如何做一個體現(xiàn)品牌形象好的營業(yè)員

　　伴隨著鞋行業(yè)市場競爭的激烈，為了更好的樹立營業(yè)員的要求也進(jìn)入了一個新的高度。

　　首先，用微笑待人

　　眾所周知，人與人之間，微笑的魅力銳不可擋。在童裝品牌的營銷過程中，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，能拉近顧客與營業(yè)員之間的感情，為顧客營造一個輕松的購物環(huán)境，使消費者有一種賓至如歸的感覺。這樣，不僅能形成良好的品牌口碑效果，以微笑的服務(wù)吸引消費者再次消費，也能吸引其他的潛在消費者過來。

　　其次，投其所好

　　對于事物，都有其兩面性，款式時，適時地對顧客穿上鞋子的魅力進(jìn)行贊美，能起到事半功倍的效果。投其所好，才能贏得顧客的青睞，以及在消費時帶來愉悅的享受。

　　最后，，了解顧客的購物心理

　　有的放矢，方能贏得消費。事間萬物，人各有異。消費者的消費習(xí)性盡管各有不同，但都不會偏離塑造美的這一共性。因此，營業(yè)員在接待顧客時要善于察言觀色，了解顧客性格，探知顧客的愛好，向顧客推銷適合的產(chǎn)品與款式。

　　總之，在倡導(dǎo)以終端致勝為主要銷售策略的今天，如何建立起一支具有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍，是企業(yè)營銷策略中的重中之重。挑選到合適的銷售人才，是組建這支隊伍的前提，整合優(yōu)化是基礎(chǔ)，系統(tǒng)化培訓(xùn)是根本，使?fàn)I業(yè)員熟練地掌握銷售技巧是決勝的關(guān)鍵。也只有這幾個方面都能做到，才能使這支隊伍在商海的博弈中最終贏得市場。