淡季營銷:紹興商家亮出“清涼牌”招攬顧客
在這被認為傳統(tǒng)商業(yè)淡季的7月,商場如何搞促銷吸引消費者,激發(fā)他們的購物熱情?紹興商家們紛紛出招,在打出“折扣牌”的同時,打起了“清涼牌”。
“年中慶”的腳步已遠去,新學年的促銷尚未啟動,在當下這個7月,商場如何搞促銷吸引消費者,激發(fā)他們的購物熱情?昨天,記者在走訪市區(qū)多家商場后發(fā)現(xiàn),在這被認為傳統(tǒng)商業(yè)淡季的7月,商家們紛紛出招,在打出“折扣牌”的同時,打起了“清涼牌”。
“清涼牌”吸引消費者
進入7月以后,氣溫一天比一天高,戶外最高溫度甚至超過了35℃。在高溫襲擊下,很多市民都窩在家里不愿出來。而商場最需要客流量來維持購買力。如何把人從家里“引”出來?商場想到了提前營造涼爽的購物環(huán)境。
“這段時間來,我們都在營業(yè)前半個小時就開啟全部空調(diào),這樣消費者一進門,就能感受到清涼,購物的心情也自然會更好一些,相對而言,在商場里逗留的時間也就會相應延長。而逗留時間延長,就會增加購物的幾率。”國商大廈有關負責人說。
和國商大廈一樣,市區(qū)其他百貨商場的空調(diào)也均提前開啟,在營業(yè)結束時才關閉。而在往年,商場空調(diào)一般要到開門后才開,遇到氣溫不是很高時,甚至要到上午10點以后才開。一位商場負責人說,現(xiàn)在消費者對購物環(huán)境還是比較講究的,早開空調(diào)雖然多費點電費,但能吸引更多消費者進來,這點電費還是花得“物有所值”。
除了營造清涼的購物環(huán)境外,市區(qū)一些商場還根據(jù)夏季的特點,為消費者準備了很多貼心服務,如在服務臺配備了消暑的藥物,以備不時之需;增設服務區(qū)域,以供消費者休息之用;有些還在專柜旁擺設了水果、冷飲之類的東西,或免費提供一些飲用水等,以此吸引消費者光顧。
調(diào)整品牌備戰(zhàn)新一輪競爭
正是商場提供了這些非常人性化的服務舉措,這幾天來,市區(qū)幾大商場的客流量非常不錯,特別是下午到晚上,客流量很大,很多人更是將商場當成了“避暑勝地”。
在商場夏季折扣季舉行的同時,很多細心的消費者發(fā)現(xiàn),幾乎所有的商場都在進行品牌調(diào)整。
記者在國商大廈一樓的化妝品、鐘表珠寶區(qū)域看到,不少原來的化妝品專柜已經(jīng)被隔離了起來,外面的宣傳海報上寫著品牌調(diào)整的字樣。而在潤和購物中心,有不少專柜也在醞釀調(diào)整,有些專柜已經(jīng)搬空,在搞臨時促銷,為引進新品牌做準備。
國商大廈有關負責人說,利用現(xiàn)在這個時候進行品牌調(diào)整,比較符合商場的需要,調(diào)整后,不少新品牌將引入,而原來一些銷售不佳的品牌將被替代,屆時商場的品牌不但更加完善,而且購物環(huán)境也將比原來更好一些。
供銷大廈有關人士也稱,在9月前,商場不少品牌都會調(diào)整,這也是商場發(fā)展和應對競爭的需要。
此外,考慮到再過幾天世合賽要舉行,以及8月中下旬學生消費旺季將到來等因素,市區(qū)幾家商場也都做好了準備,如有商場將根據(jù)世合賽消費者特點,準備了一些紹興特色產(chǎn)品,部分商場還引入了世合賽有關的商品。

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