隱性問題：中國百貨業(yè)三大懸念引熱議

　　高速增長的中國零售業(yè)未來的變局和深層次的“隱性問題”。

　　“中國對百貨商場和供應商的影響”，這是昨天起在上海舉行的2011全球百貨業(yè)高層論壇的主題，高速增長的中國經(jīng)濟和巨大的消費潛力使世界的目光都更加聚焦中國商業(yè)，但透過實體經(jīng)濟繁榮的表象，中外同行也分外關注零售業(yè)未來的變局和深層次的“隱性問題”。

　　懸念一：網(wǎng)店會取代百貨公司嗎？

　　近年來，京東、淘寶、新蛋、易訊等網(wǎng)店迅猛崛起，蘇寧、國美、百聯(lián)等零售巨頭也加速建立自己的e城，在電子商城熱浪滾滾的當下，其實也隱藏著風險。昨天，李寧(專欄)體育用品公司總裁張志勇“當頭棒喝”：現(xiàn)在所有的電子商城都是虧損的，這種燒錢“買流量”的做法不可能持久。倒是傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)通過轉(zhuǎn)型，既保持實體店的優(yōu)勢，又發(fā)揮電子商務的特色，兩條腿走路，或許更穩(wěn)健、更持久。

　　作為我國最大的零售集團，近年來百聯(lián)集團也加大了對電子商城的投入，但目前他們也是微虧的。百聯(lián)集團運行管理部部長胡堅說，目前電子商城除了資本運作和IPO，都無法擺脫虧損的局面。他認為，網(wǎng)上銷售需要有專業(yè)化程度高、品牌認知度強的先決條件。所以，商品豐富、且個性化特點比較突出的實體百貨，現(xiàn)階段還很難被網(wǎng)店所取代，只是在電子消費品和部分如襯衫、T恤等標準化的商品可能在網(wǎng)上擴大銷售。

　　德國奢侈品巨頭ESCADA首席執(zhí)行官布魯諾披露，現(xiàn)在他們?nèi)种坏匿N售來自網(wǎng)上，但他認為，未來3-4年，或許會翻一番。

　　懸念二：劉易斯拐點倒逼商業(yè)模式革新？

　　勞動力成本急劇上漲，“劉易斯拐點”已經(jīng)來臨是不爭事實。張志勇透露，過去兩年品牌經(jīng)銷企業(yè)的人工復合成本上漲超過25%，上游供應商的人工成本也上漲了10%-15%，在如此局面下，現(xiàn)有的商業(yè)模式必然要轉(zhuǎn)變。一種是維持現(xiàn)狀，壓縮價值鏈；另一種是商業(yè)模式和商品本身的創(chuàng)新。這些無疑會引發(fā)百貨業(yè)新一輪的“洗牌”，制造成本變化倒逼商業(yè)模式的革新是必然趨勢。

　　中國勞動力成本快速上漲會不會引發(fā)制造企業(yè)到周邊去尋找廉價勞動力？張志勇認為，部分可能，但總體看，中國勞動力供應量還是很大的，尤其是中西部地區(qū)，制造企業(yè)正加快向這些地區(qū)轉(zhuǎn)移；另外，中國勞動力的效率還是高的，這樣制造業(yè)主要留在本地的基本格局不會變，但國際采購成本不可避免將上漲。商業(yè)模式的革新也必定會加快到來。

　　懸念三：奢侈品市場保持高速增長？

　　現(xiàn)在，在各大零售企業(yè)中，奢侈品專賣店和專賣柜都是一塊巨大的“增量”，許多大百貨公司拿出底樓“黃金寶地”供給奢侈品“大佬”，路易威登、古馳、愛馬仕、卡地亞等都是百貨業(yè)吸引高端客戶、提升檔次的“招牌”。這也難怪，去年作為世界最大奢侈品消費國的美國，其奢侈品銷售增長只有6%，而中國則達到令人瞠目結(jié)舌的30%，所以世界奢侈品巨頭都把新增投資的三分之一用在中國市場。

　　ESCADA首席執(zhí)行官布魯諾認為，2015年，中國將成為世界第二大的奢侈品市場。他預計，今年亞洲的奢侈品銷售增速會保持在15%，而中國會達到25%。據(jù)了解，奢侈品市場已成為價值1兆歐元的巨大“蛋糕”，珠寶、手表、香水、服裝、皮具等都是奢侈品的主打內(nèi)容。布魯諾表示，構(gòu)成奢侈品的重要“基因”是，厚實的歷史文化和精細的制作工藝，這兩者中國都不缺乏，因此，經(jīng)過培育，未來中國本土的奢侈品也會崛起。