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“1元擦鞋”作招牌 2元收費把人宰
偌大的招牌上醒目標注“1元擦鞋”,然而,當消費者擦完鞋按招牌提示收費標準付費時,卻被告知現(xiàn)在是“2元擦鞋”。昨日上午,由于不滿西安市十六街坊一家“1元擦鞋店”背著顧客偷偷漲價的欺客行為,惹怒消費者陳女士擦完皮鞋不買單。 昨日11點20分左右,家住西安市萬壽中路的陳女士步行到黃河社區(qū)附近辦事,途經(jīng)十六街坊于萬壽中路十字時看到一家門頭招牌醒目標注“1元擦鞋”的擦鞋店,剛好自己的皮鞋也有點臟,便走上前向店主提出擦鞋服務需求。兩分鐘不到,一雙油光發(fā)亮的皮鞋便穿到陳女士腳上。由于店家的招牌上明確注明 “1元擦鞋”,而店家事先也沒有向消費者提供漲價信息。擦完鞋后,陳女士便按照“1元擦鞋”的習慣性消費標準向?qū)Ψ街Ц读?元錢,剛準備轉(zhuǎn)身離去時,卻被告知現(xiàn)在是“2元擦鞋”,讓陳女士再付1元錢,一下惹惱了原本高高興興的陳女士,由于對方是在事先沒有告知消費者漲價信息的情況下偷偷漲的價,為此,陳女士始終不認可“一元擦鞋”招牌下的2元收費,拒絕支付漲了價的1元錢。 當日下午,接到陳女士的情況反映后記者即趕到事發(fā)地核實采訪。位于十六街坊路口的該擦鞋店,高高懸掛在小店上方的“1元擦鞋”招牌異常醒目,大老遠就能看得清清楚楚。采訪期間,記者以普通消費者的身份向店家提出擦鞋消費需求,正如陳女士所言,店家事先并沒有向記者表明漲價信息,擦完鞋后付費時卻張口叫出“2元擦鞋”的收費標準,讓記者也是一頭霧水。當記者對店家名不符其實的收費標準提出質(zhì)疑時,店家輕描淡寫地來了句:“1元擦鞋剛剛漲價,這兩天太忙,還沒有來得及換下‘1元擦鞋’的招牌!”但據(jù)附近的居民講,這家“1元擦鞋店”早在今年年初就已經(jīng)漲價變成了“2元擦鞋”,可能是為了便于吸引顧客的緣故,“1元擦鞋”的招牌至今沒有換下。 對此,被名不符其實的“1元擦鞋”忽悠了一回的陳女士事后感嘆道:“我并不是多掏不起一塊錢,而是商家背著顧客偷偷漲價的欺客行為讓人難以接受!即便是因故漲價也應該明碼公示,讓顧客明明白白消費,體現(xiàn)商家的誠信服務!”

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