季節(jié),一年的收成好壞如何取決于春夏的努力和當年的天時,秋冬則是收獲和享受勞動成果的季節(jié)。農(nóng)業(yè)作為社會和商業(yè)的基礎(chǔ),不但決定著我們的傳統(tǒng)節(jié)日,還主宰著零售商業(yè)的周期性,一直延續(xù)到今天。
如今,中國的零售商業(yè)有著非常明顯的周期性。春、夏兩季往往是淡季,一來是上一年年底的集中消費掏空可支配收入,二來正好是雨季不利于商業(yè)活動。而秋冬季則是旺季,人們荷包漸滿,開始考慮犒勞自己和家人。兩者之間的分界線可謂涇渭分明,以前做生意的人有句行話:七死八活九翻身,說的就是淡旺季,七月生意非常清淡要虧本,八月有所好轉(zhuǎn)看到希望,而九月可以開始賺錢了。在房地產(chǎn)行業(yè),也有金九銀十的類似說法。企業(yè)只要在銷售淡季堅持住,熬到旺季就有機會賺回一年的利潤。
電商和新零售的興起,帶來了方興未艾的人為造節(jié)熱。因此,我們看到下半年的大促繁多,一個接著一個。從中秋、國慶開始,到重陽節(jié)、雙11、黑五、圣誕、元旦,然后進入到更長的年貨促銷季,幾乎延續(xù)了小半年。對于企業(yè)來說,下半年特別是年底既是巨大的機會,又是無形的壓力,可謂喜憂交加。
由于促銷比較集中,限于效率和成本因素,企業(yè)的供應(yīng)鏈不可能為了峰值擴大規(guī)模,就只能通過提前生產(chǎn)安排來備貨。產(chǎn)品設(shè)計、下單、生產(chǎn)、物流等整個周期較長,很多企業(yè)為了雙11要提前三四個月甚至更長時間進行準備。出于銷售預(yù)期和用戶體驗的考慮,或者為了搶在年底完成全年KPI目標,企業(yè)往往還會有意加大備貨量。從準備到正式銷售有較長的跨度時間,即使之前信息搜集得非常準確,市場難免出現(xiàn)一些新的變化,這就帶來了庫存積壓的巨大風險,稍有不慎就可能導致滯銷和積壓。
每年雙11屢屢創(chuàng)下整體銷售新紀錄,但幾家歡樂幾家愁,有人銷售良好,同樣也有著不少積壓滯銷的企業(yè)。即使銷售不錯的企業(yè),也常常被大量退貨搞著疲憊不堪。據(jù)說,當年淘寶設(shè)置雙12有兩個目的:一方面是安撫淘寶小賣家,畢竟雙11給了天貓;另一方面為是了方便一些商家在雙11之后和年底清理庫存,通過大流量導入用戶來消化掉這些存貨。
積壓庫存日益常態(tài)化,這讓庫存處理正在成為一個新興的細分市場。早幾年主打特賣的唯品會和聚美優(yōu)品能夠快速崛起,正是吃準了這個特殊的細分市場。阿里巴巴CEO張勇當年甚至在內(nèi)部會議上說,是天貓養(yǎng)活了京東和唯品會。這話當然有些夸大和自傲,但卻從側(cè)面反映了國內(nèi)庫存處理市場的規(guī)模和潛力。
如果說唯品會和聚美優(yōu)品還有些遮遮掩掩的話,那么愛庫存則通過專業(yè)去庫存贏得了廣大企業(yè)的認可,更是在一年多的時間就做到年度GMV超30億元的銷售規(guī)模。但與國外成熟的折扣零售體系相比,我國的去庫存市場仍處于萌芽階段,還有很大的成長空間。
從ofo和金立說起,現(xiàn)金流在企業(yè)經(jīng)營的重要性
電商只是零售商業(yè)的一個縮影,事實上積壓庫存是企業(yè)普遍存在的長期性難題,只是年底集中促銷讓它變得更加突出而已。積壓庫存會減少現(xiàn)金流,而現(xiàn)金流對于企業(yè)來說有多重要呢,不妨看看今年國內(nèi)市場失敗者ofo和金立的遭遇。
造成ofo小黃車陷入困境的主要原因有:1、競爭策略沒有因為市場現(xiàn)狀改變而及時調(diào)整,前期盲目投放占領(lǐng)市場的做法一發(fā)不可收拾,消耗了寶貴的現(xiàn)金資源,最終大量投資成為不良資產(chǎn);2、一直沒有將精力放在核心業(yè)務(wù)的生產(chǎn)效率上,粗放式經(jīng)營,加上質(zhì)量不佳、有缺陷的單車,實際運營中車輛損毀被盜嚴重,導致整體成本高,營收無法覆蓋成本;3、壞車比例過高,造成用戶體驗不佳,不少用戶流失到摩拜、哈羅等競爭對手陣營,又反過來造成營收下滑、現(xiàn)金流銳減,形成惡性循環(huán)。
而一度在第二陣營攻勢喜人的金立,曾是最有希望擠入一線陣營的企業(yè),但在超前燒錢營銷和老板任性挪用資金的情況之下,突然導致供應(yīng)鏈資金無法延續(xù),企業(yè)經(jīng)營頓時中斷。類似的例子還有鄰家便利店、瑞金麟,前者是北京市場比較成功的便利店品牌,后者則是電商代運營行業(yè)的佼佼者,都因為老板卷入了P2P而導致運營良好的主業(yè)受到連累,瞬間崩盤。
雖然各自情況不同,但造成它們困境的直接原因都是資金鏈斷裂。
無獨有偶,2008年前后,受到外部經(jīng)濟危機沖擊,國內(nèi)不少企業(yè)老板紛紛跑路。其中真正因為虧損倒閉的企業(yè)很少,大多數(shù)是因為資金鏈斷裂造成的。也就是說,對于企業(yè)來說,現(xiàn)金流比利潤更加重要,現(xiàn)金流是企業(yè)維持業(yè)務(wù)正常運營的必要條件!事實也正是這樣:有現(xiàn)金流沒有利潤,ofo等共享單車企業(yè)沒有融資進來,往往還能靠著押金繼續(xù)存活了一段時間;而財務(wù)顯示有利潤沒有現(xiàn)金流的話,經(jīng)營好好的鄰家便利店、瑞金麟也即刻倒下。
判斷一個企業(yè)的現(xiàn)金流狀況好壞,通常看兩個指標:一是企業(yè)持有現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物的多少;二是資金周轉(zhuǎn)率。企業(yè)更快的周轉(zhuǎn)率,不但意味著更高的生產(chǎn)效率和更多的業(yè)務(wù),還意味著更低的成本支出。這是因為較快的周轉(zhuǎn)率之下,整體固定資產(chǎn)的使用效率高,單位成本就攤得越低。在這種情況下,即便是業(yè)務(wù)毛利率較低,企業(yè)仍然可以通過高周轉(zhuǎn)來獲得利益最大化。
對于大多數(shù)企業(yè)來說,管理層瘋狂挪用資金的概率極小,真正造成現(xiàn)金流麻煩最多的情況是出現(xiàn)庫存積壓。每逢年底,總有一批企業(yè)因此而被迫選擇中止運營。因此,企業(yè)的積壓庫存不是個小問題,而是關(guān)系到現(xiàn)金流和生命線的大事,必須妥善解決。
正確認識積壓庫存的價值,及時處理回流現(xiàn)金
積壓庫存會給企業(yè)帶來如下成本:1、無法及時回籠資金而占用大量資金成本;2、占據(jù)櫥窗和倉庫的直接成本,如房租、人工及管理費;3、因為占據(jù)櫥窗和倉庫而影響新品正常銷售的機會成本。
大部分企業(yè)往往非常重視1和2的成本,畢竟這兩個都是可以從財務(wù)查到的顯性成本,卻容易忽略了3的隱性成本。事實上很多情況下,3的影響可能造成巨大傷害。由于庫存積壓在銷售渠道,沒有足夠的資金研發(fā)新品,或是新品無法正常銷售,其后果影響巨大,將導致企業(yè)在市場競爭中失去節(jié)奏感,被對手和消費者甩在身后,之后步步被動。2008年北京奧運會之后,國內(nèi)一些體育品牌就因為庫存過高、處置不當而被國際企業(yè)落下,喪失了市場主動權(quán),過了好幾年才恢復(fù)元氣。
那么企業(yè)應(yīng)該如何看待和解決積壓庫存問題呢?
首先,在研發(fā)生產(chǎn)、市場營銷等環(huán)節(jié)上提高能力,通過大數(shù)據(jù)等技術(shù),盡可能貼近用戶、了解市場,讓自己的產(chǎn)品更接近市場需求。畢竟,優(yōu)秀的產(chǎn)品和出色的營銷才是暢銷的基礎(chǔ),企業(yè)綜合能力越強,產(chǎn)品就有越競爭力,就可以有效降低庫存積壓的比例。而在某些行業(yè),還可以采取反向定制、訂單生產(chǎn)銷售等方式,來規(guī)避庫存風險。
其次,要正確認識積壓庫存貨品的實際價值。不少企業(yè)的積壓庫存其實開始并不嚴重,但因為舍不得折價處理使越壓越來越多,最后釀成大災(zāi)難。從經(jīng)濟學的角度來看,積壓庫存貨品是已經(jīng)發(fā)生的沉沒成本,再用正常的商品毛利率去要求它是錯誤的思維。積壓庫存貨品多放置一天,就會產(chǎn)生一天的額外成本,造成資產(chǎn)的不斷減值。處置得越晚損失越大,即便最終能賣個好價格,也往往值不回后期產(chǎn)生的額外成本,更不用說那些機會成本,實際整體損失遠大于所得貨款。
再次,必須建立起規(guī)范的去庫存處理流程。根據(jù)積壓庫存貨品的數(shù)量、檔次等指標,預(yù)先規(guī)劃好處理方式和渠道。批量小的的斷碼產(chǎn)品,可以在自有渠道特價銷售。但切忌在主流渠道長時間打折銷售積壓庫存貨品,這樣極易傷害原有品牌形象,造成品牌溢價降低的嚴重后果。比如真維斯近年為了處理積壓庫存,在自己的門店渠道頻頻打折,結(jié)果導致新品銷售受挫、整體業(yè)績下滑。因此,更建議大多數(shù)企業(yè)與專業(yè)的去庫存渠道建立起長期合作關(guān)系,比如說線下的奧特萊斯,線上的愛庫存平臺。
選擇專業(yè)的第三方平臺去庫存,有著諸多好處。第一、可以與現(xiàn)有銷售渠道和主流消費群體進行切割,最大限度地維護品牌溢價。即便有用戶發(fā)現(xiàn)了別人低價購買了同款,也會以別人是從折扣店買的尾貨而自己是在官方店買的正品為由產(chǎn)生自豪感。第二、專業(yè)第三方平臺擁有穩(wěn)定的消費群體,可以實現(xiàn)快速回款。國外的折扣零售商可以達到31天,而像國內(nèi)的愛庫存還要快一些,目前它擁有60萬分銷商,通過他們觸及到4億+的消費者,7天就可以實現(xiàn)回款,效率遠比自己處理高得多,極大節(jié)約了時間成本。
經(jīng)營以現(xiàn)金為王,選擇專業(yè)第三方合作
在處理庫存時,企業(yè)往往希望同時達到兩個目標:一方面保護品牌的溢價不受損害,另一方面是如何快速銷售,減少損失。這兩個目標要同時達成非常不易,往往顧及了前者就很難顧及到后者。以前我們在課本上看到資本主義國家生產(chǎn)過剩倒掉牛奶的行為,其實就是相關(guān)企業(yè)為了保護品牌和市場做出的無奈選擇。雖然短期內(nèi)損失較大,但從長期而言對自己和行業(yè)都是有利的。隨著我國生產(chǎn)力的提升和市場經(jīng)濟的繁榮,類似的情況我們也時有耳聞。
事實上,只要找到合適的渠道,倒掉積壓牛奶的事情是可以避免的。企業(yè)可以選擇在專業(yè)的第三方渠道處理自己的積壓庫存,以盡可能最大程度同時達成兩個目標——既顧全保護品牌溢價,又能快速回籠資金,這就是超過5000家國內(nèi)外知名品牌與愛庫存進行戰(zhàn)略合作的原因。
最后還是想強調(diào)一下:企業(yè)想要有效解決庫存問題,就必須正確看待積壓庫存,它不是正常存貨,而是沉沒成本;經(jīng)營以現(xiàn)金為王,庫存處理越快越有利。

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