無標牌無發票名牌服飾不能換貨
21日,在武昌光谷上班的張小姐反映,她在中南路某品牌店為母親買了件短袖針織衫,花了450元,近期發現該衣服無任何商標牌,也無購物發票。當日,母女倆帶著針織衫來到店中,試圖換一件,可店主堅決不同意。
5月12日,張小姐的母親陳女士從鄂州來武漢看望女兒,張小姐見臨近母親節,便帶著媽媽去中南路一品牌店選購衣服。母女倆挑選了一件款式新穎的短袖針織衫,花費450元。由于時間匆忙和對該品牌的信任,母女倆當時并未留心商標牌和發票。次日,陳女士便離開了武漢,但一直未穿過該件衣服。上周,她拿出針織衫端詳時,驚訝地發現新衣服上竟沒有任何商標牌,翻遍提回家的購物袋,也沒有任何發票。張小姐從母親處聽聞后,想到自己買此品牌的衣服多年,是其忠實顧客,便決定去店里反映情況,試圖換一件。
21日,陳女士從鄂州趕到武漢,下午2時許,母女倆帶著針織衫來到店里,張小姐說明情況后,女店主承認衣服無商標牌和發票確實是他們的問題,張小姐表示其衣一次未穿,能否換一件時,女店主說此款無貨,張小姐說明衣服是她送給媽媽母親節的禮物,能否換一件別的款式,價格高點的也行,但女店主態度冷淡,堅決不同意,趁著母女倆和店員交流的空當,女店主溜出了店子,母女倆等了20多分鐘也不見其再出現。“我很生氣,將衣服留在了店子里,等他們答復。”
隨后,記者找到武昌工商分局,工作人員表示將去調查并處理,盡量幫張小姐換貨。

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