騰訊開放平臺(tái)良機(jī),創(chuàng)業(yè)者如何抓住?
當(dāng)今全球前三名互聯(lián)網(wǎng)公司分別是 google、facebook、tencent,google是搜索王者、facebook是社交網(wǎng)絡(luò)之首、來(lái)自中國(guó)的騰訊tencent則是中國(guó)IM老大和社交網(wǎng)絡(luò)執(zhí)牛耳者。通過(guò)這三家公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,我們就可以看到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和方向–開放、社交、整合。當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)上的巨頭不止這三家,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上有四大門戶、百度、阿里、盛大等諸多巨頭公司,而美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上也有yahoo、google、facebook等巨頭,那么互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何找到自己的立足之地呢?
全球互聯(lián)網(wǎng)三巨頭都已開放平臺(tái)
facebook在開放平臺(tái)方面做的最好,也是開放互聯(lián)網(wǎng)的倡導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者,open social和open app使得facebook上誕生了不少一夜間爆發(fā)的小公司,這樣公司的成長(zhǎng)速度是以往想都不敢想的。google的開放策略在openid、open social、程序和代碼托管、map等多領(lǐng)域都展開。同時(shí),facebook和google也在積極地為開源社區(qū)貢獻(xiàn)力量,facebook甚至貢獻(xiàn)出 了自己研發(fā)的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)源碼,而google也為apche社區(qū)貢獻(xiàn)了加速插件…….
相比美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)先,三巨頭中的騰訊在開放平臺(tái)方面稍微要慢一些,不過(guò)開放平臺(tái)在騰訊已經(jīng)被列為長(zhǎng)期戰(zhàn)略,目前騰訊已經(jīng)開放了QZONE、財(cái)付 通、微博客,推出了類似facebook like功能的QQ空間的“喜歡”,并且為了開放戰(zhàn)略全資收購(gòu)了著名的開源軟件discuz的所屬公司康盛創(chuàng)想。
創(chuàng)業(yè)者迎來(lái)因小而美的時(shí)代
過(guò)去創(chuàng)業(yè)者在選項(xiàng)目時(shí)候,往往會(huì)選擇去復(fù)制一下國(guó)外誰(shuí)的模式,然后復(fù)制回國(guó)內(nèi),但國(guó)外只有那些非常成功的個(gè)案才會(huì)被國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)看到,更多的微型創(chuàng)新公司則是很難發(fā)現(xiàn)和復(fù)制。當(dāng)zynga 成功后,我們才被開放平臺(tái)下的微型創(chuàng)業(yè)者所震驚,創(chuàng)業(yè)者在巨頭公司的開放平臺(tái)(水煤電的提供者)上實(shí)現(xiàn)自己的想法,借雞生蛋,不僅快速獲取了大量的用戶, 而且運(yùn)營(yíng)成本和營(yíng)銷成本大幅度降低,賺的錢卻非常誘人。國(guó)內(nèi)也有類似的例子,“五分鐘”公司因開發(fā)開心農(nóng)場(chǎng)被騰訊巨資收購(gòu),之后變身QQ農(nóng)場(chǎng),在騰訊大平 臺(tái)下不到三個(gè)月就突破了月入億元的驚人業(yè)績(jī)。
如何抓住騰訊開放平臺(tái)的歷史性機(jī)遇
騰訊有六億用戶,QQ號(hào)將會(huì)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上的統(tǒng)一通行證,騰訊為此開放了QQ connect,目前康盛創(chuàng)想已經(jīng)在測(cè)試discuz社區(qū)的QQ connect插件,這個(gè)插件發(fā)布后,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者就可以借助discuz ucenter和forum接入到騰訊大平臺(tái)(open.qq.com)上,這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)草根創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是一次歷史性機(jī)遇。
根據(jù)我的一些經(jīng)驗(yàn)和自己公司的經(jīng)歷,筆者給中小企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者提供以下一些建議:
1、開放心態(tài)–我們也可以有六億用戶
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者往往有守住用戶的心態(tài),很多創(chuàng)業(yè)者和站長(zhǎng)擔(dān)心自己的用戶流失或被稀釋,而忽視了一個(gè)重要議題:用戶能留在我們的站點(diǎn)或商城的理由都不會(huì)因?yàn)橄矚g所以喜歡,而是我們提供給他的價(jià)值,而這些價(jià)值基本上是與用戶從哪個(gè)平臺(tái)登錄無(wú)關(guān)的。QQ已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù),就像我們不會(huì)每家買一臺(tái)發(fā)電機(jī)發(fā) 電照明一樣,我們也沒有必要去耗盡畢生精力去再發(fā)明一次QQ,我們只需要接入QQ connect,騰訊的六億用戶就可以登錄我們自己的網(wǎng)站,而不需要那些繁瑣且易產(chǎn)生spam的注冊(cè)步驟。
2、接入開放平臺(tái)前做好用戶體驗(yàn)
我們公司有個(gè)教訓(xùn),一次與某平臺(tái)接入合作時(shí),沒有及時(shí)地改善網(wǎng)站用戶體驗(yàn),導(dǎo)致促銷帶來(lái)的大量?jī)?yōu)質(zhì)用戶資源沒有留下來(lái),開放平臺(tái)讓我們減少了用戶獲 取和接入的難度,但是糟糕的體驗(yàn)卻沒留下用戶。所以,我建議接入平臺(tái)前先把用戶體驗(yàn)做好,然后通過(guò)有吸引力地活動(dòng)來(lái)低成本獲取開放平臺(tái)上的用戶資源。
3、做好人性化后續(xù)服務(wù)
做過(guò)網(wǎng)站和bbs的人都會(huì)感受,垃圾信息是最讓人煩的,借助騰訊開放平臺(tái),我們可以設(shè)置注冊(cè)門檻稍微高一些來(lái)阻擋spam,因?yàn)镼Q用戶可以通過(guò) QQ connect無(wú)需注冊(cè)直接登錄,這樣就會(huì)減少spam。同時(shí),我們要注意的是做好后續(xù)服務(wù),讓QQ用戶登錄后能留下來(lái),保持住網(wǎng)站的粘性,這些后續(xù)服務(wù) 包括積分獎(jiǎng)勵(lì)、小禮品、優(yōu)惠券等等。
4、選擇合適的接口
根據(jù)自己網(wǎng)站類型不同,可以選擇騰訊開放平臺(tái)的不同接口,比如內(nèi)容型的建議選擇微博客接口,這樣網(wǎng)友很容易把你的內(nèi)容分享到騰訊微博客,電商網(wǎng)站和社區(qū)網(wǎng)站則應(yīng)該選擇QQ connect和財(cái)付通接口,品牌機(jī)構(gòu)和媒體則更適合選擇微博客接口和Qzone接口。
5、開發(fā)容易被騰訊平臺(tái)推薦的應(yīng)用
QQ農(nóng)場(chǎng)是一個(gè)例子,它是網(wǎng)頁(yè)游戲集成社區(qū),這類產(chǎn)品很適合騰訊QZONE的社交模型,所以這類應(yīng)用更容易被騰訊推薦、收購(gòu)、合作,一旦被騰訊推薦,開發(fā)者團(tuán)隊(duì)就基本會(huì)一夜暴富,因?yàn)轵v訊有六億用戶,這個(gè)平臺(tái)足夠的大。從這一角度上,現(xiàn)在真是開發(fā)者的好時(shí)代啊。
6、主動(dòng)推廣和宣傳
再好的酒也怕巷子深,平臺(tái)隨大,但應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多,如果不主動(dòng)的宣傳推廣就很容易被淹沒,借助微博、博客、社交網(wǎng)絡(luò)積極地推廣自己的應(yīng)用,會(huì)讓自己更接近于用戶。

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