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“豆腐”鞋跟半天磨平 退款遭拒權難維
12月8日訊，福州的林小姐購買了一雙“Exull”
新買高跟鞋半天鞋跟底就磨沒了
11月16日傍晚，林小姐在福州八一七北路一家“Exull”
林小姐立馬把鞋子收起來，于18日下午帶到店里要求退款。但店里的工作人員回答這鞋跟底可能是因為材質不一樣，耐磨程度也不一樣，但是鞋跟底磨掉不屬于退款范圍，只能進行保修。協調下，最后林小姐同意店家進行修理。
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