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新買“格蕾絲” 2小時鞋扣脫落
昨日，南昌市民袁女士向本報投訴說，5月4日，在南昌市中山路某商場“格蕾絲”女鞋專柜，她買了一雙黑色皮鞋。“穿了兩個小時，兩只鞋子的鞋扣就脫落了，無法再穿。”袁女士說，5月6日，她就來到該專柜，要求更換一雙新鞋，可是遭到了對方的拒絕，并稱只能維修。
就此事，該專柜羅經理表示，鞋子出廠前都經過了檢測，應該沒有質量問題。此外，按廠家規定，鞋扣只是鞋子的配件，出現問題也只能修，不能換。最后，羅經理表示，他們先對鞋子進行維修，如果修后三個月內鞋扣再次脫落，那么將考慮為袁女士更換新鞋。
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