美國(guó)服裝業(yè)的困境與抉擇

　　過(guò)去近20年美國(guó)服裝價(jià)格走低的趨勢(shì)已告終，從2011年起開始提價(jià)。由于目前纖維價(jià)格比10年前高出25—30個(gè)百分點(diǎn)，為應(yīng)對(duì)成本顯著增加的局面，美國(guó)零售商和品牌商選擇全面提價(jià)以平衡因成本上升、利潤(rùn)空間壓縮帶來(lái)的壓力。

　　消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)顯示，自2011年初起美國(guó)服裝價(jià)格上升5.6%。許多消費(fèi)者注意到服裝質(zhì)量的變化，同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)不景氣，服裝零售價(jià)格難以進(jìn)一步提升。零售商不得不在9月回歸校園季，在12月節(jié)假日降價(jià)促銷。通過(guò)降低服裝質(zhì)量來(lái)保持利潤(rùn)空間的做法對(duì)于整個(gè)服裝行業(yè)是無(wú)益的，但這種狀況依然延續(xù)到2012年4月份。

　　質(zhì)量與價(jià)格形成平衡點(diǎn)

　　美國(guó)棉花公司生活方式調(diào)查(LifestyleMonitorSurvey)表明，質(zhì)量和價(jià)格對(duì)美國(guó)消費(fèi)者一向都很重要。92%的消費(fèi)者認(rèn)為，價(jià)格在他們做出購(gòu)買服裝決定時(shí)很重要，而91%的消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量很重要。

　　20年前，絕大部分美國(guó)消費(fèi)者愿意為高質(zhì)服裝支付更高的價(jià)格，而不是因?yàn)榈蛢r(jià)而將就質(zhì)量。然而，隨著平價(jià)商店越來(lái)越多，多種零售渠道，如高街時(shí)尚的流行，愿意為質(zhì)量支付更高價(jià)格的消費(fèi)者百分比在減少。在過(guò)去幾年的經(jīng)濟(jì)衰退中，愿意為低廉價(jià)格犧牲一部分質(zhì)量的消費(fèi)者百分比超過(guò)了愿意為質(zhì)量支付更高價(jià)格的消費(fèi)者百分比。目前，消費(fèi)者在質(zhì)量與價(jià)格之間形成了平衡點(diǎn)，即一方面零售商和品牌商不再一味降低服裝價(jià)格;而另一方面，通過(guò)不同零售渠道，消費(fèi)者可以選擇質(zhì)量檔次不同的服裝。

　　美國(guó)消費(fèi)者明顯發(fā)現(xiàn)零售市場(chǎng)服裝質(zhì)量的變化，69%的消費(fèi)者表示，與2010年相比，2011年服裝價(jià)格上漲。同時(shí)，73%的消費(fèi)者稱，服裝不如從前耐穿;60%的消費(fèi)者還表示，服裝面料比以前薄;41%的消費(fèi)者認(rèn)為服裝質(zhì)量下降了。消費(fèi)者在零售層面注意到的服裝質(zhì)量變化同他們對(duì)“優(yōu)質(zhì)”的定義直接相關(guān)。消費(fèi)者認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服裝是“耐穿或耐磨”(58%)、“由優(yōu)質(zhì)、強(qiáng)韌面料制成”(23%)、“做工優(yōu)良”(12%)、“性價(jià)比好”(11%)。過(guò)去數(shù)年，消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)服裝的定義從未改變。然而，聰明的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)可選擇的優(yōu)質(zhì)服裝越來(lái)越少，導(dǎo)致很多消費(fèi)者認(rèn)為他們支付更高的價(jià)格，得到的服裝質(zhì)量卻更差了。