支付寶進(jìn)軍實體店 實體店在合作中能得到什么?

　　阿里借助支付寶加快線下布局

　　電商跑馬圈地瘋狂擴張了十幾年，交易額雖近2萬億的規(guī)模，但占社會消費品零售總額的比重不過10%，繼續(xù)擴張的動力來自哪里?無疑是廣袤的線下。

　　因此，只有線上沒有線下的電商被冠上了“傳統(tǒng)電商”之名。也因此，阿里、騰訊、百度、亞馬遜等電商巨頭紛紛加快了線下布局，O2O成了我國商業(yè)市場上最炙手可熱的熱詞。

　　O2O的核心是什么?當(dāng)然是支付!支付不但是O2O的核心環(huán)節(jié)，也是一切商業(yè)的關(guān)鍵節(jié)點。基于支付而來的會員，是真正活躍的會員;基于支付的鏈接，是真正有效的鏈接;基于支付而來的大數(shù)據(jù)，才是真正有價值的數(shù)據(jù)。

　　所以，巨頭之間的支付之爭，歷來是招招見紅，刺刀見血，嘀嘀打車和快的打車的“貼身肉搏”，不僅讓人看到“中國式”競爭的殘酷性，也讓人看清了支付對巨頭的重要性。支付寶的“未來計劃”，騰訊微信的“智慧生活”，雖然有入口之爭、場景之爭、體驗之爭，但歸根結(jié)底卻是支付之爭。誰抓住了支付這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，誰就在競爭中占據(jù)更主動、更有利的地位;誰控制了支付這一核心，誰就可以坐享其成、不勞而獲。

　　目前，阿里的主要收入還是靠販賣流量、抽取提成及收取服務(wù)費等方向，這種物業(yè)式的商業(yè)模式難說先進(jìn)，后勁也必然不足。未來則有可能來自云計算、大數(shù)據(jù)服務(wù)，一旦這一設(shè)想變成了現(xiàn)實，當(dāng)云計算、大數(shù)據(jù)變成了水電氣油一樣的基礎(chǔ)設(shè)施，阿里就可能變成“虛擬政府”，可以像稅務(wù)局一樣“收稅”，這當(dāng)然是從“賣電表”向“收電費”的驚天一躍。

　　這一切需要靠支付寶攻城略地，把更多的線下市場納入自己的“勢力范圍”，只有通過支付掌握更多行業(yè)、更多企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)、云計算才能從實驗室走向市場。所以，BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛展開了一系列令人眼花繚亂的收購行動，目的在就在線下“圈地”，為大數(shù)據(jù)打基礎(chǔ)。淘寶剛剛發(fā)布了新的戰(zhàn)略，致力于打造一個包括商品和服務(wù)在內(nèi)的生活圈。在老笑看來，它發(fā)力的重點還是在線下，核心當(dāng)然還是支付。

　　老笑一直認(rèn)為，支付寶才是阿里“最偉大的發(fā)明”，是馬云在慘烈的電商市場競爭中一騎絕塵的“獨門武器”。支付寶不僅造就了馬云的今天，也決定著阿里的未來。一旦支付寶在線下遍地開花，落地生根，普及到銀聯(lián)卡一樣的程度，那阿里將成為真正的巨無霸，真正千秋萬載一統(tǒng)江湖再無天敵。

　　幾個月前，“騰百萬”電商召開新聞發(fā)布會不久，風(fēng)傳三方合作中，萬達(dá)主要發(fā)揮線下商圈優(yōu)勢，百度主要貢獻(xiàn)大數(shù)據(jù)，騰訊主推財付通支付，老笑當(dāng)即寫了篇評論《如無自有支付，萬達(dá)O2O或為騰訊打工》，提出如果萬達(dá)不推自有支付，雖有70%的控股卻也只是財務(wù)投資，而騰訊將借助支付收獲更多的線下用戶，獲得線下推廣財付通良機，15%的份額將是一筆漂亮的戰(zhàn)略投資。

　　今年“雙12”與眾多線下實體店的合作，不過是阿里布局線下的提速，推廣支付寶的延伸。由此可以看出，阿里不會給競爭對手留下太多的時間，隨著支付寶走進(jìn)更多的線下實體店，圈地的范圍越來越廣，一旦達(dá)到一定的量級，萬達(dá)、小米即便推出各自的支付，也只能在自己的“一畝三分地”里自娛自樂。

　　當(dāng)然，與線下實體店的合作，支付寶不僅能為阿里“圈地”，還能“圈錢”，它帶來的現(xiàn)金流及資金沉淀都將非常可觀，對阿里加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融大有裨益，進(jìn)入資本運作之后，衍生出數(shù)倍、數(shù)十倍的高收益也不奇怪。

　　與線下實體店合作，比砸5個億推廣快的打車，代價小得多，收益高得多。

　　實體店在合作中能得到什么?

　　如果支付寶進(jìn)實體店只有利于阿里，那的確是后者為前者“作嫁”，不是合作共贏，更非“天作之合”。事實上，實體店得到的好處也是顯而易見的：

　　首先，迎合消費變革，吸引年輕顧客。

　　從2004年12月推出至今，支付寶已走過了整整10個年頭，成長為涵蓋支付、轉(zhuǎn)賬、理財、繳費、航旅、電影等多個生活場景支付的平臺，全球用戶超過3億，手機端的支付寶錢包用戶近2億。據(jù)了解，支付寶用戶以80后為主，90后占比超3成。

　　這年頭，誰還沒個支付寶?盡管很多年輕人甚至是中老年都熱衷于網(wǎng)上消費，但人們的消費行為更多的是一種復(fù)合型消費，有時在線上，有時在線下。在實體店開通支付寶，有助于抓住那些臨時起意的消費，出門在外，你有可能忘了帶錢包，但忘帶手機的可能性很小。對年輕顧客，方便快捷的支付寶更受歡迎，東西選好，手機一刷，屁股一拍，走人，多好!

　　其次，可以減少現(xiàn)金使用，減少刷卡費用。

　　現(xiàn)金多了，要費時費力地去點，還怕收到假幣，還有安全隱患，麻煩不少。相比之下，用支付寶刷手機清潔環(huán)保得多，這個不用多說。

　　重點是可以節(jié)省刷卡費用。銀聯(lián)卡在網(wǎng)上支付、移動支付上都干不過支付寶，不但無能，而且心黑。根據(jù)現(xiàn)行的《中國銀聯(lián)入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡跨行交易收益分配辦法》，銀行卡收單業(yè)務(wù)的結(jié)算手續(xù)費全部由商戶承擔(dān)，費率從0.5%到4%不等。一般來說，零售業(yè)刷卡手續(xù)費率在0.8-1%之間，超市是0.5%，餐飲業(yè)是2%。Nnd，這得多黑啊!老笑所在的公司，最大的一個店去年銷售16億，你知道刷卡費多少?600多萬!這可是純利潤啊!這年頭，賺600多萬多不容易，壓縮600萬的費用開支有多難!憑什么讓銀聯(lián)坐享其成、不勞而獲、無情壓榨?!

　　據(jù)我所知，在宜昌這樣的三線城市，百貨店的刷卡消費能占到6成左右，估計一二線城市比例更高，如果人們都改刷手機不用銀聯(lián)卡，那得節(jié)省多少錢?

　　最后，與支付寶合作還能帶來營銷資源。

　　據(jù)說與今年“雙12”與支付寶合作的全家、喜士多便利店、世紀(jì)聯(lián)華超市等企業(yè)，凡用支付寶付款的商品全部半價，這個力度非常大，也非常吸引人，的確是聚集人氣、提升銷售的契機。但如果不是阿里這樣的大土豪進(jìn)行補貼，又有幾家企業(yè)愿意賠本賺吆喝?除聚客擴銷外，借助阿里的平臺與炒作，真能為線下實體店引流也說不定。

　　總之，支付寶進(jìn)實體店，于雙方都有益無害，對阿里來說是戰(zhàn)略布局，對實體店則的意義則在戰(zhàn)術(shù)層面。但現(xiàn)如今，能聚客擴銷降費的好事太難得，碰到了就要好好珍惜，不必奢求阿里一樣的高收益，人家是巨頭，你可能連“區(qū)域領(lǐng)頭”都不是。